Электронная очередь «КлиО» в 1-ом и 5-ом отделениях МОТОТРЭР ГИБДД УМВД России по Белгородской области
Заказчики: МОТОТРЭР ГИБДД УМВД по Белгородской области Белгород; Государственные и социальные структуры Продукт: Клио - Электронная очередьДата проекта: 2012/02
|
Технология: СУО - Системы управления очередью
|
Разработанная OOO «Бизнес Интернейшнл Груп» система управления потоком посетителей «Клио - Электронная очередь» успешно работает в 1-ом и 5-ом отделениях МОТОТРЭР ГИБДД УМВД России по Белгородской области.
Основной целью внедренной системы, прежде всего, является повышение качества обслуживания заявителей при регистрации автомототранспортных средств.
По результатам тестовой эксплуатации сотрудники OOO «Бизнес Интернейшнл Груп» провели работы по улучшению производительности системы, реализовали отображение текущей очереди на семисегментных дисплеях, осуществили интеграцию с типовой региональной информационной системой, функционирующей в подразделениях УГИБДД Белгородской области.
В рамках проведенной интеграции появилась возможность записи в очередь по заявлению с использованием технологии штрихкодирования (считывание и передача информации с заявления в типовую региональную информационную систему ТРИС).
Удобство пользования системой уже успели оценить тысячи автомобилистов Белгорода и Старого Оскола, которым необходимо было поставить или снять транспортное средство с учёта, пройти техосмотр, получить документы.
Внедрение системы позволило в точности соблюсти требования Правил регистрации автомототранспортных средств. Сотрудники регистрационных подразделений, непосредственно осуществляющих прием и обслуживание граждан, отмечают значительное улучшение условий труда.