YouDo

YouDo.com — российский онлайн-сервис (агрегатор), позволяющий находить исполнителей для решения любых бытовых и бизнес-задач. Основан в 2012 году двумя предпринимателями Денисом Кутергиным и Алексеем Гидиримом.

Заказать услугу можно как на сайте youdo.com, так и в мобильных приложениях на iOS и Android. Официально онлайн-сервис работает в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, однако все зависит от конкретного задания. Некоторые заказы могут выполняться из любой географической точке мира.

История

2022: На YouDo зарегистрировано уже более 150 тысяч самозанятых исполнителей

10 июня 2022 года стало известно о том, что на YouDo зарегистрировано более 150 тысяч самозанятых исполнителей. При этом реальное число специалистов со статусом плательщика НПД выше, поскольку не все исполнители официально подтверждают его на сервисе. Ежемесячно число исполнителей с подтвержденным статусом увеличивается на 10–15%. Самый высокий темп прироста самозанятых на YouDo пришелся на период с июля 2021 года по май 2022 года — на 40% выше, чем с июля 2020 года по конец июня 2021 года, и на 133% выше, чем в 2020 году. Также в 2022 году выросло и среднее число откликов на задания от юридических лиц — на треть в сравнении с прошлогодним периодом и на 62% с начала действия режима. 

Как сообщалось, одним из главных трендов самозанятости в 2022 году стала диверсификация — уже 70% самозанятых на июнь 2022 года подрабатывают в двух и более категориях. При этом в 2020 году доля таких исполнителей составляла только 53%. Самыми популярными категориями для самозанятых на YouDo стали «Виртуальный помощник» (14%), «Дизайн» (11%), «Ремонт и строительство» (10%), Курьерские услуги (9%), Фото, видео и аудио (8%). Российский рынок RPA: тенденции, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 6.7 т

За два года соотношение самозанятых синих и белых воротничков на сервисе изменилось — доля специалистов, оказывающих интеллектуальные услуги в сфере IT, дизайна, маркетинга и рекламы, юридической и бухгалтерской помощи выросла на 15% (с 45% в 2020 году до 60% в 2022 году). 

За два года в некоторых категориях выросли и средние чеки: на июнь 2022 года самозанятые преподаватели, коучи и репетиторы получают на 180% больше, чем в 2020 году, средний чек составляет 5 500 рублей. Кроме того, до 2 400 рублей подорожали услуги по ремонту цифровой техники — на четверть в сравнении с 2020 годом.  В 2022 году мастера по ремонту и установке техники получают на 19% больше, чем в 2020 году — 5 400 рублей. Однако дороже всего их услуги стоили в 2021 году — тогда чек составлял около 7 000 рублей. Фрилансеры из категории «Виртуальный помощник» стали зарабатывать на 18% больше, средний заказ приносит им 7 800 рублей. Услуги по ремонту транспорта выросли в цене на 16% — до 8 000 рублей за задание в 2022 году. Самозанятые дизайнеры получают на 9% больше, чем двумя годами ранее — на июнь 2022 года средний чек составляет 16 300 рублей за заказ. 

Тем не менее, наблюдается и снижение стоимости одного заказа. Курьеры стали двигаться спринтами вместо марафонов — одна доставка подешевела на 39% по отношению к 2020 году и на 45% в сравнении с 2021 годом.  За один заказ пеший курьер получит в среднем 1 200 рублей. Услуги клинеров за два года упали в цене на 37%, в среднем до 3 600 рублей. Самозанятые промоутеры и мерчендайзеры в категории «Мероприятия и промоакции» стали получать на 30% меньше, чем в разгар пандемии в 2020 году, около 4 900 тысяч за задание. Заметно подешевели и бьюти-услуги, стоимость составляет почти 3 000 рублей — это на 17% меньше, чем в пандемийный 2020 год. Снижение среднего чека есть и в категории компьютерной помощи на — 13% по отношению к 2020 году, на июнь 2022 года он составляет 2 800 рублей. Консультация юриста и бухгалтера подешевела на 12%, до 6 000 рублей. Грузоперевозки подешевели на 10%, средний чек — 13 300 рублей. Стоимость услуг самозанятых разработчиков программного обеспечения осталась практически на том же уровне, что и двумя годами ранее, средний чек — 34 600 рублей в 2022 году. Не изменилась и средняя стоимость в категории ремонта и строительства — 27 800 рублей, а также в сфере фото, видео и аудио работ — 6 900 рублей.

2021

Привлечение $5 млн от HeadHunter

1 ноября 2021 года стало известно об инвестировании $5 млн в YouDo. В этот сервис бытовых и других услуг вложилась компания HeadHunter, которая по итогам сделки стала миноритарным акционером YouDo. Размер доли и оценочная стоимость YouDo на момент объявления соглашения не раскрываются.

Сообщается, что полученные средства YouDo будет использовать для развития B2B-направления работы бизнеса и самозанятых. В июле 2021 года была запущена соответствующая платформа, получившая название «YouDo Бизнес». Она позволяет бизнесу быстро находить временный персонал, вести электронный документооборот и производить официальные расчеты. 

HeadHunter инвестирует $5 млн в сервис бытовых услуг YouDo

Как сообщили в HeadHunter, инвестиции в YouDo соответствуют стратегии компании по дальнейшему расширению за пределы основного рынка онлайн-рекрутинга и выходу на перспективные смежные сегменты во всей цепочке создания стоимости HR.

Мы ожидаем, что это позволит получить HeadHunter доступ к быстро развивающемуся рынку гиг-экономики и предоставит ресурсы для ускорения экспансии YouDo в сегменте B2B. Мы получаем миноритарную долю в компании, но ее размер на текущей стадии сделки не раскрываем, — говорится в заявлении HeadHunter.

По словам сооснователя YouDo Дениса Кутергина, «YouDo Бизнес» позволяет компаниям эффективнее решать их бизнес-задачи за счет привлечения самозанятых, а исполнителям - увеличивать доходы. Одновременно проект позволяет решать соцзадачу по сокращению безработицы и легализации неофициальной занятости в стране. Инвестиции HH и синергия с ресурсами акционеров YouDo позволят быстрее развивать B2B-направление.

По данным портала Crunchbase, с момента основания проект YouDo привлек в общей сложности $24,2 млн, в числе инвесторов значатся телекоммуникационный оператор МТС, венчурный фонд Sistema_VC, а также фонды Flint Capital и United Capital Partners.

Открытое письмо российских онлайн-сервисов против антиконкурентного поведения «Яндекса»

18 марта 2021 года в распоряжение TAdviser попала информация о том, что российские интернет-компании подписали открытое письмо, в котором выразили обеспокоенность в связи со злоупотреблением доминирующим положением на рынке поиска со стороны «Яндекса» и поддержали решение ФАС, которая обязала ИТ-гиганта устранить привилегии для продвижения собственных сервисов на этом рынке. Подробнее здесь.

2018

Зарегистрировано около 2,5 млн активных пользователей

На сайте зарегистрировано около 2 500 000 активных пользователей (данные 2018 года), что в 2,7 раза больше, чем в 2016-м. Из них более 700 000 верифицированных исполнителей. За 2017 год их количество увеличилось в три раза. Ежедневно на сервисе публикуется порядка 5 000 заказов. По итогам 2017 года оборот заданий на сервисе составил 3 915 млрд рублей.

По состоянию на 2018 год всего на сервисе представлены 16 категорий услуг. Пользователи создают как обычные задания — доставку, ремонт, уборку, разработку сайтов, — так и уникальные: помочь выбрать обручальное кольцо, спланировать путешествие, приготовить романтический ужин, постоять в очереди за новым айфоном или занять беседку для шашлыка.

МТС вложила $12 млн в YouDo

Компания «Мобильные телесистемы» (МТС) сообщила в сентябре 2018 года о том, что стала лид-инвестором очередного раунда инвестиций по привлечению средств в проект YouDo. Данный сервис позволяет найти в интернете исполнителей для различных бытовых работ^[1].

МТС приобрела 13,7% акций YouDo за $12 млн. Таким образом, оценка всей компании составила $87,5 млн. Привлеченные средства YouDo направит на расширение географии бизнеса, запуск новых категорий услуг, федеральную рекламную кампанию и дальнейшую автоматизацию сервиса.

Общий объем средств, привлеченных YouDo в ходе данного раунда, составляет $17 млн. Помимо МТС, участие в раунде приняли текущие акционеры проекты.

Проект с Альфа-банк

YouDo.com предоставляет пользователям доступ к базе бизнес-заказчиков, а Альфа-Банк – помогает во всем остальном: от подготовки документов для регистрации бизнеса до бесплатного ведения бухгалтерии. На YouDo.com зарегистрировано порядка 700 000 верифицированных исполнителей, около 20% из которых имеют статус индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица. Для них на сервисе есть специальное направление «YouDo Бизнес», позволяющее выполнять задания от бизнес-заказчиков.

Пользователям, которые хотели бы начать сотрудничать с компаниями, YouDo.com совместно с Альфа-Банком поможет оформить ИП в рамках специального проекта, упрощающего процедуру регистрации и ведения бизнеса. Альфа-Банк предлагает всем пользователям YouDo.com полное банковское сопровождение их деятельности. Сервисы для предпринимателей разработаны банком таким образом, чтобы максимально оптимизировать расходы при ведении бизнеса.

Кроме того, клиенты смогут пользоваться небанковскими сервисами, доступными в «Клубе клиентов Альфа-Банка» («Альфа-Касса», разработка сайта, поиск клиентов в интернете и соцсетях, юридические сервисы и прочее).

Онлайн-сервис YouDo.com предоставит пользователям, подключившимся к совместному проекту с Альфа-Банком, специальный бейдж, подтверждающий юридическую чистоту исполнителя, и 1 000 приветственных баллов, которые можно использовать для оплаты откликов на задания физических лиц. Это поможет новым пользователям начать выполнять задания на сервисе, получить первые отзывы, повысить рейтинги прокачать свой профиль.