Comindware: архитектура, регламентация и автоматизация в одной BPM-платформе
BPM-профессионалы PEX Network включают синхронизацию бизнес-стратегии и ИТ в ТОП-3 параметров, влияющих на успешность проектов цифровой трансформации. Выбираемое программное обеспечение должно следовать за бизнес-стратегией, а не определять ее. Тем не менее, не всем компаниям удается следовать этому правилу.
Содержание |
Потребность рынка звучит все громче
Для крупного бизнеса с многочисленными подструктурами характерна разветвленная процессная архитектура, нуждающаяся в контроле «здесь-и-сейчас». Ситуация осложняется и фактическим отсутствием комплексных BPM-продуктов.
Например, решения класса Enterprise Architecture сфокусированы на моделировании корпоративной архитектуры, программы и сервисы для бизнес-моделирования скорее подходят для регламентации и моделирования отдельных процессов, а BPMS оставляют вне поля зрения все, что не было автоматизировано.
На конференциях все чаще слышны запросы на универсальные решения для комплексного управления бизнесом и цифровой трансформации, поэтому мы предлагаем все 3 инструмента на базе 1 платформы.
3-в-1: Comindware решает задачи бизнеса
Построение корпоративной архитектуры, регламентация и автоматизация — та самая «тройка», которая позволяет управлять процессами на нескольких уровнях иерархии одновременно и необходима всем компаниям на разных этапах цифровой зрелости.
Во-первых, без понимания, как именно работает компания, невозможно спланировать цифровую трансформацию.
Во-вторых, на автоматизацию требуется время, а управлять комплексными процессами необходимо уже сейчас.
В-третьих, реализация процессного подхода внутри компании может происходить по инициативе разных функциональных единиц — например, руководителей отделов, процессного офиса, бизнес-архитекторов и корпоративных архитекторов и так далее, — которые необходимо координировать.
В Low-code BPM-платформе Comindware бизнес-процессы не существуют порознь, а представлены в единой системе и могут постепенно обрастать деталями, становиться смоделированными и исполняемыми из номинально обозначенных в реестре.
Как это устроено в Comindware
За каждым решением клиентских задач в ИТ-продукте стоит функционал. Что именно в BPM-продукте Comindware делает его эффективным инструментом процессного управления?
Архитектура
 | Вы не можете всерьез рассуждать о трансформации модели бизнеса, а именно это в конечном итоге подразумевается под цифровой трансформацией, не понимая архитектуры своего бизнеса, своих процессов, ИТ-систем, — Анатолий Белайчук, BPM-Евангелист Comindware, Президент Международной ассоциации BPM-профессионалов ABPMP Russian Chapter |  |
Единый реестр процессов
Представляет собой единую входную точку с иерархией всех бизнес-процессов вашей корпоративной архитектуры. Детализировать бизнес-процессы можно настолько подробно, насколько это необходимо под задачи компании: от контурного обозначения границ и владельцев процессов до подробного построения бизнес-моделей и перехода к исполняемым диаграммам.
Диаграммы бизнес-процессов
Инструмент для верхнеуровневого обозначения взаимосвязей процессов и задействованных в них ресурсов. Увидеть подпроцессы можно наглядно, «проваливаясь» все глубже внутрь схемы.
При разработке инструмента аналитики Comindware руководствовались более чем 10-летним опытом в цифровизации бизнес-процессов компаний из разнообразных отраслей, поэтому выбор был сделан в пользу понятной бизнесу нотации, которую удобно использовать на практике. Использование нотации отражает принцип бережливой архитектуры и прозрачно демонстрирует связи и ресурсы, задействованные в бизнес-процессах.
Для сравнения, нотация IDEF0, которая задумывалась для моделирования взаимодействия бизнес-функций, не отражала бы ресурсы в качестве элементов схемы и то, как произведенные ценности применяются в процессах.
Организационно-штатная структура
Организационные диаграммы, или органограммы, позволяют проиллюстрировать рабочие взаимосвязи внутри организации, спроектировать штатное расписание и определить владельцев и исполнителей бизнес-процессов через призму корпоративной иерархии.
Моделирование и регламентация
Моделирование бизнес-процессов
Позволяет наглядно «отрисовать» шаги процесса в международной нотации BPMN, которая понятна как бизнесу, так и ИТ, и регламентировать его. Визуальная модель справляется с теми же задачами, что и регламент в текстовом виде: наводит порядок в бизнес-процессах и позволяет обозначить зоны ответственности.
Экспорт регламента в текстовый формат
При необходимости смоделированный процесс может быть задокументирован по шаблону и выгружен из системы..
Импорт и экспорт моделей процессов
Поддержка экспорта и импорта процессов для всего реестра процессной архитектуры, группы процессов и отдельных бизнес-процессов.
Автоматизация
Одна из ключевых особенностей Low-code BPM-платформы Comindware — возможность автоматизировать смоделированные бизнес-процессы.
Процессы исполняются платформой в точности так, как «нарисованы», а детально продуманные элементы Low-code-конструктора в ее основе дают возможность быстро создавать бизнес-приложения людьми бизнеса. Интерфейсные формы и до 95% функционала бизнес-аналитик может настроить без программирования, при этом сложные интеграции и вычисления, для которых может понадобиться помощь разработчика, могут настраиваться как при поддержке вендора, так и силами внутренней команды.
Элементы оргструктуры в исполняемых процессах
В исполняемых схемах бизнес-процессов и интерфейсных формах могут быть использованы внутренние справочники и данные из организационной структуры компании, например, при настройке назначения задач на исполнителей.
Визуальное моделирование данных
Все данные — в единой картине с указанием их связей друг с другом.
Изменения «на лету»
Если руководителю или аналитику требуется внести изменения в схему бизнес-процесса, скажем, для его усовершенствования или проверки гипотез, приостановка работы уже настроенных процессов не потребуется. В логике работы можно настроить и порядок выполнения процессов: как будут выполняться процессы по новой схеме, как будут вести себя процессы, запущенные ранее по прежней схеме, и так далее.
Что на самом деле получает бизнес
Объединение функциональности приносит организациям новые горизонты управления, так как сочетает в себе масштабы корпоративной архитектуры, процессный подход и мощь Low-code. Единый инструмент позволяет управлять как автоматизированными, так и не автоматизированными бизнес-процессами, связывать их с организационно-штатной структурой и ИТ-ландшафтом. Это цифровой двойник организации по части управления ею.
Запросите демоверсию платформы на сайте, чтобы попробовать расширенный функционал для всецелого управления процессами вашей компании.
