Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
Разработчики: | Сенсор-Тех Лаборатория |
Технологии: | Речевые технологии |
Основные статьи:
- Распознавание речи (технологии, рынок)
- Речевые технологии: на пути от распознавания к пониманию
- Слух
2024: Завершение разработки платформы «Сурдо-Помощь»
Лаборатория «Сенсор-Тех» завершила разработку платформы «СУРДО-ПОМОЩЬ», которая поможет слабослышащим и глухим людям свободно общаться в повседневной жизни. Об этом компания сообщила 12 декабря 2024 года.
«СУРДО-ПОМОЩЬ» является полностью отечественной разработкой и использует технологии искусственного интеллекта. Это российский общественный сервис, в котором объединены все возможные функции для общения глухих и слышащих людей. Ранее для этого приходилось использовать несколько программ и приложений или оплачивать услуги сурдопереводчика. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг
Разработка платформы «СУРДО-ПОМОЩЬ» велась при грантовой поддержке РФРИТ в рамках нацпроекта «Цифровая экономика России». Сумма гранта составила 56 млн рублей, общая стоимость проекта –70 млн рублей.
«Мы поддержали проект по разработке востребованного на рынке ИТ-решения. Это уникальный, полностью российский продукт, который предлагает людям с нарушением слуха, государственным организациям и бизнесу удобный и эффективный способ коммуникации. Преимущество таких облачных и кроссплатформенных сервисов в том, что их внедрение можно обеспечить в короткие сроки», – отметил генеральный директор РФРИТ Александр Павлов.
«СУРДО-ПОМОЩЬ» позволяет перевести речь в текст или воспользоваться виртуальным помощником - сурдопереводчица Даша знает более 150 тыс. жестов. Это база, над созданием которой специалисты «Сенсор-Теха» и киностудии «Союзмультфильм» работали более года, используя технологии захвата движения (motion capture). Даша может в любой момент перевести речь на язык жестов в режиме онлайн.
Если же ситуация сложная, то пользователь может позвонить по видеосвязи профессиональному сурдопереводчику. Эта функция будет удобна, например, на приёме у врача, при получении услуг в МФЦ, совершении покупок в торговых центрах, а также в экстренной ситуации.
СУРДО-ПОМОЩЬ основана на алгоритмах искусственного интеллекта. В наших планах сделать так, чтобы в 2025 году более 80% запросов наш сервис обрабатывал с помощью ИИ. Это позволит сделать технологию для людей с инвалидностью действительно массовой и только в России обслуживать не менее 1 млн обращений ежегодно, – сказал директор Лаборатории «Сенсор-Тех» Денис Кулешов. |
Сервисом могут пользоваться глухие и слабослышащие люди, а также организации, которые они посещают – магазины, административные органы, школы, поликлиники, университеты и др. Платформа «СУРДО-ПОМОЩЬ» доступна в веб-версии, а также в виде мобильного приложения для iOS и Android.
Внедрение подобных решений широко поддерживается в России на разных уровнях. В данном случае сервис сочетает в себе тренды искусственного интеллекта и инклюзии, именно это позволило ему стать участником форума «Сильные идеи для нового времени» Агентства стратегических инициатив. Проект также поддержала компания Nivea.
Общество равных возможностей для людей с инвалидностью – это не только создание удобной и доступной городской среды. Внедрение ИТ-решений позволяет помочь с решением социальных проблем, упростить инвалидам доступ к информации, образовательным услугам. Агентство уделяет особую значимость тиражированию лучших практик в регионах и на федеральном уровне. При поддержке АСИ проект «СУРДО-ПОМОЩЬ» уже был рекомендован профильным министерствам и государственным компаниям, – сказала Юлия Новикова, директор дивизиона развития инклюзивных практик и технологий АСИ. |
На декабрь 2024 года в России живут более 250 тысяч тотально глухих людей. Еще 13 миллионов имеют нарушения слуха различной степени. Предполагается, что в ближайшее время сервис «СУРДО-ПОМОЩЬ» сможет обрабатывать более миллиона запросов от инвалидов по слуху. В дальнейших планах Лаборатории «Сенсор-Тех» запуск ИТ-сервиса в русскоговорящих странах СНГ.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (45)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (29)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (27)
SteadyControl (18)
Naumen (Наумен консалтинг) (15)
Другие (196)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
SteadyControl (4)
3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
Naumen (Наумен консалтинг) (2)
Другие (17)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
SteadyControl (2)
Другие (14)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 47)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4, 30)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (12, 29)
SteadyControl (1, 23)
SteadyControl HoReCa (1, 23)
Другие (381, 217)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
SteadyControl (1, 4)
SteadyControl HoReCa (1, 4)
SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
Другие (9, 13)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
SteadyControl (1, 3)
SteadyControl HoReCa (1, 3)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
Другие (12, 16)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
SteadyControl (1, 7)
SteadyControl HoReCa (1, 7)
Другие (18, 30)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
Сбербанк (3, 5)
SteadyControl HoReCa (1, 5)
SteadyControl (1, 5)
Ростелеком (2, 4)
Другие (25, 39)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
МТТ VoiceBox - 24
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23
BSS Digital2Speech - 21
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14
Naumen Erudite - 13
Другие 205
BSS Digital2Speech - 5
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 4
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
МТТ VoiceBox - 2
Neuro.net Голосовой робот - 2
Другие 11
МТТ VoiceBox - 11
BSS Digital2Speech - 6
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3
Naumen Erudite - 3
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
Другие 14