Заказчики: Электронная торговая площадка Группы Газпромбанка (ЭТП ГПБ) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: ELMA BPM SuiteВторой продукт: ELMA ECM+ Дата проекта: 2015/06 — 2016/06
Количество лицензий: 50
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Содержание |
15 сентября 2016 года компания Softline объявила о завершении проекта по созданию системы управления бизнес-процессами для «Электронной торговой площадки Газпромбанка».
Задачи проекта
Развивая платформу и наращивая конкурентные преимущества, заказчику требовалась информационная система для автоматизации основных бизнес-процессов, создания единого информационного пространства. Партнером в проект выбрали компанию Softline.
Ход проекта
Специалисты Softline предложили заказчику внедрение системы ELMA BPM.
В ходе проекта специалисты интегратора и разработчика - ELMA, провели анализ бизнес-процессов заказчика, разработали схему внедрения программного продукта. Определили роли пользователей системы, зоны функциональной ответственности персонала. Метавселенная ВДНХ
Итог проекта
Автоматизированы 50 рабочих мест сотрудников «Электронной торговой площадки Газпромбанка», налажены базовые процессы в модулях управления взаимоотношениями с клиентами, документооборотом, проектами (CRM, ECM и PRJ), настроены системы управленческого учета и напоминаний, реализованы основные этапы обслуживания клиентов.
Внедрение системы ELMA BPM позволило нам автоматизировать управление бизнес-процессами, что обеспечило координацию работы специалистов различных подразделений и сократило время принятия управленческих решений. |
Организациям приходится иметь дело с большими объемами информации, поступающей из различных источников. Российская система ELMA BPM позволила сотрудникам заказчика сделать прозрачной любую совместную деятельность, упростить корпоративное взаимодействие и максимально гибко организовать рабочий процесс. |