Альфа-Мобайл

Основная статья: Мобильные приложения

Альфа-Мобайл - мобильный банк, разработан в "Альфа-Банк".

2022: Возможность обновления паспортных данных в мобильном приложении

"Альфа-Банк" предложил клиентам возможность обновить паспортные данные прямо в мобильном приложении. Услуга позволяет актуализировать данные, если произошла замена документа при достижении 20 или 45 лет, утере паспорта или по другим причинам – для этого не нужно приходить в офис специально. Об этом 7 февраля 2022 года сообщили в компании Smart Engines.

Чтобы обновить данные, нужно открыть мобильное приложение банка, выбрать «Паспорт» в разделе «Мои данные» профиля и разместить паспорт перед камерой смартфона. Сначала распознается главный разворот паспорта (2 и 3 страницы), после сканируется страница с сведениями о ранее выданных паспортах. Затем клиент подтверждает данные, и они поступают в систему банка.TrafficSoft ADC: балансировщик нагрузки с высокой скоростью работы и минимальными аппаратными требованиями

Распознавание данных паспорта выполняется в режиме реального времени. Изображения с персональными данными не передаются на обработку в сторонние сервисы и поступают сразу в банк. Это безопасно как для клиента, так и для банка. Решение реализовано совместно с компанией Smart Engines за счет применения алгоритмов искусственного интеллекта. Такие алгоритмы минимизируют углеродный след и заботятся об экологии.

2018: Выпуск карт через мобильное приложение

Клиенты «Альфа-Банка» получили возможность моментального заказа и выпуска дебетовых карт в мобильном приложении «Альфа-Мобайл». Карту можно сразу добавить в Apple Pay и оплачивать покупки с помощью смартфона везде, где установлены терминалы бесконтактной оплаты, в приложениях и на сайтах в интернете, сообщили 10 апреля 2018 года в «Альфа-Банке».

Клиенты банка, выпустившие такую карту, имеют возможность снимать наличные и пополнять свой счет с помощью банкоматов, поддерживающую бесконтактную технологию оплаты MasterCard.

Моментальный выпуск карты в приложении — это технология, которая позволяет клиентам «Альфа-Банка» заказать и начать пользоваться необходимой банковской картой менее, чем за минуту. Кроме мобильного приложения «Альфа-Банка», карту можно заказать в любом отделении, по телефону и интернет-банке. Клиент моментально получит уведомление на экране своего смартфона Apple. Карта станет доступна в приложении «Альфа-Мобайл» уже через пару секунд. Клиенту достаточно перейти по ссылке из уведомления и привязать выбранную карту к Apple Pay, чтобы начать использовать её для оплаты любых товаров и услуг.

При необходимости клиент всегда сможет получить физически карту в ближайшем отделении «Альфа-Банка», который он указал при заказе карты, или с помощью курьера — в удобное для него время.

Клиенты могут моментально оформлять ранее одобренные банком кредитные карты. Моментальный заказ и выпуск кредитных карт даст возможность совершать покупки, не выходя из магазина, стоя в очереди на кассу.

В течение 2018 года «Альфа-Банка» планирует оптимизировать эту технологию. В ближайшем будущем функциональность станет доступна для клиентов банка, использующих смартфоны на базе операционной системы Android.

2016: «Альфа-Бизнес Мобайл»: распознавание счета по фото

21 января 2016 года "Альфа-Банк" заявил о включении дополнительных функций в мобильное приложение для предпринимателей - распознавание счета по фотографии.

Руководители компаний и владельцы бизнеса получили доступ к распознаванию параметров счета и формирования платежного поручения по фотографии или из электронных документов, авторизация Touch ID и «легкий платеж» физлицу внутри банка.

Каждый день наши клиенты получают счета от своих контрагентов в электронном виде и на бумаге. Быстро превратить документ в платежное поручение и автоматически заполнить необходимые для оплаты поля - актуальная задача, которую мы решили. Кирилл Карев, руководитель проекта «Альфа-Бизнес Мобайл» в "Альфа-Банк"

У клиентов банка появилась возможность открывать счета на оплату в электронных форматах PDF, DOC, DOCX, XLS и XLSX из любого коммуникационного приложения: WhatsApp, Viber, почтовые клиенты и других. После открытия документа при помощи «Альфа-Бизнес Мобайл» счет автоматически распознается и превращается в платежное поручение, которое тут же можно отправить в банк на оплату. Функция доступна владельцам смартфонов на платформах iOS и Android.

Cчет можно сфотографировать или выбрать фото из галереи смартфона. Для автоматического распознавания счета по фотографии клиент может войти в приложение «Альфа-Бизнес Мобайл», выбрать «Платеж контрагенту», нажать на иконку фотоаппарата, сфотографировать счет или выбрать из имеющихся фотографий. Параметры счета будут преобразованы в данные платежного поручения, оплату которого останется только подтвердить SMS-кодом.

Для распознавания счета смартфон должен иметь подключение к Интернет. В случае неоднозначной трактовки данных в каком-либо поле приложение выделит его красным цветом, предлагая проверить информацию.

В версию «Альфа-Бизнес Мобайл» добавлены и другие функции. Для удобства пользователей разработчики банка используют возможности современных смартфонов. Например, авторизацию пользователя в приложении через функцию Touch ID, доступную для владельцев устройств на платформе iOS.

В приложении упрощен перевод физлицам - клиентам Альфа-Банка. Для отправки платежа достаточно указать один из параметров получателя: e-mail, номер телефона, карты или счета.

2015: «Альфа-Мобайл» модернизирована

4 августа 2015 года "Альфа-Банк" сообщил о модернизации продукта «Альфа-Мобайл»^[1].

Доработки затронули оплату мобильной связи – номер телефона теперь подставляется автоматически из адресной книги при вводе первых цифр номера, навигации в приложении – для возврата на предыдущий экран теперь достаточно одного «смахивания», и работы со счетами, которые теперь можно переименовывать и называть, как удобно пользователю.

Скриншоты окна приложения, 2014

В меню переводов с карты на карту реализовано отображение текущего баланса карт. Кроме этого, теперь можно сканировать карты, чтобы сделать перевод в доавторизационной зоне.

«Эти и другие опции мы внедряем по просьбам наших клиентов, которые таким образом сами участвуют в создании своего мобильного банка. Постоянные небольшие улучшения приближают нас к большой цели – удобному банковскому сервису в телефоне», – отметил Андрей Алексахин, начальник управления развития мобильных сервисов Альфа-Банка.

Примечания