HP позволит заказчикам снять заботы по развертыванию компонентов ИТ-инфраструктуры
Алексей Казьмин, менеджер по продуктам серверного отдела HP в России, рассказал в интервью TAdviser об интегрированных конвергентных системах HP Converged Systems.
TAdviser: Опишите предназначение линейки продуктов HP Converged Systems.
Алексей Казьмин: Интегрированные конвергентные системы HP Converged Systems позволяют нашим заказчикам полностью снять с себя заботы по выбору и развертыванию отдельных компонентов ИТ-инфраструктуры. Заранее сконфигурированные на основе лучшего опыта HP и наших глобальных партнеров, конвергентные системы поставляются в виде готового решения для конкретных задач: от серверов для базовых корпоративных приложений до полноценного частного облака. При этом вся система, включая аппаратные и программные компоненты (серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование, платформы виртуализации, операционные системы и некоторые приложения) принимается на поддержку компанией HP с единой точкой входа для пользователя по всем вопросам. Решение задач повседневного обслуживания компонентов системы происходит из единого интерфейса платформы HP OneView или с помощью сторонних средств. Таким образом, HP Converged Systems можно быстро купить, их легко внедрять и просто обслуживать.
TAdviser: На каких принципах построено деление линейки на модели и как каждая из них позиционируется?
Алексей Казьмин: Семейство HP Converged Systems делится на несколько линеек по признаку их целевого назначения. Так, для развертывания сертифицированной инфраструктуры для платформы бизнес-аналитики SAP HANA компания HP выпускает линейки систем HP Converged System 500 (на базе серверов HP ProLiant DL580) и Converged System 900 (на базе самого мощного на рынке x86-сервера HP Superdome X). Для платформы Microsoft Analytics Platform System (APS) мы выпускаем линейку HP Converged System 300 (на базе серверов-бестселлеров HP ProLiant DL380).
Отдельно стоят линейки для развертывания физической, виртуальной или смешанной инфраструктуры общего назначения – HP Converged System 700 (на базе вычислителей HP BladeSystem, системы хранения данных HP StoreServ 3PAR и сетевого оборудования HP или других производителей) и HP Convereged System 200 (гиперконвергентное решение на базе высокоплотных узлов HP Apollo и виртуальной СХД HP StoreVirtual). Возможности масштабирования систем из двух последних линеек позволяют позиционировать их для заказчиков, которым требуется от 50 до нескольких сотен или тысяч виртуальных машин на любой из трех платформ – VMware, Microsoft или Red Hat. При этом выгоды от использования интегрированных систем находят для себя заказчики из самых разнообразных отраслей и разных масштабов.TAdviser выпустил новую карту российского рынка информационных технологий: более 380 разработчиков и интеграторов
В качестве примера можно привести банк, начавший работу в сфере микрокредитования. Основные пути получения конкурентного преимущества для банка в этой сфере – это повышение скорости внедрения новых сервисов и обработки запросов клиентов, повышение удовлетворенности услугами и, конечно, снижение издержек на операции. Для этого проекта мы предложили гиперконвергентные системы HP Converged System 200. Их развертывание на площадке занимает менее 1 дня, они быстро и удобно расширяются с линейным ростом производительности и емкости, все ежедневное управление выполняется из одного интерфейса – это позволяет опережать запросы рынка с предложением новых услуг и экономить значительные средства на обслуживании. Система обладает свойствами высокой доступности и катастрофоустойчивости «из коробки». Упреждающий мониторинг и оперативная поддержка позволяют практически исключить незапланированные простои – эти качества позволяют сохранять удовлетворенность клиентов на стабильно высоком уровне. В результате мы прогнозируем срок окупаемости системы около нескольких месяцев.
Такие же выгоды получают более крупные предприятия из различных отраслей, выбирающие системы высшего класса HP Converged System 700. Эти системы масштабируются от нескольких десятков до нескольких тысяч виртуальных машин, оставаясь управляемыми, предсказуемыми и эффективными.
TAdviser: Внедрение продуктов линейки HP ConvergedSystems предполагает построение гибридного облака?
Алексей Казьмин: Системы Converged Systems 200 и 700 позволяют заказчику разворачивать на них окружения любой сложности – от работы по системе «1 сервер – 1 приложение», до виртуализации всех ресурсов или развертывания облачного портала самообслуживания. Благодаря тому, что все системы строятся на базе привычных стандартных продуктов HP и наших партнеров по отрасли, конвергентные системы HP легко встраиваются в любое существующее окружение. Этому помогает глубокая проработка совместимости как с проприетарными решениями VMware и Microsoft, так и с открытой платформой Linux и OpenStack. Облачная платформа HP CloudSystem Helion, также во многом опирающаяся на открытые разработки и дополняющая их расширенными инструментами управления, может поставляться предустановленной на HP Converged System со всеми необходимыми заказчику компонентами, настройками и услугами по сопровождению.
TAdviser: Какие требования нужно соблюсти потенциальному заказчику HP Converged Systems с точки зрения подготовки существующей инфраструктуры, обучения персонала, переписывания процессов?
Алексей Казьмин: В основе идеологии средств управления конвергентных систем HP – ориентация на удобство живых людей, которые будут обслуживать системы на ежедневной основе. Цель такого подхода – дать ИТ-службе предприятия возможность тратить минимум времени на поддержание работоспособности системы и больше времени выделять внедрению новых услуг и приложений для своих заказчиков.
Для достижения этой цели HP предлагает использовать средство управления и мониторинга масштаба ЦОД HPE OneView, обладающее целым рядом уникальных характеристик. Среди них: эргономичный интерфейс, мощные средства визуализации взаимодействия компонентов ЦОД, средства предсказания последствий вносимых изменений и, главное, глубокая интеграция с любыми сторонними средствами мониторинга и управления через открытые REST API. Последнее делает возможным полноценное управление всем ЦОД, включая инфраструктурную часть, физические и виртуальные среды из единого интерфейса одним специалистом. Этим интерфейсом может быть, например, привычные многим заказчикам инструменты VMware vCenter, Microsoft System Center или средства OpenStack.
Также стоит отметить, что HP выпускает массу подробных рекомендаций по совмещению интегрированных систем HP с различными окружениями, которые уже могут быть развернуты у заказчика. Кроме того, даже в составе интегрированных решений Converged System по запросу заказчика HP поставляет компоненты не только собственного производства, но и производства других компаний. Например, в состав HP Coverged System 700 может входить сетевое оборудование производства Cisco и Arista Networks.
TAdviser: Есть ли внедрения этих систем в мире, в России?
Алексей Казьмин: Системы HP Converged Systems состоят из стандартных компонентов, доступных к покупке и внедрению по отдельности. Это относится и к аппаратной части, и к программным продуктам, к средствами управления и услугам по внедрению и сопровождению. Все эти компоненты, в том числе в той же конфигурации, что и системы HP Converged System, поставляются на рынок давно и нашли массу применений, в том числе и в России.
TAdviser: Как строится продвижение продуктов HP Converged Systems на российском рынке?
Алексей Казьмин: В России, как и во всем мире, HP опирается в продвижении своих продуктов на экосистему партнеров – дистрибьюторов, реселлеров, системных интеграторов. Очень важным показателем успешности такого подхода стали результаты опроса издания CRN, в котором игроки ИТ-рынка назвали HP компанией, с который удобнее всего вести бизнес. С системами Converged Systems мы также постарались сделать все необходимое, чтобы здоровые отношения HP-партнеры-заказчик сохранялись и приносили выгоду всем участникам. Например, мы сертифицировали специалистов нескольких системных интеграторов в России на работы по установке и технической поддержке систем.
TAdviser: Необходимо ли предварительное тестирование заказчиками систем HP Converged Systems?
Алексей Казьмин: При выборе нужной конфигурации HP Converged System заказчик может опираться на официальные рекомендации HP, которые основываются на трех составляющих: рекомендациях производителей программной платформы, опыте внедрений и внутренних тестах HP. Компоненты, из которых составляется любая модель из семейства, представляют собой сборные логические блоки – блок вычисления, блок хранения, блок передачи данных. Однако эти блоки не являются «черным ящиком». Архитектура и состав конвергетных систем HP полностью открыты. При необходимости специалисты HP или наших партнеров могут собрать полный аналог каждого компонента или целой системы из стандартных составляющих и провести любой вариант тестирования.
TAdviser: Сборка и тестирование программно-аппаратного комплекса HP ConvergedSystems выполняется на фабрике HP по требованиям заказчика. Как осуществляется подготовка ТЗ и приемка заказчиком готового продукта?
Алексей Казьмин: Фабрика HP в Чешской Республике, обслуживающая потребности европейского региона, накопила огромный опыт работы с аппаратным и программным обеспечением глобальных партнеров HP – Arista Networks, Microsoft, Red Hat, VMware и других. Сборка систем любой сложности, предустановка и тонкая настройка на фабрике осуществляется в строгом соответствии с техническим регламентом HP по высоким мировым стандартам менеджмента качества. Финальная установка системы на площадке заказчика с вводом ее в строй – задача, которую могут выполнять российские инженеры компании HP либо сертифицированные партнеры HP.
Подготовка задания для специалистов фабрики и финальной интеграции на площадке – это также отработанный годами процесс, успешно применяющийся не только для систем HP Converged System. Для заказчика выразить свои пожелания к целевой системе не представляет никакой сложности – для этого служит простой двухстраничный опросник, который заказчик заполняет при поддержке партнера HP.
TAdviser: Техническое обслуживание систем HP Converged Systems – кто выступает партнерами для российских заказчиков? Какие варианты обучения доступны для заказчика?
Алексей Казьмин: Поддержка систем HP Converged System с точки зрения пользователя не отличается от любых других продуктов HP. Здесь также работают механизмы упреждающего мониторинга HP ProActive Care, персонализированные консультации в круглосуточном режиме, регламентные работы. Если отказ какого-либо компонента все же произошел, устранение поломки происходит квалифицированными специалистами в четко оговоренные сроки. Выполнять поддержку системы могут как инженеры службы поддержки HP, так и сертифицированные сервисные партнеры – скорость реагирования и качество поддержки при этом не будут различаться.
Для обучения персонала ИТ-службы заказчика в Учебном центре HP в Москве готовы несколько курсов по обслуживанию системы, с возможностью глубокого погружения в технологии по каждому из компонентов.
TAdviser: Что можно сказать о стоимости внедрения продуктов из линейки HP ConvergedSystems?
Алексей Казьмин: Благодаря опоре на стандартные компоненты, открытые стандарты взаимодействия с существующей инфраструктурой и ПО, а также переносу большой части сервисов по интеграции на «конвейер» HP внедрение HP Converged System по сравнению с аналогичной по сложности системой оказывается более выгодным для заказчика.
Материал подготовлен при поддержке HP