Softkey
Софткей
С 2001 года
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
ул. Староалексеевская, д. 5
Топ-менеджеры:
Мучник Феликс Маратович
Конкуренты: Softline (Софтлайн)
Собственники:
IBS Group Holding - 70%
Мучник Феликс Маратович
Румянцев Дмитрий Владимирович
На июнь 2018 г. 70% Softkey принадлежат подконтрольной IBS Group компании Max Lambor.
Конечные собственники
История
2018: Судебные иски на 422 млн руб
В июне 2018 года стало известно, что Softkey (входит в IBS Group) стал ответчиком по нескольким десяткам исков с начала 2018 года. Проблемы связаны c продолжающимся четвертый год падением рынка софта, утверждают в компании.
По данным «СПАРК-Интерфакс», всего к компании предъявлено 119 исков на общую сумму почти 422 млн руб. Крупнейший, на сумму свыше 264 млн руб., подала в мае «Лаборатория Касперского». Эта сумма — дебиторская задолженность по лицензионному договору, пояснили в пресс-службе «Лаборатории Касперского». Кроме того, два иска на 120,4 млн руб. в совокупности предъявил дистрибутор софта «Монт».
Долги по другим искам меньше. Так, полиграфический комплекс «Парето-Принт», совладельцем которого выступает Александр Мамут, в феврале 2018 года заключил с Softkey договор на поставку софта, выплатив авансом 12 тыс. руб., рассказал гендиректор «Парето-Принт» Павел Арсеньев.
«Софт не получили, на контакт не выходят, по телефонам не отвечают, на письма тоже. Первое время ссылались на временные трудности, а потом перестали отвечать. Мы подали на судебное взыскание, у нас принцип: любой долг должен быть взыскан»,— отметил он.
По словам Феликса Мучника, проблемы компании объясняются тем, что «рынок программного обеспечения уже четыре года падает в связи с известными всем событиями».
«Проблемы есть у всех, как и у нас. Стараемся выйти из них и надеемся, что это получится»,— отметил господин Мучник[1].
Рынок дистрибуции софта в последние годы сжимается, считает собеседник `Ъ` в отрасли. Это связано с экономическим кризисом, санкциями, переходом на российское ПО, поясняет он. Политика импортозамещения привела к росту пиратского иностранного софта, а санкции в отношении российских структур — к тому, что крупнейшие вендоры периодически ужесточают условия сотрудничества, в том числе для крупных компаний, поясняет он. Раньше основу рынка составляли решения производителей антивирусов и иностранные вендоры, теперь же происходит переход к российскому ПО, но его очень мало, резюмирует он.
2015: Продажи цифрового контента через сеть Юлмарт
Объявлен 14 000 000 покупатель. Softkey запустил продажи цифрового контента через сеть Юлмарт.
2011: IBS Group пытается продать Softkey. Оценки стоимости компании от $50 млн до $170 млн
В конце июля 2011 г. владелец "Софткей" компания IBS Group опубликовала годовой отчет за 2010 финансовый год, который завершился 31 марта. В нем говорится, что группа рассматривает возможности сократить свою долю в акционерном капитале онлайн-магазина ПО Softkey до уровня ниже 50% за счет привлечения стратегического партнера.
Холдинг IBS Group готов продать стратегу более 20% интернет-магазина Sofkey.ru
Президент IBS Анатолий Карачинский заявил CNews, что изложенную в отчете информацию о снижении доли в Softkey нельзя считать конкретными планами.
«С предложениями о продаже к нам обращались различные фонды, однако то, что написано в отчете – это лишь информация для заинтересованных лиц, что возможность продажи доли существует», - пояснил он.
Руководитель одной из крупных российских ИТ-компаний в разговоре с CNews предположил, что в продаже Softkey IBS может быть заинтересована ввиду неочевидных перспектив бизнеса по продаже ПО.
«Будущее за облаками, а продажи ПО со временем будут терять актуальность. Вероятно, IBS ищет партнера, с которым можно было бы развивать облачное направление», - говорит собеседник издания.
Аналитик ИК «Финам» Татьяна Земцова называет основным фактором возможного сокращения доли IBS в капитале Softkey низкую рентабельность магазина.
«Снижение размера пакета ниже контроля (менее 50%) позволит не консолидировать показатели Sofkey в отчетности IBS, что в свою очередь приведет к увеличению маржинальности группы в целом и может оказать поддержку стоимости ценных бумаг компании», - говорит она.
«Мы полагаем, что вероятность реализации сценария, описанного в отчетности (снижение доли ниже 50%) достаточно высока», - добавляет Земцова.
По ее предположению стоимость Softkey может быть в диапазоне $50-70 млн.
Управляющий партнер Almaz Capital Александр Галицкий предлагает оценивать стоимость Softkey, сравнивая ее с компанией Digital River. Digital River создала технологическую платформу для продажи программ через сайты, ее используют Microsoft, Kodak и «Лаборатория Касперского». Капитализация этой компании, чья выручка в 2010 г. составляла $363 млн, равнялась вчера $989 млн. Если исходить из этого мультипликатора, то стоимость Sofkey может составлять около $170 млн.
2010
Выручка $61,2 млн (+32%)
Выручка Softkey в 2010 финансовом году составила $61,2 млн, увеличившись на 32% по отношению к 2009 г. По этому показателю магазин вырос и относительно докризисного уровня – в 2008 г. его выручка составляла $53,2 млн.
Активно растут доходы от других торговых площадок — в частности, Microsoft, Nokia и «Евросети», которые продают софт, используя технологии и серверы Softkey, говорит основатель и совладелец Softkey Феликс Мучник.Метавселенная ВДНХ
Тем не менее, показатель EBITDA Softkey продолжает оставаться отрицательным: в 2009 г. он составлял -$0,2 млн, а в 2010 г. снизился до -$1,2 млн. Показатель Gross Margin сократился с 19% до 16%.
В каталоге Softkey представлены более 15 тысяч программ. Компания успешно торгует софтом, но всю прибыль съедают инвестиции — прежде всего в разработку платформы, объясняет Карачинский. Сейчас Softkey делает ставку на продажи ПО через мобильники и планшеты.
К этому времени представительства компании открыты в 10 странах, среди которых Украина, Казахстан, Белоруссия, Болгария, Израиль, Польша, страны Балтии, Молдова.
Softkey предлагает покупателям множество способов оплаты покупок, оперативную обработку заказа, отслеживание процесса выполнения заказа в персональном разделе, различные скидки от магазина и производителей ПО.
Ежедневно в интернет-магазине Softkey оформляется более 2 тысяч заказов. Всего за время работы компании было оформлено порядка двух миллионов счетов, при этом общее количество оплаченных заказов уже составляет около 1 миллиона. Ресурсы Softkey ежедневно посещают более 70 тысяч посетителей.
Система Softkey предоставляет возможность организации собственного интернет-канала продаж. Среди подобных успешных проектов можно назвать онлайн-магазины ABBYY Software House, Acronis, ASPLinux, Paragon Software Group, "Лаборатории Касперского" и другие.
Softkey выпускает веб-журнал о мире программного обеспечения Softkey.info, в котором каждый день публикуются самые свежие новости из области разработки программного обеспечения, приводится сравнительный анализ программного обеспечения, осуществляется обучение работе с различными программными пакетами.
Softkey обеспечивает поддержку и обслуживание русскоязычной версии сайта Win-rar.ru, посвященного программному продукту WinRAR.
На этом сайте пользователи могут получить подробную информацию о WinRAR на русском языке, а также приобрести продукт в интернет-магазине. Поскольку обслуживанием продаж занимается интернет-супермаркет ПО Softkey.
Softkey при поддержке компаний-разработчиков проводит бесплатные вебинары (онлайн-семинары). Это предложение актуально для всех пользователей и специалистов, заинтересованных в повышении своих IT-компетенций. Несмотря на территориальную удаленность, участники вебинаров общаются напрямую в виртуальной аудитории в режиме реального времени.
Каждый желающий может пройти обучение на ресурсе Softkey.info. Предложенные вниманию посетителей онлайн-уроки посвящены различным программным продуктам и содержат максимально полезную информацию для пользователя.
Запуск CAD@ONLINE для продуктов "Аскон"
Интернет-супермаркет Softkey разработал и запустил проект CAD@ONLINE.
Пользователи портала могут в режиме онлайн познакомиться с CAD-технологиями и оценить функциональные возможности программных продуктов АСКОН: "Электронный справочник конструктора" и КОМПАС-3D, система трехмерного моделирования.
Пользователь может не только найти интересующую его справочную информацию на CAD@ONLINE, но и произвести необходимые расчеты. Проект позволяет сохранить данные на сервере под учетной записью посетителя. Таким образом, CAD@ONLINE позволяет покупателю принять взвешенное решение после полного знакомства с функционалом продукта и испытания его в реальных условиях и без установки демонстрационных версий на компьютер.
В планах Softkey - организовать виртуальный демо-стенд также и по разработкам других вендоров.
Запуск сети коммуникаций IT4ALL для участников рынка ПО
IT4All - онлайн-центр экспертизы и продуктового консалтинга; новый инструмент, объединяющий участников ИТ-индустрии в сеть экспертов для общения и решения бизнес-задач.
IT4All дает широкие возможности для совместной работы всех представителей рынка программного обеспечения и информационных услуг:
- Производителей программного обеспечения;
- Поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов;
- Независимых экспертов;
- Корпоративных пользователей программного обеспечения.
Возможности IT4All:
- Для производителей (вендоров) программного обеспечения.
Возможность выстроить свою дилерскую сеть. Постоянный контакт с дилером: информирование его о своих продуктах, проведение консультаций, оценка решений, контроль за отчетами - все, что позволяет влиять на увеличение продаж продуктов в регионах.
- Для поставщиков, дилеров, интеграторов, VAR-ов.
Новый канал продаж, прямой доступ к информации вендоров о программных продуктах. Возможности: анализировать отзывы о программных продуктах от конечных пользователей и экспертов, создавать и публиковать решения и кейсы, размещать материалы в разделах общего доступа, предлагать свои дополнительные услуги к тиражному ПО.
- Для независимых экспертов.
Участие в обсуждениях, предложение своих вариантов решений.
- Для корпоративных пользователей программного обеспечения.
Консультации с квалифицированными экспертами; ведение диалога с разработчиками и поставщиками; доступ к базе знаний (FAQ); помощь при выборе решения под конкретную задачу. Проект позволяет вести рейтинги, мониторинг активности, распределять обращения пользователей между экспертами.
Запуск SaaS-сервиса Point4ALL
Point4All - совместный проект компаний Cyscom (одного из лидеров на мировом рынке SaaS), IBS DataFort (поставщик услуг ИТ-аутсорсинга) и Softkey.
Роль Softkey - организация процесса продажи продуктов покупателю и обработки заказов.
На площадке Point4ALL представлен ряд принципиально новых на российском рынке продуктов. Его уникальность - продажа решений по модели SaaS - (software as a service - софт как услуга). Проект ориентирован, прежде всего, на представителей малого и среднего бизнеса.
На Point4ALL представлены предложения для координации работы отдела кадров, CRM, управления проектами, управления продажами.
2009
Запуск англоязычного Softkey.net
В сентябре 2009 года компания Softkey запустила в работу международный интернет-супермаркет Softkey.net.
Приобрести софт в интернет-супермаркете Softkey.net могут частные пользователи из любой точки земного шара. Каталог программ включает ПО от известных российских и западных разработчиков, список которых постоянно расширяется. В работе Softkey.net сделана ставка на продажу электронных версий программных продуктов, что позволяет оперативно доставлять ключи к ПО клиентам из разных стран.
Благодаря англоязычному интерфейсу Softkey.net, иностранные пользователи легко смогут найти нужный продукт с подробной информацией о нем и совершить покупку. Предусмотрены также службы поддержки: у клиентов из ведущих стран Европы, Америки и Азии есть возможность позвонить по бесплатной международной телефонной линии или задать вопрос специалисту через Help Desk. Для оплаты выбранного товара доступны международные платежные системы (Visa, MasterCard и др.) и электронные деньги (PayPal).
Первое региональное представительство - Воронеж
- Softkey открыл первое в России региональное представительство в Воронеже.
- Выписан счет №2 000 000.
- Softkey дарит воронежской школе-интернату №1 оборудование для оснащения компьютерного класса в рамках благотворительной акции "Цифровое окно в будущее"
На 2009 год Softkey был обладателем следующих партнерских статусов российских и зарубежных разработчиков:
- 1C-Bitrix - Distributor
- ABBYY - Official Distributor
- ACD Systems - Distributor
- Acronis Distributor
- Adobe Authorized Reseller
- Agnitum Outpost Premium Distributor
- Aladdin Distributor
- Ascon - Internet Distributor
- AutoCAD LT Reseller
- AVG Gold Reseller
- Citrix Silver Solution Adviser
- Corel Corporation Platinum Partner
- Diskeeper Corporation - Distributor
- Entensys - Федеральный Дистрибутор
- ESET Premiere Partner
- GFI Gold Reseller
- GFI Software Silver Reseller
- Kerio Authorized Distributor
- Microsoft Gold Certified Partner
- Mindjet Distributor
- Paragon - Distributor
- Pegasus - Distributor
- Red Line Software Official Distributor
- SmartSoft - Distributor
- Spb Software Official Online Distributor
- Symantec Corporation Gold Partner
- VMware Enterprise PartnerSymantec Corporation Gold Partner
- WinRAR - Official Distributor
- АИСТ - Дистрибутор
- Лаборатория Касперского - Online Distributor
Softkey оказывает услуги технической поддержки по следующим программным продуктам:
- ABBYY (продукты: ABBYY FormReader, ABBYY FlexiCapture, ABBYY Recognition Server)
- AltN
- Citrix (продукт: Citrix XenApp)
- Diskeeper
- GFI
- Kaspersky (продукты для Windows)
- Kerio
- WinRAR
- VMware (продукты: ESX server, VMware Workstation for Windows)
2008: Гендиректор Феликс Мучник получает CNews AWARDS за вклад в развитие э-коммерции в РФ
Феликс Мучник, генеральный директор Softkey, получает специальный приз конкурса CNews AWARDS 2008 за вклад в развитие электронной коммерции в России.
2006: IBS Group приобретает Softkey
- Softkey и Звуки.ру запускают совместный проект Soundkey.ru.
- Открывается десятое представительство Softkey в Молдове.
- IBS Group Holding приобрела 70% Softkey в 2006 г. для стимулирования продаж входившей тогда в нее Depo Computers, собиравшей компьютеры. Сумма сделки оценивалась в $10-12 млн.
2007: Штат компании 100 человек
- Выписан счет №1 000 000.
- Штат компании вырос до 100 человек.
- Softkey вступает в Ассоциацию "Интернет и Бизнес".
2005: Офисы в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии
- Открываются представительства Softkey за пределами СНГ: в Болгарии, Польше, Израиле и странах Балтии.
- Softkey совместно с Microsoft учреждает Фонд мотивации отечественных разработчиков ПО.
2003: Представительство на Украине
Открывается первое зарубежное представительство Softkey на Украине.
2002: Старт сотрудничества с разработчиками ПО
Softkey начинает сотрудничество с крупнейшими российскими и международными разработчиками: "Лаборатория Касперского", ABBYY, Microsoft, ACD Systems.
2001: Создание компании и запуск сайта
Создана компания Softkey. Первая версия сайта softkey.ru начала свою работу в декабре 2001 года.