PEX Network

2021: Отчёт `Монетизация изменений и трансформация бизнеса`

Компания Comindware, резидент Фонда «Сколково», сообщила в феврале 2021 года о доступности для скачивания русской локализации ключевых пунктов отчёта PEX Network - глобального сообщества BPM-профессионалов и руководителей - о том как пандемия COVID-19 повлияла на место процессного управления в организациях, практике инновации и монетизации изменений в 2020 и ожидаемом векторе цифровой трансформации в 2021.

Comindware предоставляет Low-code BPMS платформу для построения прикладных бизнес-приложений силами бизнес-аналитиков. Инновационная архитектура, базирующаяся на онтологических моделях, дает бизнесу возможность организовать синергию различных технологий, людей и управленческих подходов. Благодаря платформенной реализации, продукт позволяет быстро разработать гибкое ИТ-решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или поставщиками (SRM), автоматизации операционной деятельности, документооборота, работы ОЦО и др, запустить его в работу и далее, в эволюционном режиме, идеально подогнать решение под нужды бизнеса. Comindware Business Application Platform разрабатывается в России и базируется на инновационной графовой СУБД отечественного производства, что обеспечивает полное соответствие требованиям импортозамещения.

В рамках ежегодного опроса, более 165,000 BPM-профессионалов и руководителей по всему миру рассказали о своей практике инновации и монетизации изменений в 2020 и поделились планами на 2021. Эксперты Comindware подготовили русскую локализацию ключевых пунктов отчёта о результатах опроса. Скачать русскую локализацию отчёта можно бесплатно на сайте компании Comindware.

Ключевые выводы на основании исследования глобального тематического сообщества:

• Пандемия COVID-19 изменила взгляд 73% организаций на процессное управление.
• В пандемию обсуждения идут вокруг стратегии выживания и обеспечения устойчивости, а не снижения активности.
• Только 1 из 5 бизнесов чувствует себя достаточно уверенно с точки зрения процессов, чтобы адаптироваться к новому миру.
• Увеличился масштаб проектов по совершенствованию бизнес-процессов – в 35% компаний запустили проекты масштаба предприятия, в прошлом году таких было 24%.
• Выросла ценность трансформации в глазах высшего руководства предприятий - все чаще за программу трансформации бизнеса отвечает генеральный директор.
• 53% бизнесов не ожидают сокращения бюджета на совершенствование процессов по сравнению с прошлым годом.
• Топ-3 сфер для инвестирования в 2021: цифровая трансформация, аналитика данных / бизнес-аналитика, трансформация культуры.
• Связывание инициатив по совершенствованию процессов с бизнес-стратегией на высшем уровне остается в Топ-3 задач на 2021. Это является показателем того, что высшее руководство зачастую недостаточно хорошо понимает как инициативы по совершенствованию процессов и трансформации бизнеса могут помочь в достижении стратегических целей.

Результаты опроса приведены в наглядной графической форме. Краткий сравнительный анализ с отчётом предыдущего года даёт представление о масштабах изменений и трендах в сферах совершенствования процессов и цифровой трансформации бизнеса. Отчёт дополнен комментариями российских экспертов, которые помогут понять вектор изменений и тренды цифровизации в России.

«В связи с трендом цифровой трансформации, который был ощутимо усилен COVID-19 кризисом, происходят тектонические сдвиги в области BPM, - отметил Анатолий Белайчук, BPM-евангелист Comindware, президент ABPMP Russian Chapter. - В 2020 году мы отмечали рост понимания важности для бизнеса интегрированной платформы, которая обеспечила бы возможность свободного комбинирования цифровых технологий, включая BPM, RPA, AI, чат-ботов, автоматическое выявление процессов и др. Как мы видим, 29% организаций собираются использовать цифровую платформу в 2021 году, что подтверждает актуальность этого тренда, а BPM-системы продолжат успешно исполнять роль ядра в таких платформах. Доминирующий тренд в 2021 – демократизация цифровой трансформации. Этот тренд охватывает гражданскую разработку и в целом вовлечение широкого круга сотрудников в проектирование процессов, процессной архитектуры, новых моделей ведения бизнеса».