Konica Minolta Business Solutions Russia
Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша
Россия
Северо-Западный ФО РФ
Центральный ФО РФ
Москва
115230, Варшавское шоссе, д.47, корпус 4
Топ-менеджеры:
Суворов Александр Александрович
Содержание |
Конечные собственники
В России подразделение бизнес-технологий японской корпорации Konica Minolta представлено дочерней компанией «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша». Оно занимается поставками высокопроизводительных систем печати, персональных устройств печати и ПО для управления печатным процессом, а также оказывает услуги в данной области.
Konica Minolta ведет как прямые продажи оборудования и услуг, так и через сеть авторизованных партнеров, которые наряду с собственными специалистами компании оказывают профессиональную сервисную поддержку и осуществляют техническое обслуживание заказчиков. По данным Konica Minolta, на середину 2016 года число ее прямых партнеров составляет порядка 20 компаний, партнеров второго уровня - более 150 компаний.
По состоянию на 2016 год в компании работает около 135 человек. Она имеет офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
Направления деятельности
Из поставщика печатного оборудования в провайдера ИТ-услуг
С 2015 года Konica Minolta приняла решение о трансформации бизнеса из поставщика печатного оборудования в провайдера ИТ-услуг. У компании есть экспертиза в области развития продаж программно-аппаратных комплексов по сервисной модели, опыт ведения проектного бизнеса и кастомизации решений под запросы клиентов и сотрудничество с заказчиками в области оптимизации печатной инфраструктуры.
Российское подразделение имеет право формировать локальное портфолио, базируясь на потребностях рынка, поэтому проведя серию аудитов ИТ-инфраструктуры российских заказчиков.Группа компаний «ВДГБ»: 28 лет успеха на рынке 1С
В 2017 году технические специалисты и менеджеры по продажам проходят обучение в рамках партнерской программы Docsvision. Konica Minolta становится партнером российского вендора, причем, партнером, готовым не только развивать решения вендора и продавать их по «подписке» (сервисной модели продаж), но и интегрировать их в свой программно-аппаратный комплекс – включая решения на базе платформы Docsvision в проекты по оптимизации документооборота и печатной инфраструктуры. По аналогичному принципу строятся отношения и с компанией «Инновационные технологии», которая разработала технологию и создала на ее базе модуль по обеспечению защиты корпоративной информации. Теперь это часть общего комплексного решения.
Показатели деятельности
2022: Сокращение выручки в России на 50,3% до 1 533 млн рублей
По итогам 2022 года объединенная выручка ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» сократилась на 50,3% - до 1 533 млн рублей. Показатель отражает выручку из бухгалтерской отчетности за 2021-2022 гг. без НДС. В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2023» такой показатель позволил компании занять 180 строчку (80 строчка списка претендентов на включение в число крупнейших ИТ-компаний в России).
История
2023: Эксклюзивный представитель Xin De Cheng в России и СНГ
Компании Konica Minolta Russia и Xin De Cheng подписали соглашение, на основании которого российский офис Konica Minolta становится официальным эксклюзивным представителем Xin De Cheng в России и странах СНГ. Об этом Konica Minolta Russia сообщила 16 ноября 2023 года. Подробнее здесь.
2021
Рост выручки в России на 5,8% до 3 087 млн рублей
По итогам 2021 года выручка компании Konica Minolta в России составила 3 087 млн руб., увеличившись на 5,8% по отношению к показателю 2020 года, что позволило ей занять 133 место в ранкинге TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2022. Указана выручка ООО "Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша" из бухгалтерской отчетности за 2020-2021 год. без НДС.
Технологическое партнерство с «Катюшей Ай Ти» по созданию решений в области печати
Глобальный поставщик ИТ-решений Konica Minolta и отечественный разработчик ПО и офисной техники «Катюша Ай Ти» 1 марта 2021 года объявили о старте технологического партнёрства. В рамках сотрудничества компании планируют создавать комплексные решения, соответствующие требованиям российских потребителей. Подробнее здесь.
Партнерство с ECMGroup.Pro с целью реализации проектов в области ЭДО
11 января 2021 года компания Konica Minolta сообщила о том, что заключила партнёрское соглашение с компанией ECMGroup.Pro, российским поставщиком услуг по подбору систем электронного документооборота, а также их внедрения и интеграции. Партнёры планируют совместную реализацию проектов в области ЭДО. Подробнее здесь.
2020
Выручка в России - 2 917 млн рублей
По итогам 2020 года выручка компании Konica Minolta в России составила 2 917 млн рублей.
Открытие сервисного центра по обслуживанию измерительного оборудования для промышленности в Москве
Konica Minolta объявила о создании в России направления по обслуживанию измерительного оборудования для промышленности. В рамках Департамента сервисной поддержки и аутсорсинговых решений в Москве открылся первый сервисный центр, в котором предприятия из стран Таможенного союза ЕАЭС смогут оперативно обслуживать и ремонтировать спектрофотометры и колориметры Konica Minolta. Об этом стало известно 19 февраля 2020 года.
Измерительное оборудование Konica Minolta применяется в автомобилестроении, фармацевтике, химической, лёгкой и пищевой промышленностях, а также ряде других отраслей. В зависимости от модели оно позволяет проводить точные измерения цвета практически любых образцов в твердой, гранулированной, пастообразной или жидкой форме. Некоторые модели оборудования внесены в Государственный реестр средств измерений.
Инженеры сервисного центра Konica Minolta в Москве будут проводить техническое обслуживание оборудования клиентов: калибровку и регулировку, визуальный осмотр и очистку, замену деталей. По результатам работ заказчики смогут получить сертификаты соответствия международным стандартам. Ранее заказчики Konica Minolta в России отправляли измерительное оборудование на обслуживание и ремонт в европейский сервисный центр в Бремене, Германия.
Konica Minolta предлагает три типа премиальных сервисных контрактов, чтобы клиентам было удобно планировать бюджет на техническое обслуживание и сроки проведения сервисных работ. Они отличаются условиями сервиса, а также предусматривают возможность предоставления подменного оборудования на время проведения сервисных работ.
![]() | Чтобы измерительное оборудование сохраняло высокую производительность, ему необходим квалифицированный сервис. Калибровка и регулярное техническое обслуживание не реже одного раза в год помогают сохранить точность и повторяемость результатов измерений, а также существенно увеличить срок эксплуатации оборудования и избежать дорогостоящих ошибок. Открытие сервисного центра поможет нашим заказчикам из России и стран, входящих в Таможенный союз ЕАЭС, быстрее и с меньшими финансовыми затратами осуществлять техническое обслуживание своего оборудования. Значит, клиенты смогут быть уверены в точной передаче цвета и высоком качестве своей продукции,
отмечает Станислав Парфенов, директор по сервисной поддержке и аутсорсинговым решениям Konica Minolta Business Solutions Russia
| ![]() |
Открытие данного направления Konica Minolta состоялось 18 февраля 2020 года.
Создание «Отдела индустриальной и производительной печати»
16 января 2019 года компания Konica Minolta Business Solutions Russia сообщила, что провела слияние отделов продаж печатных решений (PP), индустриальной печати (IP) и текстильных решений (Textile). Объединенное подразделение получило название «Отдел индустриальной и производительной печати» (IPP). Его возглавил Максим Игнатенко, который ранее занимал позицию руководителя направления продаж производительных решений.
Основными целями данного подразделения стали рост производительности подразделений за счёт эффекта синергии и увеличение объёма продаж в сегментах текстильных решений, а также индустриальной и производительной печати. Решение об объединении было принято с целью дальнейшего усиления клиентского обслуживания и развития сервисов в сферах индустриальной и промышленной печати.
![]() | Изменение структуры стало ответом на перемены, происходящие на рынке. Работая с заказчиками в России и ближнем зарубежье, мы все больше осознавали, насколько тесно переплетаются потребности бизнеса. Например, цифровая печать по текстилю позволяет производителям ткани существенно повышать эффективность бизнеса. Однако для выхода на другие рынки им необходима премиальная упаковка, а значит, технологии для печати этикеток и цифрового облагораживания. Таких примеров можно привести много. Единый департамент будет предлагать нашим заказчикам релевантные и эффективные комбинации решений, закрывающие сразу несколько задач бизнеса, комментирует Максим Игнатенко
| ![]() |
![]() | Konica Minolta занимает лидирующее место на российском рынке производительной печати с долей 36% – и мы укрепляем позиции, демонстрируя рост в сегменте как полноцветных, так и монохромных МФУ. Также мы активно растём в сегменте индустриальных и текстильных решений – и планируем только наращивать темпы развития. Я уверен, что Максим Игнатенко справится с поставленными задачами: он уже более 15 лет работает в нашей компании, шаг за шагом прошел весь карьерный путь от торгового представителя и понимает потребности клиентов вплоть до мелочей,
отметил президент Konica Minolta Business Solutions Russia Александр Суворов
| ![]() |
2019
Рост выручки на 14% до 3,21 млрд рублей
По итогам 2019 года компания ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» заняла 39 место в Ранкинге TAdviser: 50 самых доходных представительств иностранных ИТ-компаний в России. Выручка компании по итогам 2019 года составила 3 210 630 тыс. рублей, что на 14% выше показателя 2018 года.
Александр Суворов назначен президентом и гендиректором
14 октября 2019 года TAdviser стало известно, что Konica Minolta Business Solutions Russia объявила о назначении Александра Суворова на пост президента и генерального директора Konica Minolta в России и Казахстане. Подробнее здесь.
Уход Николая Дмитриева с поста президента
Konica Minolta Business Solutions Russia объвила об уходе Николая Дмитриева с поста президента компании с 10 октября 2019 г. О чем 11 октября 2019 года стало известно TAdviser. Подробнее здесь.
Сотрудничество с ABBYY
29 мая 2019 года стало известно, что Konica Minolta Business Solutions Russia подписала партнёрское соглашение с компанией ABBYY, ведущим разработчиком решений в области интеллектуальной обработки информации и лингвистики. Konica Minolta будет предлагать решения для интеллектуальной обработки данных из линейки корпоративных продуктов ABBYY.
По условиям соглашения Konica Minolta получила возможность поставлять всю линейку решений ABBYY для корпоративного рынка, включая ABBYY FlexiCapture, ABBYY FineReader Server, ABBYY Intelligent Search и другие. Одним из ключевых решений ABBYY является FlexiCapture – универсальная платформа для интеллектуальной обработки информации из любых типов документов: отсканированных бумаг, фотографий, электронных документов, текстов писем и вложений. Решение распознает, классифицирует документы, извлекает данные, проверяет их корректность и передает в корпоративные информационные системы. Применение ABBYY FlexiCapture существенно оптимизирует все бизнес-процессы, связанные с документооборотом.
На май 2019 года компании ведут несколько совместных пилотных проектов как на основе решения FlexiCapture, так и на базе разработок Konica Minolta с использованием технологии распознавания ABBYY. В будущем партнеры планируют подписать соглашение, которое позволит Konica Minolta лицензировать инструментарий по встраиванию технологий распознавания и обработки данных в существующие программные продукты.
Артур Синицин комментирует:
![]() | Мы остаемся верны стратегии по работе с клиентами: делаем акцент не на отдельных технологиях, а на комплексных решениях, удовлетворяющих конкретным требованиям. Платформы ABBYY становятся `строительными блоками` внутри портфеля наших продуктов. Благодаря такому подходу мы можем предлагать решения, которые позволят заказчикам получать максимум бизнес-результата и обосновывать каждый рубль инвестиций в технологическое развитие. Артур Синицин, директор по развитию бизнеса и маркетингу Konica Minolta Business Solutions Russia
| ![]() |
Александра Яковлева отметила:
![]() | Решения ABBYY помогают десяткам тысяч компаний более чем в 200 странах мира превращать информацию в полезные знания, фокусироваться на основных профильных задачах и не отвлекаться на рутинные процессы. Мы рады найти партнёра, разделяющего наши взгляды, и уверены, совместные усилия позволят достичь высоких результатов в проектах, связанных с интеллектуальной обработкой информации. Александра Яковлева, директор по корпоративным продажам ABBYY Россия
| ![]() |
Благодаря сотрудничеству с компанией ABBYY Konica Minolta усиливает портфель решений в области автоматизации управления контентом предприятия и предлагает продукты по интеллектуальной обработке потока документов для финансовых и кадровых департаментов. Партнёрское соглашение даёт возможность компаниям расширить бизнес за счёт разработки и внедрения появляющихся решений для заказчиков.
2018
Выручка - 2,81 млрд рублей
Выручка компании ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» по итогам 2018 года составила 2 814 237 тыс. рублей
Рост продаж на 21%
По данным от аналитического агентства Infosource, рост наблюдается на рынке офисных МФУ формата А3 в целом, где по итогам 2018 года компания занимает четвёртое место, и в сегменте полноцветных МФУ формата А3 в частности, где компания занимает третье место с долей рынка 18%. Этими цифрами поделился Николай Дмитриев в июне 2019 года, глава российского подразделения Konica Minolta Business Solutions.
![]() | «Рынок А3 МФУ постепенно выходит на докризисный уровень, в основном за счет сегмента полноцветных устройств, и доля Konica Minolta стабильно растет с 2014 года», — отметил он. | ![]() |
Компания растёт и в области производительной печати: по данным Infosource, Konica Minolta занимает первое место на российском рынке с долей 36%. Рост демонстрируется как в сегменте полноцветных, так и в сегменте монохромных ЦПМ. Сегмент полноцветных ЦПМ является традиционно основным «коньком» компании – здесь компания уверенно занимает 42% рынка в России и все модели, представленные в линейке, занимают лидирующие позиции: AccurioPrint C3070L – бестселлер среди всех полноцветных ЦПМ с долей рынка 22,6%, серия AccurioPress C3070/C3080(P) – занимает 28,5% среди полноцветных ЦПМ начального уровня, а AccurioPress C6085/C6100 – №1 среди среднепроизводительных ЦПМ с долей рынка 25%. Компания добилась таких показателей благодаря высокому качеству цветопередачи, соответствию мировым промышленным стандартам и высокой степени автоматизации процессов.
Заметных успехов добилась компания и в сегменте индустриальных решений: в России установлено 8 цифровых печатных машин для узкорулонной печати этикеток. Компания прогнозирует и успех новой рулонной модели AccurioLabel 230, которая впервые будет представлена российской публике на предстоящей выставке Printech 2019. Новую ЦПМ отличают ряд усовершенствований: более высокая производительность, быстрое переключение между работами, возможность печати вторым прогоном и увеличенный ресурс. Кроме того, важным событием года стала установка первой в России системы для цифрового облагораживания MGI JETvarnish 3DS & iFoil S в московской типографии MDMPrint.
С начала 2000-х на текстильных производствах в мире активно внедряется технология цифровой печати, которая уже зарекомендовала себя как экономичная и удобная альтернатива методам традиционного ротационного производства. В России данный сегмент в последние годы также набирает обороты. Konica Minolta усиливает активность в этом направлении – в начале года был создан департамент, который будет отвечать за продвижение и продажи решений для прямой печати по текстилю в России и странах СНГ.
Также Николай Дмитриев поделился планами компании в России на 2019 год. Одним из ключевых событий недавно начавшегося финансового года стал запуск линейки офисных многофункциональных устройств bizhub i-Series. Это новый этап развития хорошо зарекомендовавшей себя линейки bizhub: модели i-Series обладают четырехъядерным процессором 1.8 ГГц и улучшенной производительностью приложений, объёмом памяти 8 ГБ и SSD на 256 ГБ, а также увеличенной скоростью работы. Кроме того, устройства имеют стильный современный дизайн и понятный унифицированный интерфейс.
Также в планах Konica Minolta Business Solutions Russia дальнейшее развитие направления интеллектуального видеонаблюдения Mobotix. Интеллектуальные IP-камеры используются прежде всего для обеспечения безопасности на производстве: для охраны периметра, анализа поведения персонала, наблюдения за производственными линиями – а также для аналитики в розничной торговле и сфере обслуживания, для контроля безопасности на транспорте и во время массовых мероприятий.
Компания представила решения в области дополненной реальности: «умные» очки AIRe Lens и облачное приложение genARate. Очки AIRe Lens предназначены для промышленного применения и позволяют осуществлять сборку, ремонт и обслуживание без бумажной документации и перерывах в работе. Для большей безопасности они на 80% прозрачны, имеют крайне малый вес и обладают отличной оптикой с разрешением панели 1280х720, таким образом в них можно работать в течение всего рабочего 8-часового дня без уставания.
Что касается приложения genARate, то оно способно в прямом смысле «оживить» любые печатные материалы. Это простой и эффективный инструмент для добавления элементов дополненной реальности отпечатку. Приложение можно использовать в разных сегментах – в первую очередь в полиграфии, но также в корпоративной среде, например, для интерактивного обучения сотрудников.
Konica Minolta уделяет внимание сервисному обслуживанию – компания рассматривает данное направление как одну из ключевых основ успеха бизнеса. У компании выросло число сертифицированных инженеров в направлении как офисных, так и производительных решений в 2018 году – сейчас это 430 и 189 специалистов соответственно. А запуск доступной базы знаний и самостоятельной регистрации на тренинги позволил сократить количество обращений на 46%. Для минимизации данного показателя в будущем компания планирует вдвое увеличить наполненность базы знаний, отмечает Станислав Парфёнов, директор по сервисной поддержке и аутсорсинговым решениям Konica Minolta Business Solutions Russia.
2017
Рост продаж - 7% до 2,7 млрд руб
По итогам 2017 года финансовый рост компании составил 7% в рублевом выражении, число авторизированных партнеров увеличилась с 270 до 393 компаний, а сервисных – до 200.
В сегменте цветной офисной печати формата А3 по итогам финансового года компания увеличила объемы продаж в штуках с суммарной долей рынка 17%. При этом лидером продаж в начальном сегменте цветных МФУ А3-формата стало устройство Konica Minolta bizhub C227 с долей рынка 11,3%.
![]() | «Основной рост показало направление комплексных решений – 121% от результата 2016 года, – отметил Николай Дмитриев, президент Konica Minolta Business Solutions Russia. – Это отражает нашу глобальную задачу по переходу к сервисной компании: к 2021 году объем продаж комплексных решений в России должен составлять не менее 15% от продаж офисного оборудования. Мы также планируем развивать сегмент решений «умного офиса», включая интеллектуальные системы видеонаблюдения Mobotix»[1]. | ![]() |
![]() | «Концепция «открытый бизнес» является основой партнерских взаимоотношений в области развития продаж и продвижения комплексных офисных решений, – сказала Бакулина Елена, руководитель направления продаж офисных комплексных решений Konica Minolta Business Solutions Russia. – Сотрудничество с российскими вендорами по формированию продуктового портфолио позволяет адаптировать его потребностям заказчиков и требованиям рынка». | ![]() |
В течение 2017 года совместно с партнерами компания работала над разработкой обновленной партнерской программы и продуктовой сертификации в области комплексных офисных решений. Сертификация стала отражением цифровой трансформации, происходящей не только в компании, но и партнерской сети – переход от продаж коробочных и нишевых продуктов к комплексной автоматизации.
Продуктовая сертификация содержит 4 статуса: «Базовый», «Стандарт», «Интеграция», «Разработка». Статусы «Базовый» и «Стандарт» направлены на тех партнеров, которые имеют многолетний опыт продаж и сервисного обслуживания печатного оборудования, а также поддержки программных решений, и хотели бы расширить свои компетенции в части комплексных решений. Статус «Интеграция» и «Разработка» предназначены для партнеров, которые уже имеют опыт продаж программных решений других производителей или собственные разработки и могут привнести эти компетенции и опыт для заказчиков Konica Minolta.
Планы по трансформации бизнеса в России
Компания Konica Minolta в конце октября 2017 года раскрыла планы по продолжению трансформации бизнеса в России. Действия компании в рамках цифровой трансформации направлены на оказание комплексных услуг, Konica Minolta будет продолжать развивать направление MCS (сервисы по управлению корпоративным контентом), BPS (сервисы по управлению бизнес-процессами) и IMS (сервисы по управлению инфраструктурой). Основные усилия компании будут направлены на оптимизацию клиентского опыта и работы через изменение внутренних бизнес-процессов конечных заказчиков.
![]() | Глобальное движение в сторону sharing- и цифровой экономики неизбежно вытеснит с рынка компании, которые игнорируют происходящие изменения и отказываются трансформироваться, и Konica Minolta понимает это как никто другой, — подчеркнул Николай Дмитриев, президент Konica Minolta Business Solutions Russia. — Общий рынок решений BPS, MCS и IMS в мире составляет более 400 млрд евро, и мы нацелены оказаться в лидерах этого сегмента. Помимо этого, наш бизнес претерпевает изменения не только по части оказания услуг в области печати — мы планируем выводить нашу экспертизу в части всего портфолио BIC (Business Innovation Center — центры инноваций) на российский рынок и ожидаем успешных результатов. | ![]() |
Согласно видению Konica Minolta, успешное развитие компании невозможно без развития партнерской сети. Существующая партнерская сеть Konica Minolta ориентирована на продажу «коробок» и нуждается в развитии.
![]() | Мы видим большой потенциал продаж решений именно через партнерский канал: наша сеть насчитывает более 300 партнеров, и мы продолжаем расти, — рассказала Мария Лобанова, директор по партнерским продажам Konica Minolta Business Solutions Russia. — В 2017-2018 годах мы планируем увеличить число авторизованных партнеров на 20-25%, а сертифицированных по комплексным решениям — в два раза. Для формирования основных принципов обновленной партнерской программы и построения новой бизнес-модели мы создаем рабочую группу — своеобразный бизнес-клуб, объединяющий людей и компании, которые заинтересованы в общем развитии, в разработке комплексных решений и совместной работе. | ![]() |
2016
Рост продаж - 17% до 2,7 млрд руб
Общий рост продаж Konica Minolta в России в 2016 году в рублях, по сравнению с результатами 2015 финансового года, составил 17%. Об этом компания сообщила в июне 2017 года. Ранее в ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2016» российское подразделение Konica Minolta заняло 49 место. По оценкам TAdviser, годовой оборот компании в 2015 году составлял порядка 2,3 млрд руб. Таким образом, в 2016 году выручка компании выросла почти до 2,7 млрд рублей.
Ключевым в 2016 году оставался офисный сегмент – доля рынка Konica Minolta по направлению полноцветных многофункциональных устройств в 2016 году достигла 24%, говорят в компании. Вместе с тем, по словам Николая Дмитриева, президента Konica Minolta Business Solutions Russia, дальнейшая стратегия развития компании строится вокруг предоставления комплексных услуг, затрагивающих не только печатную инфраструктуру и документооборот, но и управление ИТ-инфраструктурой предприятия в целом.
Так, на выставке Cebit 2017 Konica Minolta представила программно-аппаратное решение для управления ИТ-инфраструктурой предприятия WorkplaceHub, которое планирует вывести на российский рынок в 2018 году.
В 2016 году рост количества печатных устройств, находящихся у клиентов по аутсорсинговой модели, составил 48%. Аутсорсинг печати, решения MCS (Managed Content Services) и BPMS (Business Process Management System), как и ранее, в компании называют основными драйверами роста для Konica Minolta.
![]() | Результаты анализа потребностей наших заказчиков демонстрируют высокий потенциал для следующего этапа развития аутсорсинговой модели – предоставление кастомизированного программно-аппаратного комплекса, включающего в себя и сервисные услуги, - отмечают в Konica Minolta Business Solutions Russia. | ![]() |
Еще одним вектором роста для компании в 2016 году стало направление производительной печати. По данным компании InfoSource, этот рынок показал положительную динамику роста впервые с 2012 года, при этом доля рынка Konica Minolta по полноцветным производительным системам достигла величины 42%, а монохромных – исторического максимума, равного 34%.
В дальнейшем компания планирует закрепить свои позиции и в цветном, и в монохромных сегментах. Запущенное в 2016 году направление индустриальных решений возглавил Владислав Кузнецов, который присоединился к компании в июне 2017 года.
В компании рассчитывают, что запуск направления индустриальных решений, а именно производительных печатных систем струйной печати, выборочного лакирования, печати по текстилю и машин для печати цифровых этикеток и упаковок позволит ей открыть для себя принципиально новые рынки.
Также в 2016 году более чем вдвое – на 56% – выросла численность авторизованных партнеров вендора. За год партнерами Konica Minolta по различным продуктовым направлениям стали 93 новые компании, 342 сотрудника из партнерских организаций получили статус сертифицированных специалистов. Новая продуктовая сертификация по аутсорсингу печати – Optimized Print Services (OPS), также связана с продолжающейся трансформацией компании от продуктовой модели к сервисной.
Konica Minolta продолжала расширять и сеть сервисных партнеров. В 2013 году сервисные партнеры компании присутствовали менее чем в половине субъектов РФ, а в 2017 году они работают во всех федеральных округах.
План Konica Minolta по росту продаж на 2017 год в России – 11%.
Планы по открытию новых офисов в России
Konica Minolta планирует расширить региональное присутствие в России и в ближайшем будущем открыть офисы на Урале (рассматривается Екатеринбург) и в Поволжье, рассказал TAdviser президент российского подразделения компании Николай Дмитриев в марте 2016-го года. По его словам, в этих регионах особенно растет число запросов на оборудование и услуги Konica Minolta.
![]() | В этих регионах активно развивается производство. Это означает, что экономика живет и есть потенциал для роста того рынка, на котором мы работаем, - отметил он. | ![]() |
2015
Рост выручки - 23%
Выручка Konica Minolta в России по итогам 2015 финансового года, который завершается для компании в марте, выросла на 23% в рублях. Об этом рассказали представители российского подразделения Konica Minolta в июне 2016 года. По их данным, темпы роста оказались значительно выше, чем годом ранее: в 2014 году выручка компании увеличилась на 7%.
В абсолютных показателях оборот в России компания не озвучивает. По данным базы «Контур.Фокус», в 2014 календарном году выручка Konica Minolta составляла около 1,68 млрд руб. Президент Konica Minolta в России Николай Дмитриев отметил в разговоре с TAdviser, что схема учета выручки по российским стандартам отличается от учета по международным, в связи с чем обычно сумма выходит несколько меньше, чем отраженная в международной отчетности – в пределах 5-10%. Динамика выручки по 2015 календарному году при этом сопоставима с динамикой по финансовому году, добавил он.
В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2016», опубликованном в мае, подразделение Konica Minolta заняло 49 место. По оценкам TAdviser, годовой оборот компании в 2015 году составил порядка 2,3 млрд руб.
Дмитриев также рассказал TAdviser, что основным драйвером роста выручки в России для Konica Minolta стал рост прямых продаж услуг аутсорсинга печати и услуг управления печатью маркетинговых материалов (Marketing Print Management) для крупных заказчиков. Совокупный рост выручки от этих направлений в 2015 году превысил 50%, привел TAdviser данные президент Konica Minolta в России. Доля прямых продаж услуг, представленных, в основном, аутсорсингом, в общей структуре выручки компании составила порядка 40%.
Рост спроса на аутсорсинг в компании объясняют тем, что в кризис заказчики особенно стремятся оптимизировать свои затраты, в том числе на печать: это возможно сделать, передав ее аутсорсеру. Николай Дмитриев заявил, что в 2015 году у его компании появилось много новых клиентов по таким услугам. В их числе – компании Heineken и «Гражданские самолеты Сухого».
Продажи аппаратного обеспечения в России, в свою очередь, демонстрируют спад на фоне общей стагнации рынка, отмечают в Konica Minolta. По данным IDC, в 2015 году российский рынок печатающих устройств сократился на 36,4% по сравнению с уровнем 2014 года до 2,27 миллиона штук, а в денежном выражении — на 46,5% до $441,42 млн.
Николай Дмитриев рассказал TAdviser, что продажи расходных материалов для оборудования при этом существенно выросли: «Мы видим, что сейчас заказчики более склонны вкладываться в старое оборудование, нежели закупать новое».
Вместе с тем, в части продаж оборудования в Konica Minolta ожидают некоторого улучшения ситуации в ближайшем будущем. Представители компании поясняют, что жизненный цикл оборудования составляет примерно 5-6 лет, и после кризиса 2008 года пик потребления наблюдался в 2011-2012 гг. Соответственно, скоро для многих заказчиков снова станет актуальным вопрос модернизации оборудования, говорят в Konica Minolta.
Вклад в рост бизнес-показателей в России в Konica Minolta отводят и выводу на рынок новых решений. Так, например, в декабре 2015 года компания запустила в России новый продукт – полноцветное устройство А3 формата начального уровня «bizhub C227» по цене, которую в Konica Minolta называют «привлекательной» для рынка.
В компании планируют и дальше развивать направление услуг и ожидают, что по итогам 2016 года оно также покажет существенный рост. Развитие сервисного направления в России Konica Minolta ведет в соответствии с глобальной стратегией трансформацию бизнеса – от производителя цифровой печатной техники к комплексному оказанию ИТ-услуг и сервисов на основе собственных технологий и оборудования.
Одним из ключевых и при этом новых направлений в России и в мире, которое планирует развивать компания, в Konica Minolta называют индустриальную печать. Компания выводит на рынок новые решения, предназначенные для печати этикеток и цифровой печати по текстилю.
В 2016 году объем продаж решений Konica Minolta через партнерский канал вырос на 19%, в том числе за счет продаж партнеров в ключевых для компании сегментах – цветных офисных решений формата А3 и решений для производительной печати.
Стратегия: от поставщика печатных устройств к управлению документоемкими процессами
В июне 2015 года Konica Minolta представила глобальную стратегию развития. Konica Minolta планирует из поставщика печатных устройств стать компанией, предлагающей консалтинг и комплексные решения для оптимизации и управления документоемкими бизнес-процессами организаций. Компания обозначила основной вектор своего развития в направлении аутсорсинга печати, оптимизации бизнес-процессов и электронного документооборота.
Обновленной бизнес-стратегии Konica Minolta будет придерживаться и в России. В компании сообщили, что ее реализацией в стране будет заниматься недавно созданная управляющая команда. С апреля 2015 года президентом Konica Minolta Business Solutions в России был назначен Николай Дмитриев, который к тому моменту проработал в печатном бизнесе более восьми лет.
![]() | В 2015 году в российском подразделении мы сформировали новую команду и продолжим ее усиливать для дальнейшего наращивания локального присутствия, — отметил Николай Дмитриев. — Сейчас мы планируем усилить наши позиции в первую очередь в телекоммуникационной, образовательной, нефтегазовой и финансовой сферах. | ![]() |