Aurus

Компания

Aurus

Конкуренты: IPCelerate, Syn-apps

Содержание

Количество сотрудников компании

Компания Aurus - российский вендор, специализирующийся на разработке программного обеспечения для call-центров и корпоративной IP-телефонии.

Продукты

По информации на август 2022 года Aurus предлагает тиражируемые решения собственного производства:

  • PhoneUP – запись звонков, экранов и контроль качества в контакт-центрах для Cisco UCM и не только;
  • RichCallвидеозвонок и визуальная техподдержка клиентов (может быть интегрировано с любым решением для построения call-центра);
  • Outbound – система исходящего обзвона для проведения массовых кампаний в контакт-центра (обзвон по телефону, e-mail, SMS), которая включает в себя весь цикл взаимодействия с клиентами от формирования списка обзвона до создания отчетов.

Помимо этого, компания Aurus имеет целый пул решений для расширения базовых возможностей телефонии и ВКС, построенных на технологиях Cisco, которые интегрируются в существующую ИТ-инфраструктуру.Метавселенная ВДНХ 2.8 т Все программное обеспечение включено в реестр отечественного ПО МинЦифры России.

История

2012

Продукты и услуги

Aurus (до 2012 - "БКС-АйТи") – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и контакт-центров.

Логотип в 2019 г.

По информации на 2012 год Aurus разрабатывает приложения корпоративной IP-телефонии, расширяющие стандартные возможности телефонной станции и IP-телефонов, а также создает программные продукты для контакт-центров.

Aurus является автором и разработчиком пакета сервисов корпоративной IP-телефонии Cisco PhoneUP и продукта для call-центров Aurus RichCall.

Среди услуг БКС-АйТи – разработка заказных приложений IP-телефонии:

  • решений по управлению звонками и их маршрутизации,
  • систем управления очередью звонков,
  • приложений для IP-телефонов,
  • систем учета звонков и контроля расходов на телефонную связь,
  • систем аудио/видео конференций,
  • приложений для записи телефонных переговоров и пр.

а также интеграция приложений IP-телефонии с корпоративными информационными системами:

  • интеграция приложений IP-телефонии с HR-системой - для использования актуальной информации о кадровом составе предприятия;
  • интеграция контакт-центра с разнородными базами клиентов - для автоматизации деятельности операторов;
  • интеграция приложений IP-телефонии с системами безопасности - для повышения уровня безопасности предприятия.

Ребрендинг

Российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров «БКС-АйТи» объявил в феврале 2012 года о проведении ребрендинга. С 2012 года разработка и продвижение решений, в частности, пакета расширений для корпоративной IP телефонии Cisco PhoneUP и сервиса виртуального обслуживания для контакт-центров RichCall, будет осуществляться под именем Aurus (ООО «Аурус»). Основной причиной ребрендинга послужил выбор приоритетного направления деятельности компании - разработка программного обеспечения в области корпоративной связи и контакт-центров. В 2010 году компания БКС-АйТи выпустила пакет сервисов PhoneUP, которому в 2011 году было присуждено звание «Успех года» в категории «Бизнес-телефония и унифицированные коммуникации» по результатам конкурса, проведенного «Журналом сетевых технология/ LAN». А в 2012 году на российский рынок выходит инновационное решение для call-центров - RichCall. Дополнительным толчком к переименованию послужили аккредитация в инновационном фонде "Сколково" и планы по продвижению программных продуктов за рубежом.

2010

По состоянию на 2010 год компания:

  • использовала систему менеджмента качества, основанную на мировых стандартах (CMMI, IEEE, Rational Unified Process, ISO 9001:2000);
  • удовлетворяла всем основным требованиям в области защиты прав интеллектуальной собственности;
  • принимала все меры по соблюдению конфиденциальности информации, полученной от клиента в ходе проекта;
  • имела более 100 успешно выполненных проектов для российских и зарубежных заказчиков.

2006: Вхождение в состав холдинга БКС

С 2006 года компания "БКС-АйТи" вошла в состав холдинга БКС.

2001: Основание компании

Компания "БКС-АйТи" основана в 2001 году.


ПЕРСОНЫ (5) ПРОЕКТЫ (13) ПРОДУКТ (5)
СТАТУСЫ (1) ПАРТНЕРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (27)
СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (2)
ДелоИстцыОтветчикиИные лицаСумма руб.
2022-06-28
А40-136197/2022
экономические споры по гражданским правоотношениям
в АС города Москвы
- ООО "Аурус"
171 895,9
2022-06-16
А40-126705/2022
о несостоятельности (банкротстве) организаций и гр
в 9 арбитражный апелляционный суд
- а/у Полийчук Д.Ю.
- АНО ДПО «ЦЕНТР ИНВЕСТИЦИОННОЙ ГРАМОТНОСТИ «ФИН-РА»
- АО "Лотос-М"
- АО «Научно-производственная компания «Катрен» в лице филиала НПК "Катрен" в г. Воронеж
- Бекижева Дина Ибрагимовна
- Благотворительный фонд "Ксения Спасает Жизни"
- Братчикова С.Г.
- Власенко Екатерина Алексеевна
- Гуртовой Сергей Александрович
- Епифанова Е. А.
- ИП Башкатов Д.Ю.
- ИП Борисов
- ИП Бутенко И.В.
- ИП Витковский Олег Викторович
- ИП Гончаров А.А.
- ИП Жукова Ольга Владимировна
- ИП Иванцов К.В.
- ИП Костина О.В.
- Department of Foreign Affairs and Trade Legal Division
- Google Cloud EMEA Limited
- Google International LLC
- Google Ireland Limited
- Google LLC
- Office of Private International Law Office of the Legal Adviser Department of State
- Ассоциация "Сибирская Гильдия Антикризисных Управляющих"
- в/у Таляровский В. А.
- Гольдман Р. Г.
- Гугл Интернэшнл Эл-Эл-Си
- Д.В. Готман
- Данилюк Михаил Валерьевич
0,0