BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 

Генеральные партнёры обзора:

С российского рынка BPM-систем ушли крупные иностранные поставщики решений. На него также активно влияли санкции и массовая релокация ИТ-специалистов. Как эти и другие изменения отразились на отечественных вендорах, заказчиках, какие возникли проблемы с замещением западных систем – в новом обзоре TAdviser. Его мы подготовили совместно с участниками рынка, ведущими экспертами отрасли.


Как отмечают участники рынка, клиенты стали подходить к выбору BPM-решений обдуманно. Сейчас они обращают внимание прежде всего на уровень развития вендора и экосистемы продукта: качество платформы, доступность компетенций на рынке, уровень партнеров, количество реализованных проектов. Важна и защита от уязвимостей, желательно подтвержденная сертификатами ФСТЭК. У большинства российских разработчиков появился выход на очень крупные отечественные компании, которые ранее не особенно интересовались российскими продуктами. Это дало отечественным вендорам колоссальный опыт: как с точки зрения зрелости требований и масштаба проектов, так и с точки зрения бюджетов. Можно констатировать факт, что продукты российского рынка начали развиваться гораздо быстрее. Подробнее...



Согласно данным базы TAdviser, лидерами среди отраслей в BPM-проектах последних лет являются сферы строительства и ИТ. Их доли составляют 10,3% и 10,2% соответственно. В топ-5 также входят торговля, отрасль финансовых услуг и госсектор.

Интервью с экспертами


TAdviser проанализировал технологические тенденции в развитии BPM-систем, о которых говорят участники рынка, и выявил наиболее актуальные из них. Также эксперты рассказали о новых перспективных направлениях, которые возникнут после преодоления крайне сложного для всех этапа импортозамещения.Подробнее...

Актуальные проекты

За последние несколько лет база TAdviser пополнилась данными о более чем 2700 BPM-проектов, выполненных в 2020-2023 годах. Согласно информации, полученной из этих проектов, лидирующими вендорами BPM-систем являются компании ELMA и Directum. Более подробная информация представлена на инфографике ниже. Однако стоит учитывать, что отмеченная в ней компания Creatio в марте 2022 года покинула российский рынок.

Актуальные решения

Реклама на этой странице

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Торговля (618)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (600)
  Строительство и промышленность строительных материалов (595)
  Информационные технологии (527)
  Государственные и социальные структуры (429)
  Другие (3677)

  Строительство и промышленность строительных материалов (103)
  Торговля (99)
  Информационные технологии (88)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (87)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (45)
  Другие (608)

  Информационные технологии (80)
  Строительство и промышленность строительных материалов (61)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (53)
  Торговля (50)
  Образование и наука (39)
  Другие (379)

  Строительство и промышленность строительных материалов (66)
  Информационные технологии (50)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (45)
  Торговля (44)
  Образование и наука (24)
  Другие (233)

  Строительство и промышленность строительных материалов (49)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (36)
  Информационные технологии (29)
  Государственные и социальные структуры (26)
  Образование и наука (23)
  Другие (196)
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
BI, BPM, CPM, ERP, OLAP, SaaS - Программное обеспечение как услугаAZIMUT HotelsADE Professional Solutions (А.Д.Е. Профешнл Солушнз)Anaplan Smart Business Platform2014.06>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаDiverslandТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)--->>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДDurban ICCComindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform)2020.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаFCm Travel SolutionsТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Sales Creatio (ранее Bpm`online sales)--->>>
HRM, СЭД, BPM, СЭДGood Food (Гуд-Фуд)Docsvision (ДоксВижн)Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО), Docsvision СЭД/ECM и BPM, Docsvision (СЭД/ECM-система)2022.10>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаHard Rock CafeТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)--->>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениJuicy FoodФакт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)1С-Битрикс242018.11>>>
BI, BPMKMG EP-Catering (Разведка Добыча КазМунайГаз)SAS Россия (САС Институт)SAS Activity-Based Management (SAS ABM)2011.06>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаLusitana SolElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2012.10>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаMaxima HotelsТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)--->>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаMchospitalityElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA3652023.03>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаMriyaresortElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2020.08>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаNever SleepТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Sales Creatio (ранее Bpm`online sales)--->>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщикамиQueensComindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform), Comindware Управление Закупками2021.01>>>
BPMSergio Pizza (Сержио Пицца) ранее ТсиНЕТЭмбер (Amber)Amber BPM2017.11>>>
BPM, SCM, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, Складская автоматизацияSETEEmergent System Simulation Solutions (EMSYSS)AnyLogic2011.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаTajBurgerElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2018.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаTutu.ru (Туту.ру Новые Туристические Технологии НТТ)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДTutu.ru (Туту.ру Новые Туристические Технологии НТТ)Directum (Директум)Directum RX2020.06>>>
BPM, CRM, СЭДTwinsGardenПервая Форма (1Форма)Первая Форма (система управления)2020.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаUlysse Travel ClubТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Sales Creatio (ранее Bpm`online sales)--->>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщикамиVail ResortsComindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform), Comindware Управление Закупками2019.06>>>
BPM, CRM, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДVasilchuki (ранее Чайхона №1)Comindware (Колловэар)Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform)2017.03>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДАрбат Отель МенеджментDirectum (Директум)Directum RX2018.03>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM, СЭДАура ВердентQuickBPMELMA365, ELMA CRM+, ELMA365 ECM2021.03>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДБольше чем путешествие АНОElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA365, ELMA365 ECM2023.07>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаБон Аппетит (Bon Appetit)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2014.11>>>
BPM, СЭДБургер Кинг (Burger King)Синтеллект (Syntellect), ЮниксофтSyntellect Tessa2022.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаВипсервис (В.И.П. Сервис, V.I.P. Сервис)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.11>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениВодоходъФакт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)1С-Битрикс242020.05>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДВодоходъDirectum (Директум)Directum RX2020.04>>>
BPMГостиница ЭрмитажКонсист Бизнес ГруппТурбо Отель Отраслевое решение2024.07>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДГрин Флоу (Green Flow)Центр компетенцийDirectum RX2021.10>>>
СЭД, BPMДирекция развития города Сочи ФГУПИнтеллектика (Intellectika)Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2007.11>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЖар-Пицца (Ресторанные технологии)Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2021.11>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДКитчен (Kitchen)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2021.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаКлуб путешествий КрыльяТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2018.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДКонквестDirectum (Директум)Directum RX2021.10>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаКурочка и КоProjecto (Проджекто)Projecto2022.09>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЛа ТурElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2019.12>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЛайнер Аэропорт Отель Екатеринбург (Liner Airport) (Хорека Кольцово)Directum (Директум)Directum RX2020.06>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЛайт БризDirectum (Директум)Directum RX2021.09>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДМост-апп (Most app)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA ECM+2016.12>>>
BPM, СЭД, HRM, СЭДОкжетпес ЛОКDocsvision (ДоксВижн)Docsvision СЭД/ECM и BPM, Docsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО)2019.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДОлимп-ПлюсGBC Team (Джи Би Си Тим)Directum RX2021.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДПарк ФоросАльтернативные бизнес системыDirectum RX2021.05>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСанаторий Янган-Тау, ГУПElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2018.10>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСкайлэндAnserem (Ансерем), Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Creatio (ранее bpm’online)2018.12>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДСлавянка гостиницаElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2021.02>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услугаТеремок - Русские блиныElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite2010.04>>>
BI, BPM, CRM, CRM - Системы лояльности, SaaS - Программное обеспечение как услугаТокио-Сity Сеть ресторановБПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)RightWay Analytics, RightWay Программа лояльности2019.12>>>
СЭД, BPMТранстур ТревелАйДокDocsvision (СЭД/ECM-система), Docsvision СЭД/ECM и BPM2009.09>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЦентр международной торговли (ЦМТ Москва)Directum (Директум)Directum RX2024.04>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЭколого-туристический центр в парковом (ЭТЦ в Парковом)Directum (Директум)Directum RX2024.10>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM, СЭДЭкополис, Новый УренгойElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA365, ELMA CRM+, ELMA365 ECM2021.08>>>
BPM, HRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЭносторDirectum (Директум)Directum RX2024.04>>>
BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭДЮзеф (ИП Замараева Юлия Николаевна)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA365 ECM2022.06>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Торговля (1039649)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (89015)
  Строительство и промышленность строительных материалов (36616)
  Государственные и социальные структуры (24286)
  Страхование (16125)
  Другие (100799)

  Строительство и промышленность строительных материалов (20698)
  Торговля (11670)
  Страхование (10470)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (6210)
  Нефтяная промышленность (6045)
  Другие (13838)

  Торговля (15400)
  Нефтяная промышленность (5100)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (3030)
  Газовая промышленность (2920)
  Государственные и социальные структуры (700)
  Другие (1660)

  Торговля (999999)
  Государственные и социальные структуры (1590)
  Логистика и дистрибуция (1400)
  Газовая промышленность (1002)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (690)
  Другие (1955)

  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (6240)
  Газовая промышленность (2610)
  Энергетика (1520)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (1515)
  Химическая промышленность (1200)
  Другие (3400)


Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/BPM»