Мобильное приложение Тинькофф

Продукт
Разработчики: Тинькофф Банк
Дата премьеры системы: декабрь 2019 г
Дата последнего релиза: 2024/06/04
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Содержание

2024

Запуск сервиса "Самокаты"

Тинькофф 4 июня 2024 года объявил о запуске сервиса "Самокаты"— соответствующий раздел появился в мобильном приложении. Первым партнером стала кикшеринговая компания Юрент. В будущем Тинькофф планирует расширить количество партнеров.

Сервис уже доступен во всех городах присутствия Юрента. Арендовать самокаты можно в разделе "Город". Приложение запросит доступ к геолокации и камере, после чего появится карта с привычными фиолетовыми самокатами. Пользователю останется только совершить оплату и активировать самокат.

Оплатить поездку можно прямо из приложения Тинькофф — деньги списываются напрямую с выбранного банковского счета. Клиенты также смогут воспользоваться приветственным бонусом в виде кэшбэка до 15%. На все последующие поездки пользователям будет доступен 10% кэшбэк от суммы поездки. Максимальная сумма кэшбэка за календарный месяц составит 3 000 рублей. При возникновении вопросов, пользователи могут обратиться в службу поддержки Тинькофф.

Сервис "Самокаты" планирует охватить крупнейшие кикшеринговые компании, чтобы расширить для пользователей выбор электросамокатов и географию присутствия.

«
Интеграция сервиса проката самокатов в Тинькофф — это продолжение развития нашего сервиса Город, который создан для того, чтобы покрывать все потребности клиентов, виде безопасных и удобных трат. Мы активно работаем над расширением нашей экосистемы, уже на июнь 2024 года клиентам доступны бронирование путешествий, покупка билетов на мероприятия, оплата топлива, заказ продуктов, цветов и других товаров. Наша задача сделать так, чтобы клиентский путь был максимально прост и понятен, поэтому мы много инвестируем в разработку продукта и стараемся бесшовно интегрировать наших партнеров внутри приложения так, чтобы конечный клиент всегда был доволен тем опытом, который он получает,
сказал Дмитрий Константинов, директор нефинансовых сервисов.
»

Так, арендовать самокаты можно будет с помощью Умной финансовой камеры, технологии которой разработчики связали с добавленным сервисом "Города". Для этого нужно зайти в раздел платежи, в правом верхнем углу нажать на кнопку "сканировать" и навести камеру на самокат. После в приложении автоматически откроется раздел с информацией о самокате.TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам 10.3 т

Забронировать и активировать самокат, отслеживать поездку и обращаться в службу поддержки можно в мобильном приложении Тинькофф. Также в приложении добавлены онбординг по правилам безопасности и регулирование возрастных ограничений — арендовать самокаты смогут пользователи старше 18 лет. Сервис уже доступен на Android-смартфонах (версия 6.36+) , в скором времени пользователи смартфонов на базе iOS также смогут арендовать самокаты в приложении.

В App Store появилось поддельное приложение Тинькофф-банка, которое крадет данные пользователей

В App Store появились поддельные приложения ВТБ и Тинькофф Банка, которые крадут данные пользователей. Об этом в Министерстве внутренних дел (МВД) РФ сообщили 10 апреля 2024 года. Подробнее здесь.

Интеграция с приложением «Тинькофф Мобайл»

Тинькофф Мобайл интегрировался в мобильное приложение Тинькофф. Теперь клиенты Тинькофф с SIM-картой Тинькофф Мобайла могут управлять своей сим-картой в одном месте, без дополнительного приложения. Об этом Тинькофф сообщил 9 апреля 2024 года.

В разделе «Тинькофф Мобайл» мобильного приложения Тинькофф на Android доступны следующие действия:

  • пополнение баланса;
  • управление номерами, в том числе виртуальными;
  • детализация звонков и финансов;
  • настройка тарифа;
  • подключение и отключение услуг (телефонного секретаря, записи звонков и других);
  • покупка пакетов в роуминге;
  • доверительный платеж;
  • смена и перенос номера;
  • замена сим-карты;
  • прослушивание записанных звонков.

Для пользователей приложения на iOS функционал раздела зависит от версии приложения и будет расширяться с новыми релизами.

«
Тинькофф с самого начала развивает мобильное приложение как единое окно, которое открывает доступ ко всем продуктам экосистемы и покрывает расширенный спектр потребностей клиентов. Одна из них – мобильная связь. Клиенты управляют сим-картой почти на ежедневной основе, и многим удобно и быстро делать это в привычных интерфейсах основного приложения Тинькофф. При этом отдельное приложение Тинькофф Мобайла остается доступным в сторах,
сказал Виталий Бриедис, генеральный директор Тинькофф Мобайла.
»

Телефонный секретарь «заговорил» голосами Евгения Чебаткова и Сыендука

Тинькофф добавил в телефонного секретаря персонажей. Теперь на звонок помимо стандартных голосов могут ответить комик Евгений Чебатков и актер озвучивания Сыендук. Телефонный секретарь не только заговорит их голосами, но и будет использовать их узнаваемый стиль общения. Абоненты Тинькофф Мобайла могут бесплатно подключить персонажей Евгения Чебаткова и Сыендука, а все пользователи телефонного секретаря от Тинькофф вне зависимости от мобильного оператора смогут бесплатно протестировать новых персонажей до 29 февраля 2024 года.

Сыендук отвечает на звонок в образе единорога Ти. Ти – символ Тинькофф, созданный совместно с Сыендуком. Евгений Чебатков предстает в образе себя самого.

Телефонный секретарь от Тинькофф принимает, записывает и расшифровывает в текст входящие звонки, если пользователь не может или не желает отвечать на звонок. Его основная миссия — экономить время пользователя и защищать от спама и мошенничества.

«
Пользователи отмечают ироничную манеру общения телефонного секретаря от Тинькофф, особенно с навязчивыми спамерами. Добавление персонажей, озвученных Евгением Чебатковым и Сыендуком, усиливает эту ценность. Так, например, спамеры услышат фирменный английский язык Евгения Чебаткова, а Сыендук будет путать своего собеседника образом единорога,
Команда телефонного секретаря от Тинькофф.
»

2023

Запуск умной финансовой камеры

Тинькофф разработал и запустил Умную финансовую камеру. Она способна распознавать самые разные предметы и объекты — от финансовой информации до живых существ, например, собак и кошек, и делать пожертвования в фонды помощи бездомным животным. Об этом банк сообщил 5 декабря 2023 года.

С помощью Умной камеры в мобильном приложении Тинькофф в «один клик» можно решать самые разные финансовые задачи: мгновенно совершать переводы и платежи, сканировать реквизиты и номера телефонов, поддерживать благотворительные фонды и т.д.

Умная камера объединяет в себе технологии компьютерного зрения и обработки естественного языка, разработанные Центром технологий искусственного интеллекта Тинькофф.

Что умеет Умная камера Тинькофф в стартовой версии:

  • Распознавать банковские реквизиты без QR-кода. Пользователям не нужно вручную вводить платежные данные. Технология обучена распознавать реквизиты даже без QR-кода;
  • Распознавать номер телефона для перевода. Умная камера сканирует номер телефона, в том числе рукописный для совершения перевода через приложение Тинькофф;
  • Оплачивать по QR-кодам. Камера сканирует QR-код на кассах магазинах, в интернет-магазинах для совершения платежа;
  • Распознавать другие объекты, попавшие в кадр — например, животных, и выполнять связанные с ними платежи.

В ближайших планах развития Умной камеры:

  • Сканирование чеков из ресторана для разделения счета;
  • Сканирование чеков из магазинов для получения кэшбэка и проверки цен;
  • Распознавание любых QR-кодов;
  • Сканирование банковских карт на пластике и написанных от руки

Умная камера в приложении Тинькофф позволяет совершать платежи и переводы. Так, в едином интерфейсе пользователям доступен сканер номера телефона (в том числе рукописного) для переводов через приложение Тинькофф, а также оплаты по QR-кодам.

С помощью Умной камеры не нужно вручную вводить платежные данные, поскольку технология обучена распознавать реквизиты даже без QR-кода. При наведении камеры на документ (например, квитанцию ЖКХ) сканер анализирует изображение, находит область с данными и выявляет информацию, которая не относится к реквизитам. Далее вносит реквизиты в поле для платежа.

Умная камера Тинькофф обучена распознавать сложные объекты. На старте она может определять кошек и собак, попавших в объектив, и предлагать перевести сумму в благотворительный фонд помощи бездомным животным.

В ближайшем будущем Умная камера сможет распознавать людей, автомобили, а также другие сложные движущиеся и неподвижные объекты для идентификации и/или совершения платежей и переводов.

Умная камера в приложении Тинькофф — продукт, созданный командами Центра технологий искусственного интеллекта и платежей Тинькофф. В ее основе лежат технологии компьютерного зрения, которые позволяют идентифицировать разные объекты, а также обработка естественного языка для распознавания цифр и рукописного текста с любой поверхности. Для этого используются нейронные сети, обученные на большом массиве данных.

Технология Умной камеры полностью безопасна, так как это полностью внутренняя разработка компании (в отличие от аналогов на рынке) — клиентские данные не передаются в сторонние сервисы.

Чтобы воспользоваться Умной камерой, нужно зайти в мобильное приложение Тинькофф, перейти на экран «Платежи», нажать на значок сканера в верхнем правом углу, навести камеру на объект и совершить действие (перевод, платеж и др.). В 2024 году камера появится на главном экране приложения.

Умная камера доступна на смартфонах Android с версией мобильного приложения Тинькофф 6.18 и выше, а также для пользователей iOS в приложении DocStorage.

Доступность заказа продуктов из «Ленты»

Клиентам мобильного приложения Тинькофф стал доступен заказ продуктов из «Ленты». Заказать продукты с кэшбэком до 10% можно на вкладке «Город». Об этом Тинькофф сообщил 5 сентября 2023 года.

Более 35 000 продовольственных и непродовольственных товаров, включая продукцию собственного производства и собственных торговых марок, можно заказать с кэшбэком 10% на первый заказ и 3% — на последующие заказы через приложение. Кроме того, на пользователей приложения распространяются все скидки, установленные торговой сетью.

Сборку и доставку заказов осуществляет сотрудники сервиса доставки «Лента Онлайн». Сервис доступен во всех городах присутствия сети. Пользователи могут заказать «быструю доставку» — менее 1 часа, либо выбрать удобный слот.

Все вопросы по оформленным заказам круглосуточно можно задать в чате поддержки мобильного приложения Тинькофф.

На начало сентября 2023 года сервис доступен для пользователей устройств с операционной системой Android.

Анонс сервиса «Тинькофф Отзывы» с обратной связью только от реальных клиентов

Банк Тинькофф сообщил 25 августа 2023 года о разработке и запуске собственной платформы с верифицированными отзывами клиентов — Тинькофф Отзывы. Это сервис, где публикуются отзывы только реальных клиентов, воспользовавшихся услугами той или иной компании.

Таким образом, платформа Тинькофф Отзывы решает проблему накрученных ботов и комментариев и позволяет бизнесу и потребителям получить объективную информацию о качестве товаров и услуг непосредственно от покупателей.

Сервис доступен пользователям в своем профиле приложения Тинькофф, а юридическим лицам — в приложении Тинькофф Бизнеса.

На основе отзывов покупателей Тинькофф рассчитывает итоговый рейтинг компаний по 5-балльной шкале. Отзывы и оценки можно оставить на товары и услуги у более чем 27 400 различных брендов и более 600 000 их торговых точек и заведений.

Тинькофф в пилотном режиме тестировал сервис на транзакциях клиентов с 2022 г. — тех, кто оплатил товар или услугу картой Тинькофф или через сервис Долями.

Чтобы оценить покупку (оставить отзыв и поставить оценку по 5-балльной шкале), нужно перейти в свой профиль в приложении Тинькофф: для этого нажать на аватарку в самом верху главного экрана приложения. Далее в профиле перейти в раздел «Отзывы» и выбрать покупку, о которой хотели бы поделиться мнением. В специальном окошке можно оставить комментарий. А чтобы посмотреть мнения других пользователей, нужно кликнуть на компанию в разделе оставленных отзывов. Там же можно посмотреть отзывы и ответы представителей компании.

Команда Тинькофф тщательно проверяет отзывы на неподобающие высказывания, наличие персональных данных и ссылок на сторонние ресурсы.

Возможности для клиентов в стартовой версии Тинькофф Отзывов:

  • оставлять текстовые комментарии и фотографии после покупки;
  • ставить реакции и комментировать отзывы других пользователей;
  • ставить оценки компаниям.

Возможности для юридических лиц на платформе Тинькофф Отзывы:

  • анализировать верифицированные отзывы в бизнес-аккаунте;
  • отвечать на комментарии от клиентов;
  • отображать отзывы у себя на сайте.

Возможности для клиентов Тинькофф Бизнеса для проверки контрагентов на платформе Тинькофф Отзывы:

В ближайших планах развития платформы Тинькофф Отзывы:

  • развитие веб-версии сервиса;
  • объединение в едином интерфейсе отзывов от покупателей и юридических лиц;
  • интеграция в платформу речевых технологий Тинькофф, big data и технологий искусственного интеллекта;
  • инструменты и показатели в отчетах в бизнес-аккаунтах юридических лиц в Тинькофф Бизнеса;
  • запуск виджетов с реальными отзывами для отображения на сайтах продавцов;
  • запуск оффлайн-стикеров для компаний с наивысшими оценками.

«
Мы обрабатываем любые обращения в сети, но особое внимание уделяем жалобам от клиентов. Это позволяет нам сохранить или вернуть их лояльность к бренду и сигнализировать пиццериям или управляющей компании о проблемах, которые не видно "из кухни", но которые беспокоят наших клиентов. С подключением платформы «Тинькофф Отзывы» мы повысили возвращаемость клиентов за 14 и 28 дней на 3-5%. Чем больше каналов коммуникации с клиентами, тем больше у них возможностей сообщить о своей боли, а у нас — вернуть их доверие,
сказала Наталья Рубцова, эксперт поддержки клиентов в социальных медиа в «Додо Пицца».
»

«
Платформа Тинькофф Отзывы помогает лучше понимать пользователей, причём нравится нам функция чата. По сути, это личные сообщения, как в соцсетях. Можно написать автору отзыва, уточнить детали и обсудить ситуацию. Прозвучит неожиданно, но чаты есть не везде, а переносить переписку на почту — лишнее время и действия. В итоге удаётся пообщаться лишь с частью людей, когда их может быть больше. Тинькофф решает эту проблему. Мы видим актуальные вопросы и сразу делаем выводы: что здорово, а на что стоит сделать упор,
пояснил Данила Воронов, Head of SMM в Whoosh.
»

2020

Доступность ервиса микроинвестирования «Инвесткопилка»

8 июня 2020 года компания Тинькофф объявила о запуске Инвесткопилки — банковского сервиса микроинвестирования. Инвесткопилка позволит клиентам экосистемы Тинькофф регулярно откладывать небольшие суммы с повседневных покупок по дебетовым картам и автоматически инвестировать их в биржевые фонды «Вечный портфель» от Тинькофф. Подробнее здесь.

Внедрение технологии распознавания QR-кодов

В рамках расширения сотрудничества банка «Тинькофф» и научно-исследовательской компании Smart Engines, в мобильный банк для оплаты квитанций и совершения платежей внедрена технология распознавания QR-кодов. Об этом 17 июня 2020 года сообщила компания Smart Engines.

«Тинькофф» уже 4 года использует разработки Smart Engines для распознавания паспорта РФ, водительских удостоверений, СТС, СНИЛС и банковских карт в своих мобильных и серверных решениях.

Технология распознавания QR-кодов российского разработчика Smart Engines доступна пользователям в мобильном приложении «Тинькофф» для iOS и Android. Сканируя QR-код клиенты банка оплачивают налоги, штрафы, коммунальные платежи и прочие квитанции, а также совершают покупки и денежные переводы непосредственно в мобильном приложении без необходимости ручного ввода реквизитов. При считывании данные платежа, указанные получателем в QR-коде на квитанции или сгенерированные на экране монитора компьютера, автоматически вводятся в соответствующие поля.

Решение Smart Engines предоставляет пользователям высокую точность и скорость считывания штрих-кодов и доступно для использования даже на недорогих смартфонах. Технология поддерживает распознавание одномерных штрих-кодов (UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, Code 39, Code 93, Code 128) и двумерных баркодов (QR Code, AZTEC, PDF 417, Data Matrix). При этом распознавание производится в видеопотоке, и все вычисления в процессе распознавания выполняются на мобильном телефоне пользователя в режиме реального времени.

«
Данная технология Smart Engines демонстрирует высокую скорость и точность считывания QR-кодов. Это значительно облегчает нашим клиентам процесс QR-платежей в наших мобильных приложениях, — говорит Вячеслав Цыганов, вице-президент, директор Тинькофф Банка по информационным технологиям. — Для нас важно качество используемой технологии распознавания, так как именно считывания QR-кода является одним из наиболее простых, быстрых и перспективных инструментов для проведения платежей.
»

«
Разрабатываемые нами технологии распознавания являются удобными, понятными, быстрыми, точными и безопасными, что, уверен, чувствуют клиенты банка, пользуясь финансовыми сервисами Тинькофф», — комментирует генеральный директор Smart Engines к.т.н. Владимир Арлазаров.
»

Возможность оформления карты Tinkoff Black

1 июня 2020 года Тинькофф банк сообщил о запуске для клиентов возможности оформлять и пользоваться дебетовой картой Tinkoff Black без встречи с представителем и подписания договора.

Виртуальную карту Tinkoff Black можно будет моментально пополнить сразу после выпуска и начать совершать платежи и покупки с кэшбэком в интернете и в офлайн-магазинах с помощью смартфона или смарт-часов. Подписать договор с банком и получить физическую карту с представителем Тинькофф можно будет уже позднее — до этого момента виртуальная Tinkoff Black будет функционировать в режиме «предоплаченной» карты.

Чтобы начать пользоваться виртуальной Tinkoff Black, нужно оставить заявку на открытие счета на лендинге, установить мобильное приложение Тинькофф, авторизоваться, указав номер телефона, и задать пароль. Далее в мобильном приложении необходимо подключить счет к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и пополнить его переводом с другой карты или счета, или через Систему быстрых платежей. На 1 июня 2020 года эта возможность доступна для части клиентов на Android, в ближайшее время появится на iOS.

До подписания договора с представителем Тинькофф карта Tinkoff Black будет работать по принципу виртуального кошелька, использование которого предполагает ряд ограничений. Так, после оформления заявки на открытие счета и до получения пластиковой карты клиент сможет:

  • держать на счете до 15 000 руб.;
  • совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 15 000 руб. за одну операцию (расходный лимит — 40 000 руб. в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в интернете по реквизитам карты.

Чтобы повысить лимиты, клиенту нужно пройти упрощенную идентификацию: указать свои паспортные данные в мобильном приложении или обратиться с этой просьбой к сотруднику Тинькофф в чате приложения/по телефону. После прохождения упрощенной идентификации клиент сможет:

  • держать на карте до 60 000 руб.;
  • совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 60 000 руб. за одну операцию (расходный лимит — 200 000 руб. в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в интернете по реквизитам карты;
  • совершать внутрибанковские переводы или переводы на другую карту;
  • бесплатно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
  • бесплатно снимать наличные в банкоматах Тинькофф на сумму до 40 000 руб. в месяц.

Также до подписания договора с Тинькофф все владельцы Tinkoff Black смогут пользоваться мобильным приложением Тинькофф, оплачивать счета по QR-коду, копить кэшбэк за покупки (1% за повседневные траты, 3-15% за покупки в выбранных категориях, до 30% по специальным предложениям от партнеров Тинькофф).

После подписания договора с Тинькофф у клиентов появится доступ к остальным возможностям карты Tinkoff Black. Они смогут получать 4% на остаток по счету, воспользоваться накопленным кэшбэком, бесплатно снимать наличные в банкоматах Тинькофф (до 600 000 руб. в месяц); бесплатно пополнять счета, в том числе с карт других банков и наличными в банкоматах Тинькофф (у партнеров банка без комиссии до 150 000 руб. в месяц); подключить до 30 счетов в разных валютах, переключать их между собой в мобильном приложении Тинькофф, а также моментально осуществлять обмен денежных средств между счетами карты по банковскому курсу.

«
Пластик — это уже давно не необходимость. Почти все покупки можно совершать с помощью смартфона или умных часов. Доля бесконтактных платежей среди клиентов Тинькофф составляет уже 75%. Скорость и удобство операций выходят на первый план. Особенно это заметно, в условиях пандемии, когда у людей нет времени на лишние действия, они хотят получить услугу и быстро решить свой вопрос,
комментирует Данил Анисимов, вице-президент, директор департамента продуктов и портфельного менеджмента Тинькофф.
»

2019

Возможность оплаты товаров и услуг через сервис Сбербанка «Плати QR»

24 декабря 2019 года Тинькофф Банк сообщил о начале сотрудничества со Сбербанком в рамках его QR-платформы. Клиенты Тинькофф теперь смогут оплачивать по QR-коду товары и услуги в разных торговых точках с помощью платежного сервиса Сбербанка «Плати QR».

Сервисом «Плати QR» Сбербанка пользуются, в первую очередь, компании и предприниматели, у которых нет традиционного эквайринга — небольшие магазины и салоны красоты, цветочные лавки, ярмарки, рынки и т.д.

Оплатить покупку по QR-коду в рамках сервиса Сбербанка «Плати QR» клиенты Тинькофф могут прямо в мобильном приложении Тинькофф. Для этого в разделе «Платежи» нужно выбрать опцию «Оплатить по QR-коду», с помощью камеры сканировать QR-код, размещенный на кассе магазина, ввести сумму покупки и подтвердить операцию. Эта функция уже доступна в мобильном приложении Тинькофф на iOs, в ближайшее время появится в устройствах на Android.

«Плати QR» позволяет малому и микро бизнесу принимать безналичные платежи от покупателей без установки дополнительного оборудования и увеличивать продажи. Продавцу достаточно иметь QR-код от Сбербанка, который покупатель сканирует камерой своего смартфона через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или Тинькофф.

«
Это не первый наш партнерский проект со Сбербанком. Мы уже более года развиваем сервис переводов по номеру телефона между клиентами Тинькофф и Сбербанка. Теперь мы решили сделать аналогичный проект с QR-кодами и дать нашим клиентам возможность удобно и быстро совершать безналичные платежи через сервис «Плати QR» Сбербанка. Мы давно развиваем в нашем мобильном приложении оплату по QR-кодам. Уверены, что сервис будет широко востребован у клиентов Тинькофф и способствует дальнейшему развитию сферы безналичных платежей в России,
сказал Анатолий Макешин, Заместитель Председателя Правления, Директор платежных систем Тинькофф
»

«
Клиенты Сбербанка активно пользуются сервисом «Плати QR», так как он позволяет совершать платежи на том же уровне простоты и безопасности, к которому они привыкли. В рамках развития собственной QR-платформы мы предоставили аналогичную возможность клиентам нашего партнера, которые смогут не отказывать себе в привычном комфорте совершения безналичных платежей,
отметила Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления Сбербанка
»

Подключение сервиса оплаты по QR-кодам СБП

19 декабря 2019 года Тинькофф Банк объявил о подключении сервиса оплаты по QR-кодам Системы быстрых платежей (СБП). С 19 декабря 2019 года сервис доступен в мобильном приложении Тинькофф на iOS, на Android он появится в ближайшее время.

Совершить покупку с помощью QR-кода можно в розничных торговых точках и в интернет-магазинах, подключенных к СБП. Провести оплату можно по QR-коду торговой точки или по одноразовому QR-коду, который формирует продавец для конкретной покупки. В первом случае покупателю нужно будет ввести стоимость товара или услуги самостоятельно. Во втором — стоимость будет уже зашифрована в коде, покупателю останется только подтвердить операцию.

Считать QR-код можно с помощью камеры смартфона: после сканирования пользователь будет перенаправлен в мобильное приложение Тинькофф для подтверждения оплаты.

Также покупку можно совершить напрямую из приложения Тинькофф - в разделе «Платежи» необходимо выбрать кнопку «Оплатить по QR-коду», с помощью камеры сканировать QR-код и подтвердить операцию. После подтверждения деньги практически мгновенно поступят на счет продавца. Комиссия за операции с клиентов взиматься не будет.

Также Тинькофф начинает предоставлять услуги эквайринга для платежей по QR-коду. Соответсвтующий пилотный проект будет реализован совместно с билетным оператором Kassir.ru в Волгограде. На сайте Kassir.ru в этом городе можно будет оплатить билеты с помощью QR-кода. При оплате заказа пользователю нужно будет выбрать в мобильном приложении вкладку `QR-код`, сканировать код и подтвердить операцию в приложении Тинькофф (или другого банка, поддерживающего оплату при помощи СБП). Также в первом квартале 2020 года запланировано пилотное подключение розничных торговых точек к QR-эквайрингу Тинькофф.

Преимущество сервиса оплаты по QR-коду заключается в простоте подключения (предпринимателю не нужно устанавливать POS-терминал) и практически мгновенном зачислении денежных средств на счет.

«
QR-коды, как и переводы по номеру телефона - давно и хорошо знакомая и нам, и нашим клиентам история. Мы в свое время были одними из первых банков в России, кто запустил эти сервисы у себя в мобильном приложении - например, для оплаты квитанций ЖКХ, снятия и перевода денег. Наши клиенты уже несколько лет активно используют QR-платежи, им нравится эта опция, а мы со своей стороны всегда работаем над тем, чтобы дать им максимально удобные инструменты для безналичной оплаты. А интеграция с СБП помогает в будущем расширить эти возможности,
сказал Сергей Хромов, руководитель управления платежей и переводов Тинькофф
»

Запуск универсального приложения для потребителей

9 декабря 2019 года «Тинькофф-банк» запустил так называемое суперприложение, объединившее функции онлайн-банка и потребительских сервисов. Через приложение можно записаться на прием к врачу, в салоны красоты, на квесты и заказать уборку.

Раздел «Сервисы» будет устроен как маркетплейс с услугами партнеров банка. Первыми, по мнению представителя «Тинькофф», станут маркетплейс «Гудз.ру» (принадлежит «М.видео»), онлайн-гипермаркет «Утконос», группа компаний «Литрес», сервис для заправки автомобилей «Турбо» (АЗС «Газпром нефти» и Eka), агрегатор онлайн-записи к врачам «Напоправку» и агрегатор услуг малого бизнеса Yclients.

Мобильное приложение «Тинькофф-банк» обьединило в себе разнообразные сервисы для клиентов

В приложении появятся такие направления, как онлайн-ритейл с возможностью заказа прямо в приложении, досуг и городские развлечения, фитнес и велнесс, доставка готовой еды и цветов, автотовары и автоуслуги, детские товары и услуги, транспорт, логистика, каршеринг, здоровье, медицина, красота, клининг и другие.

В сообщении банка говорится, что по мере развития суперприложение объединит в себе сразу сотни функций, сервисов и услуг от «Тинькофф» и его партнеров - ведущих российских компаний. Оно будет строиться на базе экосистемы «Тинькофф», которая, как ожидают в компании, к 2023 году объединит более 20 млн человек, что больше на 10 млн клиентов по сравнению с началом декабря 2019 года.[1]

«Тинькофф Джуниор»

«Тинькофф Джуниор» — раздел в основном приложении «Тинькофф», который позволяет детям от 7 до 14 лет безопасно пользоваться финансовыми сервисами банка. Ребенок может самостоятельно оплачивать покупки картой, снимать наличные в банкоматах или копить деньги. Карта привязана к счету родителя, поэтому взрослый в любой момент может проверять расходы ребенка, устанавливать лимиты и пополнять карту через мобильное приложение.

2022: Возможность оплачивать покупки по QR-коду

В детской версии приложения Тинькофф школьники смогут оплачивать покупки по QR-коду с помощью системы быстрых платежей (СБП). При сканировании QR-кодов применяется технология, разработанная специалистами российской компании Smart Engines, которая и сообщала об этом 1 сентября 2022 года. Для оплаты покупок через СБП юному клиенту банка необходимо нажать на свою карту, в разделе оплаты выбрать пункт «Сканировать QR-код» и подтвердить платёж.

Высокая точность сканирования обеспечивается даже в том случае, если код поврежден или имеет отклонение от стандарта. Алгоритмы распознавания Smart Engines устойчивы к перепаду освещения и ракурсу съемки, и обеспечивают высокое качество чтения QR-кодов, в том числе — пользователям бюджетных моделей телефонов.

«
Мы постоянно совершенствуем цифровые сервисы и добавляем функции, облегчающие клиентам совершение платежей. Внедрение сканера QR-кодов от компании Smart Engines позволит нашим самым маленьким клиентам безопасно совершать ежедневные платежи в приложении и учиться правильно использовать банковские технологии. Например, школьники, у которых начался учебный год, смогут оплачивать свои покупки с мобильного телефона, который, как правило, у всех всегда с собой, — отметила Вера Лейченко, руководитель управления депозитных и расчетных продуктов Тинькофф.
»

Примечания



РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (14)
Название решенияРазработчикКоличество
проектов
Технологии
Тинькофф ИнвесткопилкаТ-Банк (Тинькофф Банк)0