31 мая 2022 года в Москве состоялся ежегодный саммит, организованный порталом выбора технологий и поставщиков TAdviser. Одним из направлений для обсуждения стала тема информационных технологий в промышленном секторе. В качестве спикеров выступили ИТ-специалисты промышленных предприятий в области ТЭК, химии, атомной энергетики, проектно-изыскательской деятельности, а также представители вендоров.

Модератором секции был Тимур Махалин, начальник управления по клиентскому сервису, «Объединенная металлургическая компания». Среди гостей присутствовали представители таких организаций, как Х5 Retail Group, «Фольксваген Груп Рус», УК «Черноголовка», Уральский завод гражданской авиации, «Хенкель Рус», En+Group, «Юникон АП» и других.

ИТ как средство выхода из «кризиса управления»

Тяжелую ситуацию в экономике можно охарактеризовать термином «кризис управления». Об этом в своем приветственном слове сказал модератор секции Тимур Махалин. По его мнению, сейчас необходимо задуматься о новых подходах к управлению компаниями, в то время как ИТ-департаменты объединят функциональные блоки в управлении предприятием в «единый действующий организм».

ИТ позволит найти новые подходы, подведя бизнес к мысли, что пора эволюционировать, пора отменять устаревшие понятия о системе управления, — сказал он и заодно пояснил, как цифровизация клиентского сервиса помогает не только повысить удовлетворенность клиентов, но и сэкономить значительные средства за счет отказа от бумажных документов, а также сократить время, затрачиваемое менеджерами на оформление этих документов.

Тимур Махалин, начальник управления по клиентскому сервису, «Объединенная металлургическая компания»

Докладчик отметил, что до начала внедрения цифровых сервисов на предприятии внутренние клиенты не видели в них необходимости, однако, по мере появления таких сервисов у одних подразделений компании, другие отделы тоже стали замечать возможность оптимизации процессов за счет использование цифровизации. Таким образом, ИТ в компании действительно стало тем, что пронизывает всю деятельность в целом.

Информационные технологии позволяют упорядочить и упростить деятельность всех бизнес-функций и объединить эти функции в единое пространство для повышения удовлетворенности клиентов компании. Исследование, проведенное ОМК, показало, что многие клиенты замечают отсутствие взаимодействия между отделами компании.

А ваша основная задача подружить их, — предложил спикер. — Лояльность клиентов создается на уровне обслуживания. ОМК, как и большинство компаний в стране, была сфокусирована на продуктах того этапа, где формируется заказ от клиента и происходит получение денег. Основой для разработки стало получение информации о том, какие процессы наиболее значимы для клиентов и наиболее чувствительны для компании с точки зрения операционного управления.

На пересечении этих — наиболее важных для клиентов и операционной деятельности самой компании — процессов и была сфокусирована работа. Служба клиентского сервиса отдельное, коммерчески самостоятельное подразделение, поэтому нужно было четко расставить приоритеты в работе над процессами цифровизации.

После проработки получилось всю активность, кроме подписания контрактов и претензионной деятельности, перевести в цифровой вид. Теперь новый личный онлайн-кабинет клиента позволяет тому быстро оценить количество отгруженной продукции, логистику заказов основные данные по заключаемым договорам и сроки оплаты. При этом кабинет полностью интегрирован с информационными системами компании, так что никому из сотрудников не приходится заниматься внесением информации вручную.

С точки зрения операционной деятельности, 83 тысячи из 90 тысяч выпущенных документов были переданы через цифровую систему. А выпуск одного документа в бумажном виде для компании обходился от 154 до 250 рублей, — сообщил Тимур Махалин.

Использование цифровых сервисов позволило не только значительно сэкономить средства, но и повысить удовлетворенность клиентов.

О своем опыте применения отечественного ПО в строительстве и инжиниринге рассказал Константин Дроздов, руководитель по информационным технологиям дивизиона управления крупными проектами в «ЕвроХим». В компании имеется «Стратегия развития цифровизации инжиниринга», которая включает в себя планирование, проектирование, закупки, непосредственно строительство, управление проектом и документацией, ERP.

Здесь стараются прийти к построению цифрового двойника проекта капитального строительства. Для достижения этой цели уже реализованы следующие технологии: лазерное сканирование, аэромониторинг, трекинг техники. Планируется создание BIM-моделей, отслеживание изменений при работе с проектной документацией, оцифровка и отслеживание графиков строительства, управление планами поставок.

На платформе уже удалось наладить мониторинг выполнения работ по отдельным участкам строительства. Наш геодезист за один день с помощью дрона проводит облет всей строительной площадки, загружает данные, а платформа выполняет расчет и выдает всю необходимую информацию, — поделился Константин Дроздов.

Константин Дроздов, руководитель по информационным технологиям дивизиона управления крупными проектами в «ЕвроХим»

Дальнейшим развитием имеющейся системы станет 4D-модель производства, которая позволит избежать ошибок, связанных со временем реализации тех или иных частей проекта. Что касается текущей ситуации, то в «ЕвроХиме» ее видят следующим образом:

• на рынке крайне мало российских решений для цифровизации мониторинга строительства и инжиниринга;
• существующие отечественные решения пока не обеспечивают все потребности отрасли в полном объеме;
• большинство оборудования, используемого для получения исходных данных (БПЛА, НЛС) — иностранного производства.

Как считает Константин Дроздов, компания, которая сможет разработать ПО, отвечающее ключевым потребностям якорных клиентов отрасли, станет отраслевым лидером.

Большая дискуссия проводилась на тему технологического суверенитета в области программного обеспечения. Опытом внедрения импортонезависимых информационных систем на предприятии нефтегазовой промышленности поделился Дмитрий Турчановский, заместитель начальника управления ИТ, «Зарубежнефть»:

В связи с тем, что компания является государственной, ключевой фокус делается на отечественных решениях. Все решения выполнены отечественными компаниями, но не все они включены в реестр отечественного ПО, мы работаем над включением их в реестр, — заявил он.

Дмитрий Турчановский, заместитель начальника управления ИТ, «Зарубежнефть»

Здесь приняты следующие документы, в которых закреплены основные принципы использования отечественного ПО: «ИТ-стратегия АО «Зарубежнефть», и «Стратегия цифровой трансформации». Согласно им, основными принципами являются:

• единый подход к внедрению ИТ-решений (пилотное применение происходит на одном предприятии, а далее происходит тиражирование на остальные);
• «умное» импортозамещение, когда внедряются лучшие и апробированные, а также опробованные рынком отечественные решения;
• непрерывность бизнес-процессов компании.

«Зарубежнефть» применяет решения от «Форсайт», 1С, «Лаборатория Касперского», Acronis, Astra Linux и других отечественных производителей на всех уровнях цифровизации. Ключевые вопросы для выстраивания единой линейки ПО таковы:

• анализ опыта автоматизации данного бизнес-процесса в ГК «Зарубежнефть»;
• наличие апробированного решения на рынке для автоматизируемого бизнес-процесса;
• включение в Реестр отечественного ПО;
• формирование совместной команды экспертов от головной компании АО «Зарубежнефть», пилотного ДО и других ДО, где планируется тираж.

Данные, производимые на уровне АСУ ТП дочерних компаний, поступают в соответствующие информационные системы, покрывающие все производственные бизнес-процессы. Далее информация агрегируется информационной системой «Центр оперативного мониторинга (ЦОМ)». Система включает в себя комплекс решений, позволяющих всем заинтересованным сторонам обращаться к информации в формате 24/7.

Условиями для проведения конкурса на реализацию информационной системы стала открытость ПО и использование отечественных решений. В результате работы была выстроена следующая линейка:

1. Проектирования инфраструктуры и реинжиниринга — Nestro Way.
2. Разработка месторождений — ИС МГД, NGT Smart.
3. Бурение — ИСУБ.
4. Текущий и капитальный ремонт скважин — ИС ТМРС.
5. Механизированная добыча — АРМ технолога.
6. Эксплуатация объектов — АРМ метролога/механика/энергетика.
7. Проведение лабораторных испытаний — ЛИМС.
8. Промышленная безопасность — Мониторинг ОПО
9. Оперативное планирование и мониторинг — ИС ЦОМ (позволяет интегрировать все показатели дочерних обществ и производить оперативный мониторинг).

В результате применения данных решений удалось достигнуть максимизации денежного потока компании, увеличить скорость принятия решений, повысить безопасность эксплуатации опасных производственных объектов.

Одна версия правды и независимость от Запада

Александр Патешман, начальник управления цифровыми продуктами АСЭ «Росатом» рассказал о системе Multi-D, разработанной для нужд своего холдинга. Это решение для управления жизненным циклом инженерных объектов.

Срок эксплуатации сооружений составляет примерно 100 лет. Софт делается таким образом, чтобы через 50 лет не быть зависимым ни от кого, при этом смотреть данные, используются ли цифровые двойники. Также можно увидеть кто, что и когда менял в проекте, — пояснил Александр.

Александр Патешман, начальник управления цифровыми продуктами АСЭ «Росатом»

Проблемой при проектировании системы было то, что физические объекты находились на разной стадии строительства, а единый ландшафт, от которого можно было бы отталкиваться, разрабатывая систему — отсутствовал. Сейчас программный продукт делается гибким, чтобы можно было обеспечивать все требования законодательства, даже на зарубежных объектах. Multi-D — это комбинация готовых цифровых продуктов и гибкой платформы для разработки. Платформа включает в себя ядро, инструменты low-code разработки и набор функциональных модулей для создания, сопровождения и развития программных продуктов. Приложения — это линейка продуктов для поддержки сквозного управления процессами сооружения объектов сложного капитального строительства. Принципы заложенные в Multi-D — масштабируемость и универсальность.

Система представляет собой интегрированную технологию управления жизненным циклом сложных инженерных объектов для их реализации в заданные стоимость и сроки с необходимым качеством. Основные приложения для Multi-D:

• UTS (объединенный график) позволяет формировать интегрированный общий временной график из детальных графиков, проводить аналитику ключевых событий и коллизий.
• IMS (система управления информацией) организует совместную работу всех участников проекта, реализует контроль требований/изменений.
• ESB (интеграционная шина предприятия) для централизованного обмена данными между различными ИС компании.
• MDDR (внутренний СЭД и ресурсное планирование) обеспечивает документооборот, контроль исполнения поручений, ресурсное планирование.
• Project (система выдачи НСЗ и контроля факта выполнения СМР) для формирования и оптимизации графика СМР 4 уровня, обеспечения взаимодействия между генподрядчиком и субподрядными организациями.

По словам Александра Патешмана, система полностью импортонезависима. Она позволила избежать трудностей, возникших у других компаний после 24 февраля 2022 года.

Артур Хисматуллин, руководитель управления развития производственных систем, «Уралхим», поднял вопросы, связанные с достоверностью данных, появляющихся в информационных системах предприятия в процессе работы. В начале своего выступления он рассказал об основных эффектах, которых удалось достичь за счет внедрения цифровизации на производстве. Среди них:

• увеличение капитализации благодаря финансовой и производственной прозрачности, увеличению стоимости активов, модернизации и технологическому перевооружению, снижению времени простоев оборудования и стоимости владения на поддержку и развитие систем, повышению привлекательности на рынке труда, ассоциации компании с лидерством в области цифровой трансформации.
• увеличение операционной прибыли за счет снижения себестоимости продукции, снижения производственных потерь, устранения узких мест и повышения ритмичности производства, повышения производительности труда, увеличения доли высокомаржинальной продукции.

Артур Хисматуллин, руководитель управления развития производственных систем, «Уралхим»

Система MES на предприятиях «Уралхима» использует следующие принципы: «одна версия правды», консолидация данных в объектной структуре, единый контур «планирование-учет-анализ».

Цифровизация — основной тренд развития большинства предприятий, однако большой проблемой, по мнению спикера, является проверка достоверности данных для принятия управленческих решений.

Без достоверных данных мы не достигнем результатов цифровизации, — уверен он.

Данные, получаемые в системе, нужно оценивать. Например, если технологически процесс стабилен и держится в заданном диапазоне, но в определенный момент времени появляются всплески на графиках, это является сигналом, что на прибор необходимо обратить внимание. В обратном случае, если в процессе производства продукта параметры непрерывно меняются в заданном диапазоне, и, если они вдруг перестают меняться — это тоже признак того, что на прибор нужно обратить внимания. Третий сценарий, требующий рассмотрения, заключается в том, что на непрерывном производстве все параметры коррелируют друг с другом и если корреляция нарушается — это еще один сигнал о возможной неисправности.

У нас имеются определенные планы по дальнейшему развитию, — поделился Артур Хисматуллин. — Например, сейчас мы хотим реализовать возможность выделения в отчетах и мнемосхемах параметров, которые вызывают вопросы. Это нужно для того, чтобы принятие управленческих решений можно было делать с осторожностью и чтобы в отчетах учитывалось, что эти данные могут быть недостоверными.

Использование такой системы позволит своевременно обращать внимание на неисправные приборы и производить их замену.

Ещё одна докладчица — Анна Лоран, руководитель проекта — также представляла «Уралхим», Свое выступление она посвятила другой немаловажной проблеме каждого производства — необходимости повысить уровень охраны труда и промышленной безопасности. Основными предпосылками к созданию проекта автоматизации барьерной модели стали влияние «человеческого фактора» при оформлении допуска к опасным работам, разные процессы ОТ и ПБ на разных производственных площадках, необходимость оформления более 90 тыс нарядов допусков в год вручную, длительное время согласования документов, ручной сбор информации для отчетов и принятия управленческих решений.

Представьте себе ситуацию — вы сотрудник охраны труда и перед вами 50 нарядов допусков, которые нужно согласовать вручную, а заодно проверить, пройден ли инструктаж и медосмотр, обеспечен ли сотрудник средствами индивидуальной защиты. При этом нельзя, чтобы наряд допуск пересекался с другими работами, — рассказала Анна Лоран.

Анна Лоран, руководитель проекта, «Уралхим»

Первый опыт по созданию нужной системы в группе «Уралхим» оказался неудачным в связи с отсутствием единой методологии на всех площадках и отсутствием функциональных лидеров. Но именно такой негативный опыт помог правильно выстроить процесс внедрения новой ИСУ. Ее удалось построить, соблюдая все заложенные параметры: срок реализации в 1 год, поддержка всех производственных площадок, внедрение 16 различных модулей, поддержка 1400 пользователей, уменьшение времени согласования наряда допуска до 8 раз. Кроме того, теперь появилась возможность использовать мобильные устройства для формирования нарядов допусков и доступа к информационной системе.

Если раньше согласование нарядов допусков отнимало около 4 часов, то сейчас время согласования всего 30 минут, — заявила Анна.

Система полностью построена на барьерной модели, где каждый следующий этап контроля за подготовкой работ позволяет отсекать риски. Такая модель позволяет максимально приблизится к цели — «ноль происшествий». Заметен и экономический эффект: оформление нарядов на бумажных носителях раньше отнимало до 130 млн руб. в год, сейчас же использование электронных нарядов требует лишь около 16 млн руб. в год. Таким образов мы имеем экономию примерно 113 млн руб. в год. Были и неэкономические эффекты. Травматизм, трудозатраты на выполнение рутинных операций, штрафы от надзорных органов, непроизводственные нагрузки на персонал, простои оборудования — всего этого стало меньше. Произошли изменения и в корпоративной культуре.

Поделилась опытом перехода на отечественное ПО и Наталья Некроенко, бизнес-партнер по ИТ, «Алроса Информационные технологии». Она рассказала о сложностях, возникших после ухода с рынка поставщиков таких решений, как CAD, CAM, CAE, PDM.

В составе «Алроса» есть проектный институт «Якутнипроалмаз», ведущий комплексную научно-исследовательскую деятельность. Он производит расчеты и проектирование технологии разработки месторождений открытым и подземным способами, обогащения алмазосодержащих руд, технико-экономические исследования, комплексное проектирование общепромышленных и социальных объектов, проектирование фундаментов на вечной мерзлоте.

Наталья Некроенко, бизнес-партнер по ИТ, «Алроса Информационные технологии»

«Якутнипроалмаз» работал с решениями иностранных производителей, используя на разных уровнях единого информационного пространства Autodesk, E-plan, Micromine, MIKE, Csoft. Сейчас всему этому нужна замена. По словам докладчицы, институт использует взвешенный подход в выборе поставщиков на замену.

Мы не готовы сами разрабатывать САПР или BIM-системы и рассматриваем рыночные решения с точки зрения приглашения разработчиков для сотрудничества и выполнения пилотных проектов, чтобы максимально плавно переехать на российские решения с минимальными потерями и затратами, — подчеркнула она.

Для САПР и систем информационного моделирования с помощью решения от Nanosoft уже удалось найти частичную замену:

Процесс займёт какое-то время, но у нас нет выхода. Главное, что все, что сделано до сих пор, не пропадет. Если человек научился ездить на одной машине, то сможет ездить и на другой. Платформа от Nanosoft позволит осуществить переход значительно легче. Это лучше, чем разбираться с задачей с нуля, — полагает Наталья Некроенко.

Самой болезненной же потерей она считает систему горно-геологического информационного моделирования и планирования, которую на конец мая 2022 года сложно заменить отечественными решениями. В конце выступления докладчица призвала заинтересованные стороны объединяться, делиться информацией и формировать пул ПО из самых сильных решений по каждому из секторов.

ИТ-экономия

Анна Оганесян, эксперт ЭКОНС, «Сибур» поделилась сценарием, как с помощью ИТ компания может экономить миллиарды рублей в год. На производственных площадках холдинга «Сибур» реализовано решение, которое подсказывает операторам технологических установок, как находится ближе к оптимальному режиму технологического процесса. Технологи и технические специалисты компании, совместно с ИТ-департаментом изучили, какие параметры процесса производства продукции можно изменить и в каких пределах, чтобы экономить затрачиваемые ресурсы и не терять качества конечной продукции.

В результате был создан простой инструмент визуализации, представляющий собой стрелочные индикаторы, так называемые «спидометры», которые подсказывают оператору установки, к каким показателям необходимо стремиться для сокращения потребления ресурсов. Под визуальной оболочкой скрываются математические расчеты, которые в онлайн-режиме пересчитывают технологические параметры в денежные показатели.

ЭКОНС — это подсказчик, который помогает оператору вести технологический режим экономично, — пояснила Анна Оганесян.

Анна Оганесян, эксперт ЭКОНС, «Сибур»

Нахождение технологического процесса в параметрах, близких к оптимальным, позволяет компании экономить миллиарды рублей ежегодно. Кроме того, поднимается вовлеченность операторов, так как есть взаимосвязь между временем работы установки в оптимальном режиме с премиальной составляющей оплаты труда. В месте с тем спикер отмечает, что необходимость следить за оптимальностью процесса не вызывает отторжения у самих операторов, так как параметры, за которыми необходимо наблюдать, выбирались в том числе с учетом мнения самих операторов. Более того, в компании считается, что персонал должен развивать свои цифровые компетенции, и для этого операторы прошли обучение программированию на языке Kotlin и теперь уже сами научились формировать необходимые для отслеживания метрики и индикаторы.

Ранее без разработчиков пользователи не могли собрать панель ЭКОНС (они были жестко запрограммированы). Теперь же любой пользователь, пройдя обучение, может собрать панель самостоятельно, — подчеркнула Анна Оганесян.

Параллельный импорт — это не норма

Сергей Андронов, директор центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет» рассказал о том, как преодолевать сложности, возникающие с остановкой поставок сетевого оборудования ведущих мировых вендоров. Он отметил, что отсутствие на рынке сетевого оборудования несет риски, связанные с обеспечением непрерывности бизнеса, потерей функционала существующего сетевого оборудования, ограниченной возможности модернизации сетей, а также риски для непрерывности работы бизнес-систем в связи с остановкой техподдержки.

Сергей Андронов, директор центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет»

Компания «Инфосистемы Джет» готова предложить следующие варианты решения вышеизложенных проблем:

• Делать ремонт имеющегося оборудования силами компании, так как у них на складах уже имеется большой запас комплектующих, а специалисты могут похвастать серьезной экспертизой, сформированной при официальной поддержке оборудования вендоров.
• Производить функциональную замену оборудования по временной схеме, пока не приедет все необходимое оборудование, или же брать нужное в аренду на долгий срок.
• Формировать регламенты и проводить консультации по эксплуатации сети.

При необходимости, специалисты «Инфосистем Джет» готовы быстро решить потребности заказчика путем переконфигурирования его сети. Кроме того, компания готова обследовать текущие сетевые конфигурации заказчика для устранения избыточности, оптимизировать текущии конфигурации для поддержки критичных узлов сетевой инфраструктуры или модернизации сети.

«Инфосистемы Джет» могут создать новую стратегию развития сети, исходя из изменившихся условий работы. Стратегия может быть разработана таким образом, что будет учитывать только доступные на рынке технологии. Кроме того, возможно и создание проектов на доступных технологиях, а специалисты компании помогут провести реализацию запланированных изменений.

Параллельный импорт — это шаг скорее безвыходности, чем норма жизни, — заметил Сергей Андронов.

Он предлагает основываться на технологиях отечественных производителей, которые остались на рынке, у которых в наличии имеется и оборудование, и техподдержка. В качестве примера он привел проект «Безопасная Школа», который был реализован силами «Инфосистем Джет» полностью на оборудовании российских производителей. Теперь за счет видеонаблюдения и аналитики, заказчик может производить эшелонированный контроль зон, мониторинг поведения людей, распознавать потенциально опасные ситуации, организовывать биометрический доступ. Решение может быть гибко адаптировано и масштабировано под другие задачи.

Безаварийное производство

Большой блок вопросов, рассмотренных на этой секции, касался повседневного функционирования предприятий и организации безопасного, безаварийного и качественного проведения работ, актуальности данных, получаемых в процессе деятельности предприятий. Сергей Ушаков, архитектор EAM-систем в «Консист Бизнес Групп» рассказал о системе «УМНОЕ ТОРО», входящей в экосистему продуктов «ТУРБО».

Продуктовая линейка «ТУРБО» является полностью российской разработкой, и включает в себя платформу разработки «ТУРБО Х», комплексные решения «ТУРБО ERP» и «ТУРБО Бизнес», функциональные решения «Казначейство», «Трекинг», «Бюджетный контроль», «Недвижимость», EPM на базе «ТУРБО Бюджетирования» и «ТУРБО BI», а также систему класса EAM «ТУРБО ТОРО».

Сергей Ушаков, архитектор EAM-систем в «Консист Бизнес Групп»

Система технического обслуживания ремонта по состоянию на конец мая 2022 года имеет очень большую актуальность, так как позволяет снизить риски. Среди них риски, связанные с отказом оборудования, производители которого ушли из России, с изменением сроков поставок и дефицитом запчастей. Решение представляет из себя инструмент оперативного перепланирования и позволяет увеличить срок эксплуатации текущего оборудования в условиях максимальной неопределенности.

Функционал системы включает в себя систему нормативно-справочной документации, учета состояния активов, планирования работ, ведения заказов на работы и аналитическую систему. Согласно ISO 5500 3.2.3, совокупность этапов менеджмента активов включает:

• закупку или капитальное строительство;
• управление обслуживанием (планирование мероприятий по обслуживанию актива, распределение ресурсов, выполнение мероприятий);
• склады и ТМЦ (снабжение, управление складами, оптимизация ТМЦ);
• надежность (управление надежностью актива, оперативный контроль за состоянием);
• управление эффективностью (операционная панель эффективности, стратегические показатели).

Система «Умное ТОРО» позволяет учитывать работу актива и такие параметры, как рабочее время (журнал пусков и остановов, журнал регистрации наработки), отклонения в работе (журнал дефектов). Она собирает данные по работе оборудования, позволяет формировать распечатку маршрута и формуляр карты осмотра, выдавать задание лицу, ответственному за проведение работ, подсказывать производителю работ, какие операции необходимо провести, автоматизирует заполнение отчета по диагностике. Наконец, позволяет проводить работу в мобильном приложении. Кстати, это мобильное решение удобно использовать при инвентаризации оборудования.

«Умное ТОРО» также позволяет составлять матрицу приоритетов, рассчитывает приоритет каждого заказа на ремонт, позволяет управлять бюджетом затрат на ТОРО. Интересной возможностью является проведение ТО при помощи элементов дополненной реальности. Все решения, примененные в системе «УМНОЕ ТОРО», позволяют оптимизировать затраты на проведение технического обслуживания.

Проблему оптимизации ИТ-затрат поднял в своем выступлении и Максим Иванов, директор технологической практики компании «Технологии доверия». Он полагает, что такая оптимизация является деликатной задачей, и затраты необходимо снижать так, чтобы не было ущерба качеству.

Основное внимание, по его словам, необходимо направить на правильное определение приоритетов оптимизации. Например, при инвестиционной деятельности вначале необходимо провести расчет стоимости, соотнести стоимость проекта или продукта с его эффектами для бизнеса и уже после этого определить топ инициатив с высокими затратами и низкими эффектами.

Максим Иванов, директор технологической практики компании «Технологии Доверия»

В операционной же деятельности необходимо четко понимать стоимость каждой ИТ-услуги, провести анализ критичности услуг и объемов их потребления, и определить топ услуг с высокими затратами, но низкой критичностью и востребованностью.

Большинство компаний выработали и успешно применяют подходы к расчету плановой и контролю фактической стоимости реализации проектов и развитию продуктов. Но при этом лишь единицы умеют достоверно и полно считать стоимость ИТ-услуг, — подчеркнул Максим Иванов.

После определения стоимости необходимо провести детальный анализ по областям затрат. Оценить объемы потребления оборудования, его запасы, возможности реализации облачной стратегии. Нужно также оценить фонд оплаты труда в части ресурсов, ролей, компетенций и мотивации, провести бенчмаркинг численности и уровня оплаты труда, оценить рыночную стоимость ресурсов и услуг, произвести прогнозы по изменению численности.

Одной из самых сложных задач докладчик считает оценку используемых лицензий на ПО. Тут нужно проверить схемы лицензирования, и что самое трудно учитываемое, сравнить число закупленных и реально используемых лицензий. Кроме того, нужно оценить внешние контракты на эксплуатацию и развитие на предмет текущего объема закупаемых услуг, фактической необходимости использования, рыночной стоимости. Выбрать стратегию аутсорсинга услуг и ресурсов.

По словам Максима Иванова, результатом их аудита может служить оптимизация штата ИТ до 35%, оптимизация вычислительных мощностей на 15-20%, почти двукратное сокращение стоимости закупки оборудования и системного ПО — все это без потери качества и надежности ИТ-услуг. Однако если в организации не обеспечивается необходимое качество услуг, возможен и обратный результат, когда рекомендациями по итого аудита будет увеличение ФОТ на 10-20%, чтобы обеспечить стабильность работы компании и остановить массовый отток специалистов.

В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.

О мероприятии

TAdviser SummIT состоялся 31 мая 2022 года в Москве. В мероприятии приняло участие более 900 делегатов, было сделано более 100 докладов. Среди ключевых спикеров - заместитель генерального директора РЖД Евгений Чаркин, ИТ-директор Уралхим Валерий Фокин, вице-президент по ИТ Евразхолдинга Артем Натрусов, ИТ-директор Ленты Сергей Сергеев и др.

В рамках пленарного заседания на TAdviser SummIT глава Минцифры Максут Шадаев дал развернутое интервью на сцене: подробно ответил на вопросы, которые задавал Александр Левашов, главный редактор TAdviser, а также представители поставщиков отечественных ИТ-решений и компаний из различных секторов экономики.

Максут Шадаев, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

Евгений Чаркин, заместитель генерального директора РЖД

Юлий Новиков, руководитель presale #CloudMTS

На фото слева направо: заместитель директора по работе с ключевыми клиентами и партнерами компании «Синимекс» Максим Матреничев, заместитель директора департамента информационных технологий Россельхозбанка Алексей Новиков и директор B2G платформенных сервисов «VK Цифровые технологии» Андрей Черненко

Сергей Путятинский, заместитель председателя правления «Московского Кредитного Банка» (МКБ)

Генеральный директор «Консист Бизнес Групп» Павел Горянский и ректор НИУ «МЭИ» Николай Рогалев подписали партнерское соглашение по использованию платформы ТУРБО

Владимир Егоров, заместитель генерального директора «Консист Бизнес Групп»

Максим Андрианов, коммерческий директор BIA Technologies

Игорь Ляпунов, вице-президент по информационной безопасности Ростелекома

Валерий Фокин, директор департамента ИТ ОХК «Уралхим»

Владимир Ничипорович, заместитель генерального директора по персоналу «Астон Консалтинг»

Андрей Врацкий, CEO eXpress

Сергей Сергеев, директор по цифровым инновациям и ИТ, компания «Лента»

Дмитрий Дородных, лидер продуктового направления Advanced компании Cloud

Артем Натрусов, вице-президент по информационным технологиям ЕвразХолдинг

Владимир Трояновский, заместитель генерального директора НСПК

Александр Тараторин, директор по информационным технологиям Росбанка

Евгений Грудинин, заместитель генерального директора по ИТ компании «Грейн Холдинг» (слева)

Евгений Гаранин, директор по цифровизации ТВЭЛ

Александр Кравченко, руководитель методологии и оптимизации бизнес-процессов компании Akkuyu Nukleer Anonim Sirketi

Сергей Демидов, директор департамента информационной безопасности Группы «Московская Биржа»

InfoWatch ARMA стала лауреатом номинации «Российское решение года по защите ИТ-систем в промышленности». Награду TAdviser IT Prize получил технический директор компании Игорь Душа

Руслан Ахмедов, директор департамента развития клиентской аналитики X5 Group

В перерывах и по завершении мероприятия участники TAdviser SummIT общались в неформальной обстановке

Партнеры TAdviser SummIT представили свои разработки участникам форума на выставочных стендах

TAdviser SummIT традиционно является площадкой для делового общения между ИТ-подрядчиками и заказчиками

В кулуарах саммита разместились десятки стендов ведущих ИТ-компаний России

Участники саммита продемонстрировали передовые разработки отечественной ИТ-индустрии

В завершении мероприятия состоялся розыгрыш призов от организаторов и партнеров