Разработчики: | InfoQubes (Инфо-Кьюбс) |
Дата последнего релиза: | 2016/12/12 |
Технологии: | Data Mining, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
На 25 мая 2017 года IQ TextAnalyticsPlatform - программная платформа анализа текстов. Сервис действует по модели SaaS, автоматизирует процесс обработки текстов.
Сервис помогает консолидировать структурированную и неструктурированную информацию о качестве работы с клиентами. Интегрируя и анализируя данные из доступных источников, формируется набор показателей, на основе которых компании могут принимать решения, оценивать их эффективность, совершенствовать работу с клиентами и развивать системы лояльности.
Основные свойства продукта
- Повышается ценность действующих инструментов: система позволяет более эффективно использовать внедренные инструменты анализа и работы с опытом клиента посредством объединения данных.
- Укрепляется имидж организации: глубокие знания о разных группах клиентов и сотрудников позволяют более эффективно выстраивать отношения с ними.
- Сокращение ресурсов: продукт работает с данными любого стандартного формата и поддерживает бесшовный импорт любых структурированных и неструктурированных данных.
- Сохраняется ИТ-инфраструктура: в платформе заложена совместимость с другими платформами и удаленными системами.
Данные для привлечения
Сервис использует:
- внутренние источники – исследования, опросы, данные колл-центров, чат, электронную переписку, CRM.
- Данные из социальных сетей – сервис извлекает, интегрирует и использует для анализа информацию с платформ Twitter, Facebook, Одноклассники, Вконтакте.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
TrueConf (Труконф) (1593)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Naumen (Наумен консалтинг) (508)
Другие (8340)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Directum (Директум) (110)
QuickBPM (83)
Другие (754)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (80)
1С-Рарус (30)
Projecto (Проджекто) (26)
Другие (547)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2807)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1766)
TrueConf (Труконф) (3, 1609)
Creatio (12, 1238)
Другие (1921, 6989)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
Directum (Директум) (2, 233)
Creatio (1, 200)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
1С Акционерное общество (13, 145)
Другие (149, 497)
Directum (Директум) (2, 236)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 98)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
Другие (90, 325)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
1С Акционерное общество (12, 85)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
1С-Битрикс (1, 18)
Другие (77, 248)
1С Акционерное общество (7, 42)
1С-Битрикс (1, 14)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
Directum (Директум) (1, 7)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 7)
Другие (55, 105)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
TrueConf Server - 1593
ELMA BPM Suite - 1431
Creatio (ранее bpm’online) - 944
1С:ERP Управление предприятием 2 - 921
Другие 8070
ELMA BPM Suite - 241
Directum RX - 233
Creatio (ранее bpm’online) - 200
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
Другие 563
Directum RX - 236
ELMA BPM Suite - 151
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
ELMA365 - 83
1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
Другие 340
ELMA365 - 161
Directum RX - 147
1С:ERP Управление предприятием 2 - 52
ELMA BPM Suite - 22
1С-Битрикс24 - 18
Другие 278
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
БизнесАвтоматика НПЦ (118)
Инфосистемы Джет (13)
Сбербанк (10)
Полиматика (Polymatica) (9)
Другие (617)
БизнесАвтоматика НПЦ (3)
Ростелеком (3)
IPavlov (Айпавлов) (2)
NLogic (2)
Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (2)
Другие (48)
БизнесАвтоматика НПЦ (13)
OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФактор (3)
К-Скай (K-SkAI) (2)
HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabs (2)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (2)
Другие (57)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (2, 236)
БизнесАвтоматика НПЦ (2, 117)
Полиматика (Polymatica) (4, 15)
SL Soft (СЛ Софт) (3, 15)
Oracle (12, 14)
Другие (299, 166)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
Полиматика (Polymatica) (1, 2)
SL Soft (СЛ Софт) (1, 2)
Dell EMC (1, 2)
Minit (1, 1)
Другие (6, 6)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 13)
Сбербанк (2, 2)
К-Скай (K-SkAI) (1, 2)
Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (1, 2)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (1, 2)
Другие (14, 16)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
Сбербанк (2, 2)
Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (2, 2)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 2)
Полиматика (Polymatica) (1, 2)
Другие (13, 16)
SL Soft (СЛ Софт) (3, 4)
Полиматика (Polymatica) (3, 4)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 2)
Rubbles (Раблз) (1, 1)
T1 Digital (Т1 Диджитал) (1, 1)
Другие (6, 6)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Deductor - 226
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 117
Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 13
IBM SPSS Decision Management - 10
Loginom Аналитическая платформа - 10
Другие 157
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 3
Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 2
EMC Greenplum Data Computing Appliance - 2
Loginom Аналитическая платформа - 1
IBM SPSS Decision Management - 1
Другие 5
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 13
Webiomed - Платформа предиктивной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения - 2
PolyAnalyst Платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстов - 2
Loginom Аналитическая платформа - 2
Platforma и HFLabs: Технология безопасного метчинга данных - 2
Другие 11