Системы видеоконференцсвязи стремительно эволюционируют, закрывая потребности бизнеса в эффективной коммуникации и сотрудничестве. Какими темпами развивался российский рынок ВКС в последние годы, на что сегодня делают упор разработчики ВКС-систем, какие тренды и запросы пользователей учитывают в своих решениях и насколько успешно происходит импортозамещение иностранных платформ – в новом обзоре TAdviser.

Развитие рынка в 2024 году было обусловлено несколькими факторами. На ситуацию влияли как действующие санкции, так и сокращение бюджетов заказчиков. Многие государственные и коммерческие компании перенесли крупные проекты на 2025 год и более поздний срок.

Эксперты отмечают тенденцию отказа крупных организаций, особенно компаний-субъектов КИИ, компаний с государственным участием и государственных учреждений, от облачных решений в пользу локальных установок (on-premise). Это связано с возрастающими требованиями к информационной безопасности и необходимостью защиты данных.

Важным фактором стал новый пакет санкций против вендоров облачного ПО, затрагивающий в том числе компании, оплатившие лицензии за рубежом, но использующие сервисы на территории России.

Российские заказчики закончили тестирование сервисов бизнес-коммуникаций и сформировали высокие требования к отечественным платформам, что сократило число активных участников тендеров.

Среди драйверов развития рынка сегодня – повышение качества пользовательского опыта и интеграция ВКС с другими сервисами и системами – такими как CRM, ERP, облачные хранилища и системы управления проектами. Это позволяет компаниям работать более эффективно.

В новом рейтинге крупнейших поставщиков систем видеоконференцсвязи (ВКС), подготовленном TAdviser по итогам 2023 года, приняли участие 16 компаний - вендоров и интеграторов таких решений. Лидером рейтинга стала компания IVA Technologies с выручкой более 4 млрд руб. от реализации ВКС-проектов. Вторая строчка у компании Труконф, третья - у VK Tech.

Суммарная выручка всех участников рейтинга превысила 15 млрд руб.

Системы видеоконференцсвязи стремительно эволюционируют, закрывая потребности бизнеса в эффективной коммуникации и сотрудничестве. О том, какие технологические тенденции прослеживаются в этой сфере, аналитики TAdviser узнали у поставщиков таких решений.

По данным TAdviser, больше всего внедрений систем видеоконференцсвязи происходит в госсекторе и сфере образования. На эти две отрасли приходится более 36% всех реализованных проектов.

Среди разработчиков систем ВКС по количеству реализованных проектов лидируют компании Spirit (VideoMost) и Труконф. На них приходится порядка 70% всех реализованных проектов, известных TAdviser.

Рынок унифицированных коммуникаций в России находится в стадии роста. По проникновению в госсектор отечественные UC-платформы уже обогнали западные. А вот большинству коммерческих компаний выбрать российского поставщика систем или сервисов унифицированных коммуникаций еще только предстоит. И ввиду растущей конкуренции игроков этого рынка этот выбор будет не из легких.

В ежегодном обзоре российского рынка систем, решений и сервисов UC в РФ TAdviser расскажет, какие новые возможности появились у продуктов ведущих поставщиков, какие подходы к миграции с зарубежных систем унифицированных коммуникаций на отечественные выработаны, как обеспечивается информационная безопасность и чем для решений этого класса полезен искусственный интеллект.

• Типы и возможности современных систем ВКС
• Подходы к внедрению ВКС
• Основные компоненты системы ВКС
• Рейтинг разработчиков ВКС в России 2016
• Рейтинг поставщиков услуг по созданию систем ВКС, 2014
• Мировой рынок ВКС
• Мировой рынок унифицированных коммуникаций