2010/04/21 11:11:28

Sales and operation planning
S&OP

Информационная система планирования продаж и операционной деятельности.

Содержание

Цели S&OP
Назначение S&OP
Смотрите также

Решения этой группы отвечают за выполнение задач стратегического и оперативного управления, позволяют осуществлять стратегическое планирование структуры цепочки поставок, а именно: разрабатывать планы сети поставок, моделировать различные ситуации, оценивать уровень выполнения операций, сравнивать плановые и текущие показатели. Кроме того, решения данной группы позволяют компаниям строить свои планы исходя из прогноза спроса на их продукцию. Фактически это аппарат постоянного управления, связывающий в неделимый процесс все функции продаж и операций, основных клиентов и основных поставщиков с целью создания согласованного всестороннего плана спроса и выполнения для увеличения прибыльности компании посредством значительных улучшений в таких сферах как способность реагировать, надежность и использование ресурсов. План продаж и производства — это план высокого уровня, создаваемый периодически сроком до трех месяцев с целью оптимизации и уравновешивания производства со спросом на уровне всей организации. На практике планирование продаж и операций — это в первую очередь вопрос предприимчивости менеджмента компании и ее главного руководства изменить стиль ведения бизнеса, разработать новое управленческое поведение. Удачное введение ППО определяется верностью топ-менеджеров тому пути, который они выбрали и строгой дисциплиной в осуществлении решений принятых коллегиально.

Если традиционная система планирования в первую очередь отталкивается от финансовых ожиданий акционеров, то отправной точкой для S&OP становится прогнозный спрос (оценка потребности рынка в готовой продукции) и ключевые производственно-логистические ограничения.

То есть в первом случае производство вынуждено гнаться за требованиями уже сформированного плана продаж, который не всегда в полной мере согласуется с реальными потребностями рынка или возможностями предприятия. А во втором эти критерии учитываются изначально. Результат – компания экономит деньги. Компания экономит каждый раз, когда не производит лишнюю продукцию и освобождает место на складе. Когда на 100% выполняет обязательства перед своими заказчиками и не выплачивает им многомиллионные штрафы за недопоставки товара. Когда эффективно функционируют все ее бизнес-процессы: от закупки сырья, которая осуществляется в заранее согласованные с поставщиками сроки и в нужных объемах, до реализации готовой продукции, которая удовлетворяет всем требованиям заказчиков.

Цели S&OP

Предоставить целостное информационное пространство для лиц, участвующих в процессе S&OP планирования разделенных территориально и функционально с целью совместной работы.
Отрегулировать процесс планирования на базе единых цифр для всех, кто участвует в S&OP.
Уменьшить OOS и поднять уровень обслуживания для наших клиентов за счет предварительного определения и удаления ограничений в производстве, поставках сырья, складах и транспорте.
Использовать все производственные возможности компании более результативно.
Делать осознанный выбор относительно того, что мы теряем в момент возникновения непреодолимых ограничений.
Понимать какими могут быть финансовые последствия в результате принятия решений.

К стратегическим целями плана продаж и операций относится :

определение количества продукции, которое будет произведено за каждый период
выявление необходимого уровня запасов (комплектующих, полуфабрикатов, материалов)
определение требуемых ресурсов (оборудование, рабочая сила, материалы, финансы) по периодам.

Назначение S&OP

В первую очередь, S&OP предоставляет связь стратегического видения с бизнес-планом компании и операциями, которые проводятся каждым отделом в реальном времени. Функцией S&OP является объединение финансовых показателей компании и выражения в денежных единицах, бизнес-плана с планами производственными, исчисляемыми в партиях, тоннах и т.д. S&OP дает возможность составить и выполнить реалистичный бизнес-план, поскольку планы всех уровней сбалансированы с планируемыми (или доступными) производственными мощностями. Используя S&OP, можно установить необходимые уровни товарных запасов, основываясь на плановых показателях степени обслуживания клиентов, и использовать их с целью определения оптимального уровня страховых запасов. Бизнес-правила, которые будут изменяться со временем, — например, правила снабжения предприятий, которые расположены в различных регионах, гарантия взаимодействия с большим количеством поставщиков с разными договорными стратегиями (отсрочки, ограничения и оговорки) также могут быть установлены при помощи S&OP. ППО носит ежемесячный цикличный характер и представляет информацию при помощи бизнес-метрик и финансов, поэтому он интегрирует операционное и финансовое планирование. К нему привлечены разработчики продуктов главный менеджмент, финансы, продажи, операции. Эксплуатация ППО помогает предвидеть и определить узкие места производственных ресурсов, дисбалансов и дефицитов материалов. План продаж и операций (ППО) является выражением бизнес-плана в натуральных величинах. ППО также предназначен для связи бизнес-плана с действительно достижимым, с учетом возможностей рынка, производственной мощности, персонала и финансовой возможности. План производства и план продаж являются главными составляющими S&OP. Его также используют, чтобы определить возможности удовлетворения прогнозируемого спроса.