IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
|
Новости
- Курировавшая цифровизацию в ЦБ Ольга Скоробогатова уходит с поста первого заместителя председателя
- Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
- МТС Exolve обновил сервис Callback
- ВТБ мигрировал контакт-центр на 3000 рабочих мест на платформу Naumen Contact Center
- Россельхозбанк перевел всех сотрудников на «Р7-Офис»
- ПСБ перешел на отечественную платформу унифицированных коммуникаций
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- "ЦМР Банк" запустил круглосуточный колл-центр
- "Абсолют Банк" завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
Р7-Офис
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync)
CallBox Contact-center
Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа
Другие
№ | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
---|---|---|---|---|
1 | Р7-Офис | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | ||
2 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
3 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
4 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
5 | Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа | САТЕЛ | ||
6 | Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа | Сател Про | ||
7 | Avaya G430 Шлюз | Avaya | ||
8 | Oracle Beehive | Oracle | ||
9 | Panasonic KX-NSX-серия UC-платформы | Panasonic Holdings Corporation | ||
10 | Pexip Infinity | Pexip |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Р7-Офис - 10 (10, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 4 (4, 0)
CallBox Contact-center - 2 (2, 0)
Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 2 (2, 0)
Другие 7
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Распределение систем по количеству лицензий,
включая продукты партнёров на базе базовых решений вендора
Данные не найдены
Данные не найдены