ALMATO дополняет портфель решений для обслуживания клиентов Avaya с помощью Robotic Process Automation (RPA) - технологии, которая позволяет автоматически обрабатывать бизнес-процессы. RPA предлагает множество возможностей улучшить обслуживание клиентов, автоматизируя повторяющиеся задачи и являясь дополнением к решениям, предлагаемым Avaya.
