Платформа LDM: фокус на управление корпоративным контентом

Управление неструктурированными данными

Мы все каждый день имеем дело с неструктурированным контентом, напомнил Михаил Данилов, директор департамента систем управления документами ЛАНИТ. Это документы, письма, фотографии, аудиозаписи и прочие файлы, которыми мы обмениваемся с коллегами по работе. Неструктурированный контент появляется в компании в ходе различных бизнес-процессов. Современная действительность требует от организаций гибкости и оперативности в управлении таким контентом, и здесь платформа LDM предлагает комплексное решение. Построенная с учетом последних ИТ-трендов и требований безопасности, платформа LDM обещает быть достойной альтернативой зарубежным аналогам, особенно в условиях растущего фокуса на импортонезависимость. Михаил также напомнил, что благодаря микросервисной архитектуре LDM, созданные на ее базе партнерские решения, могут быть встроены в любой ИТ-ландшафт.

Михаил Данилов, директор департамента систем управления документами ЛАНИТ

Бумага уходит, государство в этом помогает

Экспертным взглядом на развитие в России отрасли электронного документооборота поделился Юрий Малинин, президент Ассоциации разработчиков и операторов систем электронных услуг (РОСЭУ). По данным, которые он привел, за год на бумажный документооборот в России уходит около 3,5 трлн рублей. На создание, хранение и обработку бумажных документов каждая компания тратит до 65 часов в месяц. Внедрение ЭДО исключает расходы на бумагу, печать и доставку, а также сокращает время на работу с документами на 80%. Спрос на ЭДО, по словам эксперта, неуклонно растет. По итогам 1 квартала 2023 года зафиксирован 35%-ный рост потока передаваемых документов через операторов ЭДО. Практически полностью перешел на «цифру» налоговый документооборот. По данным 1 квартала 2023 года, 93% взаимодействий с налоговыми органами происходит в режиме онлайн. Юрий Малинин также положительно оценил факт признания государством иностранной электронной подписи на основании соглашения между участниками сделки. Это, по его словам, способствует дальнейшему развитию трансграничной торговли, которой занимаются многие российские компании и предприятия. По его мнению, пока договариваются между собой отдельные предприятия, а через 3-5 лет начнут договариваться и целые страны. Еще один положительный момент для рынка — перенос сроков перехода на машиночитаемую доверенность на 2024 год. Это было сделано, в том числе с подачи экспертов РОСЭУ. Лишь 13% ФОИВ не готовы к переходу на машиночитаемые доверенности (МЧД), по состоянию на июль текущего года. Большинство же госструктур либо уже готовы (35%), либо прорабатывают (40%) этот вопрос. Что касается бизнеса, то только 23% компаний уже подписывают все или часть документов МЧД.

Юрий Малинин, президент Ассоциации разработчиков и операторов систем электронных услуг

Рынок диктует

Константин Герман, директор по продуктовому развитию платформы LDM, рассказал о том, как именно разработчики реагируют на рыночные тенденции. Объемы контента лавинообразно растут. Общемировое количество неструктурированного контента превышает сотни экзабайт. Соответственно в тех областях, где вопросы управления контентом раньше не были актуальными, они становятся таковыми. Страна живет в условиях импортозамещения, причем заказчики чаще всего ищут замену именно бизнес-системам. Сокращаются сроки внедрения. Если раньше внедрять платформу для управления контентом можно было и несколько лет, то сейчас сроки проектов сокращаются до месяцев. Чтобы успевать за возросшими темпами, нужно наращивать отраслевую экспертизу, а это, как напомнил Константин, можно сделать только в сотрудничестве с партнерами. Причем важна как отраслевая, так и технологическая экспертиза. Это оцифровка бумажного контента, конструкторы документов, средства совместной работы и т.д. Разработчики LDM привлекают партнеров во всех этих областях, отметил Константин Герман.

Константин Герман, директор по продуктовому развитию платформы LDM

Опыт капстроя

Об опыте реализации технического документооборота для проектов капитального строительства рассказал Александр Касаткин, генеральный директор компании «Цифровая Эпоха». Как известно, в капстрое свои особенности взаимодействия между участниками процессов обработки документации. Компания «Цифровая Эпоха» предлагает свой продукт под названием «Феникс», который объединяет лучшие практики предметной области для автоматизации технического документооборота, созданные российскими разработчиками. «Феникс» в интеграции с LDM помогает решить такие задачи, как сквозной обмен информацией на уровне корпорации; доступ к «строительной» документации из других систем; обеспечение производительности, надежности, масштабируемость на уровне холдинга и т.д. При этом комплексное решение обладает открытой архитектурой и может внедряться поэтапно, подчеркнул руководитель «Цифровой Эпохи».

Пути миграции

Западные производители ECM-платформ ушли из России, поэтому перед отечественными заказчиками стоит задача по переходу на российские решения. Зачем переходить? В качестве возможных причин можно отметить утрату вендорской поддержки и требования государства по импортозамещению, уже сегодня актуальные для госструктур и предприятий КИИ. Рамазан Салпагаров, директор по развитию платформы LDM, рассказал о вариантах перехода, который имеет стратегическое значение для обеспечения независимости и безопасности данных в организациях и требует взвешенного подхода и понимания как краткосрочных, так и долгосрочных перспектив развития ИТ-инфраструктуры.

Рамазан Салпагаров, директор по развитию платформы LDM

Данные — основа всего

О датацентричности как одном из ключевых трендов в области электронного документооборота рассказала Анна Климова, руководитель практики технологий в учете и документообороте компании «Деловые Решения и Технологии». Растет число информационных систем — формируется единое цифровое пространство, единый хаб государственных данных, основанный на датацентричности. В формировании участвуют профильные ведомства, отвечающие за эксплуатацию своих отраслевых ГИС. Как работать в условиях датацентричности? Анна Климова дала несколько рекомендаций. Во-первых, все инициативы, связанные с данными, следует воспринимать в целостности и в комплексе, прорабатывая процессы. Во-вторых, следует внедрять гибкие модульные системы для быстрой настройки обмена данных и оперативной адаптации к изменениям. Также следует чаще анализировать и выявлять возможности, появляющиеся с повышением уровня датацентричности.

Конструктор для прикладных решений

Платформа LDM может быть использована в качестве основы для бизнес-решений, адаптированных под меняющееся законодательство. Об этом рассказал Дмитрий Коряковский, начальник отдела по разработке прикладных решений LDM. Он отметил, что в состав LDM входят конструктор объектов, процессов, отчетов и UI, а также машинное обучение, включая распознавание текста в контенте, извлечение атрибутов и классификацию, чат-боты и анализ поведения пользователей. Другие функции включают управление процессами, контентом, атрибутами и базовые сервисы. Платформа LDM предлагает масштабируемость, возможности интеграции, надежность ЕСМ мирового класса и удобный конструктор прикладных решений, адаптированный под российского пользователя.

Работа с партнерами

Сергей Сухинин, директор по развитию партнерской сети LDM, поделился опытом работы с партнерами, количество которых уже превышает 40 компаний. Совместная работа с партнерами вносит важный вклад в развитие платформы и ее адаптацию к требованиям рынка.

В заключение эксперты ЛАНИТ подчеркнули, что успех платформы зависит от тесного сотрудничества с технологическими партнерами и глубокой экспертизы в различных отраслях. Развитие общей технологической функциональности и инструментов настройки LDM позволяет эффективно управлять и хранить растущие объемы неструктурированного контента.