- Основная статья: Salesforce
- Поглощения и продажа активов Salesforce
2021
Рост выручки на 25% до $26,49 млрд
Компания Salesforce завершила 2022 финансовый год с рекордной выручкой в размере $26,49 млрд, что на 25% больше, чем годом ранее. Доходы от продаж подписок на ПО и соответствующих услуг поддержки выросли на 23% и достигли $24,66 млрд. Всевозможные профессиональные услуги и остальные источники заработка принесли компании $1,84 млрд выручки, что на 44% превосходит показатель годичной давности. Финансовые результаты американская компания обнародовала в начале марта 2022 календарного года.
За отчетный 12-месячный период решения Salesforce Sales Cloud обеспечили компанию выручкой в размере $5,99 млрд против $5,19 млрд годом ранее. Продажи облачных продуктов Marketing и Commerce Cloud увеличились с $3,13 млрд до $3,9 млрд. В направлении Platform and Other зарегистрирован рост оборота в годовом исчислении с $3,32 млрд до $4,51 млрд, сюда же входят $584 млн доходов, полученных от продаж подписок и услуг поддержки корпоративного мессенджера Slack, который ранее был приобретен Salesforce за $27,7 млрд.
Основным рынком продаж решений Salesforce остаются страны Северной и Южной Америке. В этом регионе выручка компании по итогам 2022 финансового года составила $17,98 млрд, увеличившись с $14,74 млрд годом ранее. Доходы в Европе увеличились с $4,5 млрд до $6,02 млрд, в Азиатско-Тихоокеанском регионе - с $2,02 млрд до $2,49 млрд.
Чистая прибыль Salesforce в 2022 фингоду оказалась равно $1,44 млрд, снизившись почти втрое относительно прибыли годичной давности в $4,07 млрд.
К концу января 2022 календарного года у Salesforce скопились денежные средства и их эквиваленты в размере $10,5 млрд, что на 12% меньше, чем годом ранее. Численность персонала компании за это время увеличилась на 30% и достигла 73 541 сотрудника.[1]
13-е место в мире среди ИКТ-разработчиков по выручке
По данным Synergy Research Group, совокупная выручка 13 крупнейших производителей программного обеспечения и ИКТ-услуг для бизнеса, включая операторов связи, на этом рынке по итогам 2021 года достигла $613 млрд, что на 10% больше, чем годом ранее. Salesforce заняла 13-е место в этом списке.
2020: Рост выручки на 24%, до $21,25 млрд, прибыль - $4,07 млрд
Итогом работы Salesforce в 2021 финансовом году стал 24-процентный рост выручки по сравнению с 2019-м — до $21,25 млрд (впервые она превысила $20 млрд). Продажа программного обеспечения по подписке и связанных с этими продуктами услуг поддержки принесла компании $19,98 млрд, что на 25% превосходит показатель годичной давности. Доходы от оказания профессиональных услуг (сюда также включены все остальные источники заработка) повысились на 21%, до $1,28 млрд.
Развиваемый Salesforce бизнес в области облачных сервисов для организации продаж и маркетинга в 2021 фингоду зарегистрировал выручку в размере $5,19 млрд против $4,6 млрд годом ранее.
В направлении Service Cloud доходы повысились в годовом исчислении с $4,47 млрд до $5,38 млрд. В направлении Marketing & Commerce Cloud годовая выручка Salesforce повысилась с $2,51 млрд до $3,13 млрд, а платформенные решения добавили к выручке компании $6,28 млрд против $4,47 млрд в 2020 фингоду (сюда же включены доходы от остальных продуктов, не вошедших в направления Sales, Service и Marketing & Commerce Cloud).
Львиная доля продаж Salesforce по-прежнему приходится на страны Северной и Южной Америке, которые обеспечили компании выручку в размере $14,74 млрд по итогам 2021 финансового года против $12,05 млрд год назад. Доходы в Европе выросли с $3,43 млрд до $4,5 млрд, в Азиатско-Тихоокеанском регионе — с $1,62 млрд до $2,02 млрд.Бизнес уходит в облако: стратегии и подходы 
Чистая прибыль Salesforce в 2020 году достигла $4,07 млрд, тогда как в 2019-м такая прибыль равнялась $126 млн.
Как отмечает телеканал CNBC, в день публикации финансовой отчетности акции Salesforce упали в цене на 4% на электронных торгах, несмотря на превысившие ожидания аналитиков доходы. Причина падения заключается в том, что компания не выполнила свой годовой прогноз по прибыли без учета влияния покупки Slack.[2]
2019: Рост выручки на 29% до $17,1 млрд
В 2020 финансовом году, который завершился в конце января 2020-го календарного, выручка Salesforce достигла рекордных $17,1 млрд, увеличившись на 29% относительно предыдущего года.
Продажи подписок на программное обеспечение и услуг на поддержку продуктов принесли компании годовой доход в размере $16,04 млрд, что на 29% превосходит показатель годичной давности. В направлении профессиональных услуг зарегистрирован 21%-ый рост оборота — до $1,06 млрд.
Согласно данным из финансовой отчетности, страны Северной и Южной Америки принесли компании 71% выручки по итогам 2020 отчетного года или $12,05 млрд. Годом ранее эти показатели измерялись 71% и $9,45 млрд.
Продажи компании в Европе увеличились с $2,55 млрд до $3,43 млрд и обеспечили компанию выручкой на 20%. В Азиатско-Тихоокеанском регионе объём бизнеса Salesforce в 2020 фингоду составил $1,62 млрд, увеличившись относительно выручки 2019-го в $1,28 млрд. На этот регион пришлось 9% продаж ИТ-вендора.
Что касается продуктов, то большую часть доходов компании по-прежнему формируют решения Sales Cloud (облачные сервисы для организации продаж и маркетинга) — на них было заработано $4,6 млрд в 2020 финансовом году. В 2019-м продажи равнялись $4,04 млрд.
Решения Service Cloud принесли компании $4,67 млрд годовой выручки против $3,62 млрд год назад. В направлении Marketing and Commerce Cloud зарегистрирован рост оборота с $1,9 млрд до $2,51 млрд. Наконец, в сегменте Salesforce Platform and Other выручка тоже увеличилась существенно — с $2,85 млрд в 2019 году до $4,47 млрд год спустя.
2020 фингод Salesforce завершила с чистой прибылью в размере $126 млн, что сильно не дотягивает до прибыли в 2019-м. Причину этого спада в своём финотчёте компания не назвала.[3]
В день публикации финансовых итогов акции компании упали в цене на 3%.
2018: Рост выручки на 26% до $13,28 млрд
В 2019 финансовом году, конец которого пришелся на 31 января 2019-го календарного, выручка Salesforce составила $13,28 млрд, увеличившись на 26% относительно предыдущего года. Примерно такие же темпы роста продаж у компании имели место в предыдущие годы.
Большую часть оборота составили доходы от продаж подписок на ПО и услуг поддержки — $12,41 млрд. По сравнению с 2018 финансовым годом имел место 26-процентный подъем. На профессиональных услугах и других источниках доходов компания заработала $869 млн, что на 12% превосходит показатель годичной давности.
Семейство продуктов Sales Cloud, используемых для организации продаж, принесли Salesforce около $4,04 млрд выручки против $3,59 млрд по итогам 2018 финансового года. В направлении Service Cloud доходы повысились с $2,88 млрд до $3,62 млрд, в Salesforce Platform and Other — с $1,91 млрд до $2,85 млрд, в Marketing and Commerce Cloud — c $1,38 млрд до $1,9 млрд.
Что касается регионов, наибольший оборот (72%) по-прежнему приходится на страны Северной и Южной Америки. В 2019-м там речь шла о выручке в размере $9,45 млрд, а годом ранее — о $7,62 млрд. В Европе компания получила $2,55 млрд выручки против $1,92 млрд годом ранее. В Азиатско-Тихоокеанском регионе доходы также повысились в годовом исчислении — c $1 млрд до $1,28 млрд.
2019 финансовый год Salesforce завершила с троекратным ростом чистой прибыли, которая достигла $1,11 млрд. Компания инвестирует в разработку искусственного интеллекта и аналитических инструментов, которые помогают клиентам лучше использовать свои данные. В результате расходы на исследования и разработки у Salesforce подскочили c $1,55 млрд в 2018 отчетном году до $1,89 млрд год спустя.
Финансовые показатели компании оказались выше ожиданий Уолл-стрит, однако прогноз на первый квартал 2020 финансового года не дотянул до ожиданий аналитиков, что привело к падению котировок вендора на 4% 4 марта 2019 года. В 2018 году ценные бумаги Salesforce подорожали на 30%.[4]
2017: Первая выручка в $10 млрд
В 2018 финансовом году Salesforce получила рекордную выручку, которая впервые превысила $10 млрд. Компания рассчитывает удвоить этот показатель к 2021 году.
За отчетный 12-месячный период, завершившийся 31 января 2018 года, продажи Salesforce достигли $10,5 млрд, увеличившись на 25% по сравнению с предыдущим годом. Чистая прибыль сократилась со 179,6 до 127,5 млн долларов.
Годовые доходы от продаж подписок на продукты и услуг поддержки повысились на 25% в годовом исчислении, составив $9,71 млрд. Выручка компании на рынке профессиональных услуг поднялась на 21%, до $769 млн.
Большая часть выручки (72% в 2018 финансовом году) Salesforce поступает от стран Северной и Южной Америки. На доли Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона пришлось 18% и 10% годовых доходов соответственно.
Что касается продуктов, то крупнейшими для компании остаются решения Sales Cloud, которые используются клиентами для организации продаж. Выручка от Sales Cloud за отчетный год превысила $3,55 млрд против $3,06 млрд в 2017 финансовом году. В направлении Service Cloud доходы повысились с 2,32 до 2,88 млрд долларов. На облачных решениях Marketing и Commerce Cloud компания заработала более $1,3 млрд, тогда как годом ранее показатель измерялся $933 млн.
У Salesforce продолжают расти расходы в связи с освоением новых рынков в Европе и Азии. В 2018 финансовом году затраты на маркетинг и продажи составили почти $5 млрд, а суммарные операционные расходы — почти $7,5 млрд.
 | Мы видим ускоренное развитие нашего нового бизнеса, хотя затраты на продажи увеличиваются в результате международной экспансии, повышения комиссий и роста найма персонала, — сообщил финансовый директор Марк Хоукинс (Mark Hawkins) во время конференц-звонка с участием аналитиков. |  |
В компании добавили, что акцент делается на пять основных стран и 25 городов, но в будущем география будет расширена до 50 городов.[5]
2016: Возвращение к прибыли
В конце февраля 2017 года Salesforce опубликовала отчет о работе за 2017 финансовый год. Компания вернулась к прибыли и нарастила выручку на 26%.
По итогам 12-месячного отчетного периода, конец которого пришелся на 31 января 2017 года, продажи Salesforce достигли $8,39 млрд против $6,67 млрд годом ранее. Чистая прибыль составила $179,6 млн, тогда как в 2016 фингоду имели место чистые убытки, равные $47,4 млн.
Доходы от продаж подписок на продукты и услуг поддержки повысились на 25% в годовом исчислении — до $7,76 млрд. Выручка компании на рынке профессиональных услуг поднялась на 38%, до $461,6 млн. Сюда же вошли доходы от других малозначительных источников.
Как сообщает агентство Reuters, доходы Salesforce выросли и оказались выше ожиданий рынка благодаря сильному спросу на облачные сервисы в области автоматизации продаж и маркетинга.
В 2017 фингоду выручка Salesforce.com от реализации ключевых программных продуктов, используемых клиентами для организации продаж, поднялась на 13,3%, до $3 млрд. Эти темпы роста оказались выше, чем в прошлые годы, и стали неожиданностью для аналитиков, которые считают это ПО устаревшим и, как следствие, неспособным стимулировать увеличение выручки.
Высокую динамику вендора в этом сегменте эксперты связывают с внедрением новых функций и подъемом всего рынка софта для автоматизации продаж.
| | Мы считаем, что есть еще много возможностей для дальнейшего роста, — заявил аналитик Wedbush Стив Кениг (Steve Koenig). | |
В пресс-релизе приводятся слова президента и операционного директора Salesforce Кита Блока (Keith Block), который говорит, что в 2018 финансовом году компания преодолеет отметку в $10 млрд выручки, сделав это быстрее, чем любой другой производитель корпоративного ПО. [6]
2015: Снижение убытков в 5,5 раз
24 февраля 2016 года Salesforce.com опубликовала финансовый отчет, в котором сообщила о росте продаж на четверть. Также компания повысила прогноз по годовым доходам, что спровоцировало рост ее котировок.
Согласно данным Salesforce.com, в 2016 финансовом году (закрыт 31 января 2016-го календарного) выручка компании составила $6,67 млрд, что на 24% больше, чем годом ранее. Без учета колебания валютных курсов выручка подскочила на 27%. Чистый убыток производителя ПО сократился в 5,5 раз до $47,4 млн.
В структуре годовой выручки доходы Salesforce.com от продаж подписок на свои продукты и услуг поддержки достигли $6,2 млрд против $5 млрд в 2015 фингоду. Продажи на рынке профессиональных сервисов поднялись до $461,6 млн. Сюда же вошли доходы от других малозначительных источников.
Больше всего Salesforce.com зарабатывает на продукте Sales Cloud: его реализация в 2016 финансовом году измерялась почти $2,7 млрд. Показатели выручки по продуктам Service Cloud и App Cloud составили $1,8 млрд и $1 млрд соответственно.
Львиная доля выручки Salesforce.com — 74% в 2016 фингоду — приходится на Северную и Южную Америки. В Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе доли доходов равны 17% и 9% соответственно.
Как отметил операционный директор Salesforce.com Кит Блок (Keith Block), четвертый квартал 2016 фингода оказался для компании рекордным с точки зрения количества контрактов стоимостью более $1 млн — их было более 600.
В 2017 финансовом году Salesforce.com прогнозируют выручку в диапазоне от 8,08 до 8,12 млрд долларов, тогда как прежде предсказывала $8-8,1 млрд. На Уолл-стрит ожидают продажи в размере $8,08 млрд.
24 февраля 2016 года, когда был опубликован финансовый отчет Salesforce.com, акции компании подорожали почти на 9% во время продленной сессии (после официального закрытия биржи). С начала 2016 года котировки облачного вендора упали на 20%. [7]
2014: Рост выручки на 32%, убыток $262,7 млн
25 февраля 2015 года компания Salesforce.com обнародовала финансовый отчет о своей деятельности. В 2014 календарном году разработчик одноименной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами впервые заработал больше $5 млрд и сделал это быстрее по сравнению с конкурентами.[8]
За 2015 финансовый год, закрытый 31 января 2015-го, Salesforce.com получила выручку в $5,37 млрд, что на 32% больше, чем годом ранее. Без учета колебаний курсов валют показатель возрос на 33%.
Несмотря на ощутимый рост продаж бизнес Salesforce.com остается убыточным. Более того, чистые денежные потери увеличиваются: в 2014 финансовом году они измерялись $232,2 млн, а год спустя достигли $262,7 млн.
Salesforce.com впервые получила годовую выручку в $5 млрд
Отсутствие прибыли во многом объясняется растущими инвестициями компании. В 2015 финансовом году операционные расходы американского вендора подскочили до $4,2 млрд с $3,4 млрд годом ранее. Большая часть затрат ($2,8 млрд) пришлась на организацию продаж и маркетинг. В исследования и разработки было вложено $792,9 млн.
Несмотря на неприбыльную деятельность главный исполнительный директор Salesforce.com Марк Бениофф (Marc Benioff) отметил успешную работу компании:
«Salesforce.com закончила очередной год с исключительным ростом выручки, доходов будущих периодов и операционного денежного потока – более чем на 30%. При этом маржа операционной прибыли по системе non-GAAP оказалась выше наших ожиданий. Salesforce.com добилась годовой выручки в $5 млрд быстрее, чем любой другой производитель корпоративного ПО, и сейчас мы ставим задачу по достижению $10 млрд быстрее всех».
В структуре выручки Salesforce.com за 2015 финансовый год немногим более $5 млрд пришлось на продажу подписок и услуг поддержки клиентов, тогда как годом ранее компания заработала на этом около $3,8 млрд. Продажи американского вендора на рынке профессиональных сервисов увеличились с $246,5 млн до $359,8 млн.
Что касается регионов, больше всего Salesforce.com получает в Северной и Южной Америке (около 72% выручки, львиная часть приходится на США). Долевые показатели Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона составили 18% и 10% соответственно.
2013: Разработчик ПО №10 в мире с продажами $3,8 млрд
По данным Gartner, в 2013 году Salesforce.com с оборотом в $3,8 млрд поднялась на две позиции в рейтинге крупнейших производителей ПО, заняв десятое место, а также продемонстрировала самый большой прирост доходов в десятке лидеров — 33%. Аналитики уверены, что уже в 2014 году обороты компании достигнут $5 млрд.
2011: Выручка $1,66 млрд
Финансовые результаты за 4 квартал 2011 фискального года: доход составил $10,9 млн, или 8 центов за акцию (в аналогичный период прошлого года прибыль составляла 16 центов за акцию). Однако без учета корпоративных приобретений и некоторых других факторов, которые негативно влияют на стандартную отчетность, доходность составила 31 цент на акцию. Общая сумма выручки за четвертый квартал составила $457 млн, что на 29% выше по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.
Прибыль Salesforce.com в 2011 фискальном году составила $64,5 млн при общем объеме выручки $1,66 млрд. Компания ожидает, что в 2012 фискальном году объем выручки превзойдет $2 млрд. По словам CEO компании Марка Бениоффа (Marc Benioff), компания будет продолжать приобретать стартапы и увеличивать общий объем доходов, которая в ближайшем будущем сможет достичь трехмиллиардной отметки.
По итогам 2011 фискального года, доходы Salesforce от коммерческой подписки и поддержки составили $429 млн (на 31% выше по сравнению с предыдущим годом), отложенные доходы – $935 млн (на 33% выше). В четвертом квартале компании удалось получить 5100 новых клиентов, увеличив их общее число до 92300.
Примечания
- ↑ Salesforce Announces Record Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2022 Results
- ↑ Salesforce Announces Strong Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2021 Results Raises FY22 Revenue Guidance to $25.65 Billion to $25.75 Billion
- ↑ Salesforce Announces Record Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2020 Results
- ↑ Salesforce Announces Record Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2019 Results
- ↑ Salesforce Announces Record Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2018 Results
- ↑ Salesforce.com forecasts lower-than-expected Q1 profit; shares fall
- ↑ Salesforce Announces Fiscal 2016 Fourth Quarter and Full Year Results
- ↑ Salesforce Announces Fiscal 2015 Fourth Quarter and Full Year Results
