"Э.ОН Россия" внедряет средства управления ИТ-активами

1 июля 2014 года компания Softline сообщила о внедрении автоматизированной системы управления программным обеспечением в «Э.OН Россия».

Задачи проекта

«Э.OН Россия» проявляя интерес к технологиям управления программными активами (SAM), пришла к необходимости оптимизировать структуры используемых программных решений. Основанием для этого стала потребность - выявить, исключить юридические риски, а также минимизировать затраты на ПО. Эти факторы способствовали началу проекта по внедрению методологии SAM более двух лет назад.

В качестве партнера для реализации проекта выбрана компания Softline.

Ход проекта

В 2014 году проект получил дальнейшее развитие. Чтобы обеспечить соответствие ISO 19770, оптимизировать процессы и повысить уровень зрелости SAM, руководством компании было принято решение о дальнейшем развитии данной методологии.

Планирование работ по проекту совпало с предложением Microsoft о проведении программы SAM Services с участием сертифицированных партнеров. Она предполагает проведение полного цикла процедур по улучшению качества использования программного обеспечения Microsoft и повышения лицензионной чистоты. Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.5 т

На первом этапе проекта проведены внедрение и миграция на новое средство управления ИТ-активами, к которому предъявлялись достаточно высокие требования.

По итогам анализа возможных решений выбор пал на программное обеспечение FlexNet. Информация перенесена и актуализирована.

На втором этапе формирования нормативной документации специалисты Softline провели консультации, интервью с ответственными сотрудниками компании. Разработали пакет нормативной документации, описывающий процессы управления программным обеспечением на протяжении всего жизненного цикла ПО. Эти процессы полностью соответствуют требованиям стандарта ISO-19770.

Далее специалисты Softline осуществили выполнение мероприятий по программам SAM Services, которые включали в себя оценку ключевых компетенций по процессам SAM, верификацию использования программного обеспечения Microsoft и формирование планов его лицензирования.

Заключительным этапом стало вовлечение новых структурных подразделений компании и учет всех принадлежащих им IТ-активов. В результате практически все рабочие станции, серверы и ноутбуки оказались под управлением FlexNet.

Итог проекта

Внедрение SAM минимизировало юридические и бизнес-риски, сопутствующие использованию нелегального программного обеспечения в компании, создало условия для более эффективного использования имеющихся активов. В результате заказчик получил возможность учета и использования всех преимуществ новых схем лицензирования в автоматическом режиме, обеспечил доступ к более функциональным средствам аналитики использования ПО, осуществил максимальное покрытие ИТ-активов специализированным программным обеспечением, а также обеспечил приведение нормативной документации к соответствию стандартам ISO c учетом действующих корпоративных политик.

«С компанией «Э.OН Россия» нас связывает многолетнее сотрудничество в сфере управления ИТ-активами. Поэтому при возникновении задачи актуализации текущих методик SAM заказчик обратился к нам, зная, что специалисты Softline помогут достичь поставленной цели. В «Э.OН Россия» выстроены процессы управления программными активами, поэтому нам было вдвойне интересно работать с высококвалифицированными специалистами в области SAM. В результате проекта заказчик получил качественно новый инструмент управления ИТ-активами, произвел реинжиниринг и оптимизировал текущие бизнес-процессы, снизив расходы на ИТ. Проект позволил компании выйти на более высокий уровень зрелости SAM, что позволяет утверждать, что цели проекта достигнуты», – отметил Андрей Андрейко, менеджер проектов компании Softline.