Заказчики: Янтарьэнергосбыт Подрядчики: Стек Ярославль Продукт: Программный комплекс СтекДата проекта: 2015/07 — 2016/05
|
Технология: IP-телефония
Технология: Биллинговые системы
Технология: Корпоративные порталы
Технология: Учетные системы
|
2016: Переход на биллинговую систему на базе «Стек-Энерго»
В 2015 г. АО «Янтарьэнергосбыт» в рамках стратегии по отказу от устаревших и разнородных программных продуктов и централизации системной архитектуры предприятия осуществили переход на новую биллинговую систему – программный комплекс «Стек-Энерго». Проект по внедрению и дальнейшему сопровождению был реализован разработчиком системы - компанией «Стек» из г. Ярославля.
Задачи, которые предстояло решить в ходе проекта:
- осуществление полнофункционального автоматизированного управления сбытовой деятельностью и расчетов с гражданами – потребителями и потребителями – юридическими лицами;
- унификация бизнес-процессов ведения сбытовой деятельности Янтарьэнергосбыт;
- повышение оперативности получения и анализа показателей сбытовой деятельности;
- повышение собираемости денежных средств;
- повышение качества обслуживания клиентов;
- упрощение осуществления основных бизнес-процессов сбытовой деятельности;
- увеличение количества и объемов автоматизированных бизнес-процессов.
На базе комплекса «Стек-Энерго» в Янтарьэнергосбыт были внедрены следующие программы и сервисы:
- Расчеты с абонентами – физическими лицами
- Работа с должниками – физическими лицами
- Расчеты с абонентами – юридическими лицами
- Работа с должниками – юридическими лицами
- Касса
- Личный кабинет абонентов – физических лиц
- Личный кабинет абонентов – юридических лиц
- Личный кабинет в управляющей/ресурсоснабжающей организации
- Стек-Интеграция: ГИС ЖКХ
- Стек-Интеграция: Онлайн-касса
- Приборы учета: Автоматизированный сбор данных
Внедренная система биллинга позволила централизовать базу данных юридических и физических лиц в одной взятой базе данных. В любой момент времени пользователи системы имеют актуальный срез информации.Геннадий Попов, PathVision.ai: Как искусственный интеллект помогает медицине и бизнесу
В личном кабинете физические и юридические лица могут передать показания приборов учёта, узнать информацию по задолженности и оплатить потребленную электроэнергию в любое время суток.
Большое внимание уделено информационной безопасности. Все процессы между клиентом и серверами, содержащие конфиденциальную информацию, используют шифрованные протоколы связи. Таким образом, съем информации, содержащей коммерческую тайну, исключается.
![]() | Генеральный директор Янтарьэнергосбыт В.В. Резакова положительно оценила результаты работы по внедрению и дальнейшему сопровождению системы: «ООО Компания «Стек» зарекомендовала себя как надежный партнер, способный выполнять работы на самом высоком профессиональном уровне». | ![]() |