HRM: Технологические лидеры 2006
В ходе подготовки отчета «The Forrester Wave: Human Resource Management Systems, Q3 2006» аналитики компании отобрали 10 вендоров, оперирующих на мировом и американском рынке HRM-систем (Automatic Data Processing (ADP), Ceridian, Employease, Infor, Kronos, Lawson, Oracle, Sage, SAP и Ultimate Software). При этом для того, чтобы гарантировать зрелость отбираемых компаний и их серьезные позиции на рынке, были использованы следующие три критерия:
- У включенных в отчет вендоров должно быть не менее 400 компаний-клиентов, а эксплуатируемые продукты должны в совокупности обрабатывать учетные записи, по крайней мере, 500.000 сотрудников.
- Продукты всех включенных в отчет компаний должны поддерживать минимальный набор функциональных блоков, включая кадровый учет, управление компенсациями и поощрениями, расчетный контур и «информационное самообслуживание».
- Продукты включенных в отчет компаний должны поддерживать требования законодательства США к HRM-системам.
Таким образом, в исследование было включено 11 HRM-решений (у Oracle их два). В них были выявлены и оценены (по пятибалльной системе) все перечисленные выше составляющие, в результате чего продукты были ранжированы по уровню заложенных в них технологий, а также стратегия развития продукта и уровень присутствия на рынке.
Что касается решений для транснациональных компаний, которые могут обеспечивать глобальную работу единой HRM-системы, то их могут предоставить только четыре вошедшие в отчет компании: SAP, Oracle, Infor Global Solutions и Lawson. Согласно оценкам Forrester Research, технологическими лидерами здесь являются SAP (mySAP ERP HCM) и Oracle (Oracle PeolpeSoft Enterprise, Oracle E-Business Suite), что не является чем-то удивительным, а Infor Global Solutions и Lawson отнесены к «сильным игрокам». При этом, совокупный «технологический» балл mySAP ERP HCM составил 4,28, Oracle PeolpeSoft Enterprise — 4,19, Oracle E-Business Suite — 3,90, Lawson Human Capital Management Suite — 3,29, а Infor Human Capital Management — 3,27.
Технологический уровень HRM-решений для транснациональных компаний
Несколько иная ситуация сложилась при оценке внутреннего американского рынка (со снятым требованием поддержки транснациональных компаний). Здесь лидерами являются Lawson и Ultimate Software. Все же остальные вендоры вошли в группу «сильных игроков». Оценки технологического уровня их продуктов расположились следующим образом: ADP Enterprise HR — 4,01, Ultimate UltiPro Workforce Management — 3,99, Oracle PeopleSoft Enterprise — 3,92, Ceridian HR/Payroll Web — 3,89, mySAP ERP HCM — 3,88, Oracle E-Business Suite — 3,63, Kronos Workforce Central HR/Payroll — 3,62, Lawson Human Capital Management Suite — 3,60, Infor Human Capital Management — 3,38, Employease Network — 3,15 и Sage Abra HRMS — 3,12.
Технологический уровень HRM-решений для американских компаний*
