Заказчики: ТомскРТС Подрядчики: ИнфоПро Группа компаний Продукт: ИнфоПро:Расчеты с потребителямиНа базе: Инфопро: Система планирования и оптимизации режимов работы ТЭС Дата проекта: 2018/11
|
Технология: Биллинговые системы
|
По сообщению от 3 декабря 2018 года группа компаний "ИНФОПРО" приступает к разработке и внедрению Личного кабинета юридических лиц для абонентов АО «ТомскРТС».
Интернет-сервис обеспечит взаимодействие ресурсоснабжающей организации с потребителями услуг теплоснабжения в режиме онлайн.
Функционал Личного кабинета позволит передавать показания приборов учёта, формировать платёжные документы и детализировать расчёты. В рамках проекта будет реализована интернет-приёмная для направления заявок и обращений пользователей.
Решение предусматривает интеграцию с биллинговой системой заказчика OmniUS. Будет реализована десктопная и мобильная версии Личного кабинета для доступа как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Одними из важных задач при проектировании функциональной среды Личного кабинета юридических лиц являются обеспечение требований безопасности действующей инфраструктуры и соблюдение законодательства в области защиты персональных данных.
Разрабатываемое решение позволит заказчику усовершенствовать процесс взаимодействия с потребителями услуг теплоснабжения. Интернет-портал упростит процедуры расчётов, документооборот, ускорит процесс подачи обращений и ответов на них.