Как разработать дизайн мобильной операционной системы с нуля: кейс РОСА и 65apps
Компания 65apps разработала дизайн мобильной операционной системы «РОСА Мобайл» и рассказала обо всех стадиях этого масштабного проекта в статье, подготовленной специально для TAdviser.
Содержание |
Клиент и задача
Компания АО «НТЦ ИТ РОСА», создатели семейства одноименных операционных систем РОСА, обратилась в 65apps с задачей помочь разработать дизайн для их новой мобильной операционной системы «РОСА Мобайл», которая будет работать на смартфоне «Р-ФОН». По сути это формат Apple, когда свое все: и техника, и софт, и цифровая инфраструктура. Проект масштабный: детали и микроэлектронику в основном привозят из-за рубежа, так как в России такие компоненты пока не производятся, зато сборка и поверхностный монтаж смартфонов происходят уже России при повышенном контроле качества.
 | Р-ФОН — в первую очередь корпоративный инструмент, который внедряется в коммерческие и государственные организации с высокими требованиями к безопасному хранению данных, журналисты его называют антишпионским! Потрясающий продукт! — замечает Сергей Кравцов, член совета директоров «НТЦ ИТ РОСА», «Рутек» |  |
Тем не менее, и команде РОСА, и 65apps было важно создать современный и удобный дизайн ОС — такой, чтобы люди, которым этот телефон попадет в руки, могли пользоваться им легко и с удовольствием. Трендвотчинг рынка ITSM. Аналитический отчет TAdviser 
Готовой экспертизы создания дизайна операционных систем с нуля на российском рынке попросту нет. Чаще всего все «новые» ОС — это продукты AOSP со стилизованными иконками. В данном же случае нужно было вместе с заказчиком разобраться в логике различных UX-решений и спроектировать интерфейс с чистого листа.
Объем задачи
Из чего состоит дизайн операционной системы? Вот самые важные элементы:
- Хоум скрин — домашний экран, на который попадает пользователь при разблокировке смартфона, здесь совершаются все действия за пределами приложений.
Сюда входит:
- Статус бар — небольшая зона в верхней части экрана, на которой можно увидеть время, процент заряда и другие важные элементы.
- Панель навигации — используется для управления смартфоном, отвечает за выход из приложений, переключение между ними, возвращение на домашний экран.
- Шорткаты и виджеты — помогают сократить количество движений для использования любимых функций, позволяют гибко адаптировать смартфон под индивидуальные запросы каждого пользователя.
- Обои и иконки — важная часть дизайна, значительно влияет на удобство пользования ОС и во многом определяет индивидуальность продукта.
- Контрольная панель — отвечает за быстрые настройки. Здесь регулируется громкость и подсветка экрана, включается Bluetooth и Wi-Fi, панель вызывается свайпом вниз из верхней части экрана.
| | Нам нужно было создать не абсолютно новый дизайн операционной системы, а удобный гибрид iOS и Android с интуитивно понятными и всем знакомыми пользовательскими путями (UX). Поэтому мы начали с вдумчивого изучения всех существующих на рынке систем, поиска лучших решений и только потом перешли к разработке собственного дизайна на основе полученных выводов, — рассказывает Юлия Монахова, арт-директор 65apps | |
Процесс
Со стороны 65apps в проекте участвовала команда из четырех дизайнеров. У компании большой опыт работы с цифровыми сервисами, она выступала как исследователь и эксперт в области дизайна мобильных приложений.
А команда заказчика блестяще знала рынок, понимала, какой хочет получить продукт и удастся ли реализовать то или иное решение. Эксперты обеих компаний совместно участвовали во всех обсуждениях и процессах.
| | Объединяя опыт, мы вместе рассматриваем каждое решение, исследуем разные сценарии, брейнштормим детали каждой части операционной системы. Детали, детали и еще раз детали, — говорит Сергей Кравцов, член совета директоров «НТЦ ИТ РОСА», «Рутек» | |
Исследование
Итак, был необходим микс iOS и Android с интуитивно понятной навигацией. Если с айфонами все ясно — на них всех iOS всегда один, то с Android все чуть сложнее.
Оболочек* для Android существует невероятное множество, поэтому было принято решение опираться на самые популярные из них, чтобы смартфон был привычен как можно большему количеству пользователей. Но сначала их нужно было найти.
*Оболочка для Android — это надстройка над операционной системой, которая изменяет внешний вид (дизайн) и добавляет новые функции. Крупные бренды создают собственные оболочки, чтобы получить конкурентные преимущества — самостоятельный продукт с уникальным внешним видом. Отличия в оболочках не так уж критичны, но они есть.
Аналитика оболочек
Разработчики проанализировали, какие оболочки используют активнее всего в России, так как смартфоном будут пользоваться в первую очередь граждане нашей страны.
Провели дополнительное исследование, в котором проверили статистику, собранную в сети.
Вывод:
Однозначный лидер — Xiaomi с MIUI
Второе место — Samsung с OneUI
Версионности
Выбрать сами оболочки для Android недостаточно. После этого необходимо определиться с самой комфортной в использовании версией этой оболочки.
Нюанс: самая свежая версия — не равно самая популярная!
Вывод: самые популярные — MI UI 13 и ONE UI 4. Эти оболочки стали основными референсами, на которые мы ориентировались при разработке.
Определившись с направлениями в 65apps перешли к изучению этих версий, чтобы на кончиках пальцев почувствовать, как это работает.
| | У нас есть свой парк устройств, необходимых для разработчиков мобильных приложений. Мы хотели по-новому взглянуть на привычные гаджеты и попробовать себя как пользователи: отследить каждый жест, смахивание экрана и нажатие кнопки, пристально рассмотреть визуальные и технические решения, — рассказывает Юлия Монахова, арт-директор 65apps | |
Выводы, которые помогли еще точнее подойти к процессу создания визуального решения:
- Оболочка MI UI частично пытается копировать iOS — из множества решений для Android он был ближе всего к Apple.
- MI UI проявляют большое внимание к анимациям — более приятное, плавное взаимодействие с пользователем.
- ONE UI имеет уникальный дизайн скругления иконок приложений — было решено попробовать исследовать этот подход и поиграть с возможными решениями.
- ONE UI соблюдает концепцию доступности одним пальцем, сдвигая элементы ближе к нижнему краю — во многих случаях это оптимальное решение, ведь часто мы используем телефон только одной рукой.
Логотип и концепция бренда
Пришло время создавать новую систему: стройную не только на уровне привычности и функциональности, но и визуального оформления. Новой ОС необходимо было иметь свое «лицо» — логотип, стиль, шрифты. Мы создавали решение, которое будет интуитивно понятно и уникально там, где это возможно.
| | В основе бренда РОСА лежит математическая теория множеств — совокупность различных элементов, обладающих каким-либо общим свойством. РОСА более 10 лет занимается проектированием, созданием и внедрением самых современных систем, входит в ТОП мировых разработчиков операционных систем, и нет другого более близкого по духу определения, как множество. Множество решений, множество создателей, множество пользователей, множество партнеров, множество идей, — объясняет Сергей Кравцов, член совета директоров «НТЦ ИТ РОСА», «Рутек» | |
В разработке фирменного стиля 65apps опирались на эту теорию и на ключевые характеристики бренда: технологичность, безопасность, динамику, чистоту, а также природный акцент в названии компании. Смысловая нагрузка слова «Роса» — это тоже множество — множество капель, и именно их совокупность оказывает значимое влияние на экосистему в целом.
True Story: обсуждение идеи логотипа, основанного на этих характеристиках, состоялось вечером. А на утреннем созвоне и заказчик, и мы показали друг другу наброски родившегося за ночь логотипа. Наши эскизы совпали на 99%!
В итоге удалось развить эту идею: были использованы простые геометрические фигуры, добавлены к ним оптимистичная динамика и подобран шрифт с открытой лицензией — Raleway.
У компании уже был свой фирменный синий цвет, для целей проекта он отлично подходил. В 65apps оживили его градиентом и добавили неоновый технологичный оттенок.
Этих элементов стиля хватило для того, чтобы перейти к разработке обоев. В данном случае этот этап особенно важен, так как при выходе смартфона на рынок обои — это первое, что видит пользователь. Было важно создать не просто привлекательный фон для рабочего экрана, а целостную идентичность, которая отражает ключевые характеристики бренда. Поэтому в графику заключили главные смыслы продукта: инновации, технологии, эстетику — и все это в сочетании с фирменной капелькой росы.
Разработчикам повезло, и нашелся изящный, подходящий концепции продукта шрифт PT Root UI от российской компании Paratype — его использовали для UI ОС. Было важно использовать шрифты, которые свободно доступны в РФ и будут гарантированно доступны в будущем.
С этим набором элементов можно было переходить к основной разработке.
Разработка
Панель навигации
Существует два типа навигации и переключения между приложениями:
1) Системные кнопки, привычные для пользователей Android.
2) Домашняя кнопка iOS — жест смахивания экрана.
Не так давно во всех оболочках Android домашняя кнопка появилась как альтернатива системным кнопкам, поэтому в 65apps сочли важным рассматривать оба варианта навигации. Чтобы решить, какой вариант использовать по умолчанию, разработчики провели исследование и выяснили, что пользователи Android все же больше привыкли к кнопкам.
Интересно, что последовательность кнопок меняется в зависимости от оболочки (см. изображение). Поэтому в 65apps провели дополнительный ресерч, чтобы выбрать оптимальный порядок.
В итоге оставили по умолчанию самую популярную последовательность кнопок «свернуть, домой, назад», и добавили опцию переключения на жест смахивания, чтобы у пользователей был выбор.
Статус бар
Верхняя строка экрана. Здесь можно проверить, ловит ли сеть, узнать время, посмотреть уровень заряда аккумулятора. Важная и капризная деталь — маленькая «челка», возникшая в тот момент, когда фронтальная камера забрала часть экрана.
Поскольку модели самого телефона могут меняться, дизайнеры решили сразу проработать все возможные варианты и создали подробный гайдлайн. Он учитывает, сколько иконок поместится на статус баре при разных позициях фронтальной камеры и «челки», а также динамическую структуру — в зависимости от статуса экрана (хоум скрин, активированная шторка, блокировка), расположение иконок тоже может меняться.
Виджеты
Виджеты — это небольшие элементы интерфейса, которые помогают пользователям получать быструю информацию или выполнять какие-либо действия без необходимости переходить на другие страницы. Погода, любимые приложения, курс валют — все это можно расположить на домашнем экране с помощью виджетов.
| | Проблема Android в большой вариативности дизайна, из-за этого плохо адаптированные виджеты могут выглядеть неаккуратно, нарушать систему отступов и стать настоящим кошмаром перфекциониста. Чтобы минимизировать хаос, мы ограничились всего 3 размерами — так их гораздо проще встроить в систему, — объясняет Юлия Монахова, арт-директор 65apps | |
| | Отдельного внимания потребовала настройка плашек — дополнительных едва заметных слоев, которые отделяет виджет от остального экрана. Чтобы сохранить контраст и видимость, они должны подстраиваться под оформление: оттенять или осветлять фон в зависимости от текущей темы и от основного цвета обоев, — добавляет Олег Емшанов, ведущий дизайнер 65apps | |
Универсального решения здесь не добиться. Например, шумные черно-белые обои испортят качество отображения. Было решено поэкспериментировать и определить хорошо видимые контрастные сочетания.
В итоге предусмотрели четыре варианта настроек, которые автоматически подстраиваются:
Иконки
Форма иконок в разных ОС сильно отличается.
Было решено использовать стилизацию иконок на рабочем столе как часть визуальной идентичности ОС РОСА, поэтому стали экспериментировать с формой и сеткой расположения, чтобы придать ОС индивидуальности.
Форма и сетка
В ходе экспериментов с формой и скруглениями в 65apps предложили сделать иконки ближе к овальным. Так никто не делает, при этом иконки такой формы отлично вписываются в общую сетку экрана и гармонично смотрятся с заголовками. Заказчик счел это решение оригинальным.
Системные иконки
В дизайн любой ОС входит довольно много приложений, которые должны иметь общую стилистику, но при этом не замыливать глаз. Как их оформлять? У дизайнеров было два пути.
Первый — логично придерживаться одного стиля, как это делает Google, когда все иконки выполнены в фирменных цветах. Но в отличие от Google, в данном случае палитра не такая контрастная, поэтому варианты иконок выглядели скучно и монотонно, среди таких сложно быстро ориентироваться — а это всегда раздражает пользователя.
Поэтому был выбран второй путь — путь Apple, где у каждого нативного приложения свой уникальный дизайн, это дает приятное, ненавязчивое визуальное разнообразие. И у этого разнообразия есть логика: часто иконка разработана с учетом визуальных ожиданий пользователя и приближена к реальному объекту.
Когда дизайнеры перешли к этой стратегии, обнаружилась интересная закономерность: у каждого системного приложения есть наиболее популярные ассоциации и даже цвета, к которым привыкли большинство пользователей. Это не зависит от операционной системы и оболочки.
В итоге каждую иконку в 65apps проработали, ориентируясь на ассоциации, и постарались сделать так, чтобы при стилистическом разнообразии они гармонично смотрелись на одном экране.
Шорткаты
Шорткат — это быстрое действие, когда при долгом нажатии на приложение открывается плашка с самыми частыми действиями в приложении.
У каждого приложения есть постоянные и меняющиеся действия, то есть две группы, которые надо было визуально разделять и учитывать изменчивость списка. Также важно, чтобы шорткат не уезжал за пределы экрана, и чтобы его перекрывал палец, который зажимает иконку.
В итоге были учтены все факторы:
- Расположение иконки
- Кастомные и системные действия
- Вероятное расположение пальца при нажатии
- Приоритеты самих действий
И вот что получилось:
Контрольная панель
На контрольной панели расположены базовые функции: будильник, фонарик, кнопки быстрого вызова выбранных приложений, здесь же можно включить авиарежим, Bluetooth или поставить музыку на паузу.
У дизайнеров снова было два пути. Использовать подход Android, где все располагается на одном экране — сначала контрольная панель, а ниже уведомления, или формат iOS, где метод вызова уведомлений и панели разделен слева и справа относительно «челки».
В 65apps не стали рисковать оставили самое универсальное решение — с какой бы стороны сверху ни потянул пользователь, он всегда получит доступ и к уведомлениям, и к контрольной панели.
Итог
Задачей было сделать так, чтобы пользователи самых разных телефонов могли легко, без обучения перейти на новый девайс: удобный, приятный, комфортный для работы и общения.
Для решения этой задачи потребовалось очень много часов аналитики, исследований, поиска, обсуждения и проработки множества самых разных сценариев и решений.
| | Считаем, что у нас с командой РОСА все получилось! Дизайн ОС «РОСА Мобайл» выглядит одновременно и привычным, понятным пользователю, и уникальным, — считает Юлия Монахова, арт-директор 65apps | |
По мнению Сергея Кравцова, это именно тот случай, когда 1+1=3: "Дополняя друг друга экспертизой, идеями, постоянно находясь в состоянии поиска лучших решений и желания сделать нечто особенное, мы создали отличный продукт!".
Официальная презентация «Р-ФОНа» состоялась 18 декабря 2023 года.
