IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- «Национальная Лотерея» в два раза ускорила обработку обращений от участников розыгрышей и партнеров на платформе ITSM 365
- ТРЦ `Zеленопарк` оцифровал взаимоотношения с арендаторами и подрядчиками с помощью Okdesk
- Naumen внедрила комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в «Лигу Ставок»
Naumen (Наумен консалтинг)
Деснол Софт
Comindware (Колловэар)
Hewlett-Packard (HP)
Okdesk (Облачные Решения)
Другие
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
2 | Деснол Софт | ||
3 | Comindware (Колловэар) | ||
4 | Hewlett-Packard (HP) | ||
5 | Okdesk (Облачные Решения) | ||
6 | Rails Jedies | ||
7 | БизнесАвтоматика НПЦ | ||
8 | ИнфраМенеджер (ИМ) | ||
9 | CinemaNext (ранее Dcinex) | ||
10 | Передовые системы самообслуживания (ПСС) |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 3)
Деснол Софт (1, 2)
Comindware (Колловэар) (1, 2)
Передовые системы самообслуживания (ПСС) (1, 1)
CinemaNext (ранее Dcinex) (1, 1)
Другие (8, 8)
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Naumen (Наумен консалтинг) | 2 | 3 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 2 | 0 | 0 |
Comindware (Колловэар) | 1 | 2 | 0 | 0 |
Передовые системы самообслуживания (ПСС) | 1 | 1 | 0 | 0 |
CinemaNext (ранее Dcinex) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Cleverics (Клеверикс) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Hewlett-Packard (HP) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Okdesk (Облачные Решения) | 1 | 1 | 0 | 0 |
БизнесАвтоматика НПЦ | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Технологии Будущего | 1 | 1 | 0 | 0 |
Cisco Systems | 1 | 1 | 0 | 0 |
Rails Jedies | 1 | 1 | 0 | 0 |