Mind ВКС (ранее iMind)

Продукт Mind разработан на основе современной технологии коммуникаций в реальном времени WebRTC, позволяющей осуществлять видео-общение через браузер из любой точки мира в превосходном качестве медиа (видео и аудио). В отличие от других решений видеоконференцсвязи для использования сервиса Mind не нужно устанавливать специальное аппаратное и программное обеспечение, подключиться к сеансу можно мгновенно по технологии «Plug and Play».

Продукт Mind предназначен как для проведения онлайн-совещаний и встреч (видеоконференций), так и для организации вебинаров и массовых онлайн-трансляций. Решение Mind обладает широким спектром функциональных возможностей и легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру организации. Продукт может быть установлен как на серверных мощностях компании-клиента, в том числе в виде образа виртуальной машины, так и в виде облачного решения (SaaS). К сеансу ВКС Mind можно подключиться различными способами: через браузер, с мобильного устройства iOS или Android, с SIP-устройств (через сетевой протокол), а также позвонить с обычного городского телефона.

Видеоконференции

Решение для организации видео-общения с небольшим количеством равноправных участников. Видеоконференции сегодня активно используются в корпоративных коммуникациях для взаимодействия, когда важен визуальный контакт нескольких человек, находящихся на расстоянии. Формат «многие-ко-многим» предполагает, что все участники встречи вовлечены в обсуждение рабочих вопросов.

Используя возможности Mind, можно выводить на экран одновременно изображения до 25-ти собеседников. Участники видеоконференции могут общаться в чате, просматривать документы в процессе онлайн-совещания, а также «делиться» своим рабочим столом и программами. Им по умолчанию доступны все права рядовых участников, но модератор конференции может управлять правами участников по своему усмотрению.

Вебинары

Вебинары – наиболее удобный и экономичный формат проведения онлайн-мероприятий с выступлением, как правило, одного, реже нескольких спикеров. Формат «один-ко-многим» предполагает, что все участники видят только докладчика и демонстрируемые материалы. Участникам вебинара разрешено публиковать сообщения в чате и просматривать запись мероприятия.

Архитектура решения Mind

2019

• в январе Mind выпустила Mind SDK для мобильной платформы Android — библиотеку для разработчиков, которая предназначена для интеграции возможностей ВКС в другие приложения или создания принципиально новых решений

2018

• в декабре Mind выпустила бесплатной безлимитной лицензии серверного решения Mind, предназначенной для локальной инсталляции ПО Mind в инфраструктуре заказчика. Данная лицензия рассчитана на одно активное мероприятие и не ограничена количеством пользователей и временем действия
• в сентябре Mind расширила функционал облачной SaaS платформы для проведения видеоконференций и вебинаров, доступной для пользователей по адресу imind.ru. Теперь к мероприятиям, проводимым из облачного решения Mind, можно подключиться не только с компьютеров и мобильных устройств, но и с аппаратных терминалов видеоконференцсвязи различных производителей, работающих по протоколу SIP/h.323 и SIP-телефонов
• в июле компания Mind опубликовала Mind API - облачную платформу, которая позволяет создавать приложения, посредством которых группы людей общаются в Интернете с помощью голоса и видео. Разработчики приложений могут легко создать автономное приложение для видеоконференций с нуля или встроить аудио и видео связь в уже разработанный ими мессенджер или коммуникатор
• в феврале Mind и "Базальт СПО" объявили о завершении успешного тестирования своих продуктов: программного решения видео-конференц-связи и вебинаров Mind: и операционных систем на платформе Альт. По результатам тестирования компаниями подписан Сертификат совместимости

2017

• в декабре Mind обновила портал поддержки пользователей. Теперь пользователи Mind могут не только отправить письмо на адрес поддержки support@mind.com, но и зарегистрироваться на портале, отслеживать ход работы специалистов Mind по их запросам, просматривать историю своих запросов, оценивать качество работы специалистов поддержки
• в июне вышла версия решения Mind 3.12. Администраторы системы получили возможность управлять загрузкой системы, перераспределять нагрузку между медиа серверами в зависимости от приоритета мероприятия, переносить пользователей из одного активного мероприятия в другое. Поддержана возможность подключения к мероприятию RTSP-камер. Теперь в конференцию можно позвонить, используя кнопку на сайте.

2016

• в декабре Mind и ЗАО `Датател` - производитель оконечных устройств видеоконференцсвязи высокого разрешения DT4300XT, DT5000XT, DT7100XT, DT240XTE, подтвердили полную совместимость продукции ЗАО `Датател` c программным MCU Mind и объявили о старте сотрудничества по реализации совместных проектов на отечественном рынке
• в сентябре вышла новая версия решения Mind 3.10 с расширенными возможностями для администраторов серверных решений: управление несколькими медиа серверами, управление группами пользователей с различным уровнем доступа, редактирование шаблонов SMS-сообщений. Пользователи VVoIP-устройств теперь могут управлять собственным видео посредством ввода DTMF тона, для SIP устройств добавлена поддержка видеокодека VP8
• в марте Mind попал в список обязательных решений для всей Государственной корпорации Ростех
• в мае Компания STSS и компания Mind представили линейку серверов для видео-конференц-связи STSS Flagman MIND.
• в марте Mind вошел в реестр отечественных поставщиков ПО Минкомсвязи.
• в феврале Mind, Агат РТ и Yealink подписали протокол совместного тестирования, результатом которого было определение работоспособности схемы по организации голосовой связи и видеоконференций на сети Заказчика с помощью оборудования IP-ATC Агат UX, ip-видеотелефонов Yealink и сервера конференции MIND.

2015

Тестирование серверного решения в сети, защищенной VPN-продуктами «С-Терра»

Компании «С-Терра СиЭсПи» и Mind успешно завершили в январе 2015 года тестирование серверного решения Mind для организации видеоконференцсвязи в сети, защищенной VPN-продуктами «С-Терра».

Видеоконференцсвязь всё чаще используется в повседневной работе не только крупных территориально-распределенных корпораций, но и организаций госсектора, а также предприятий среднего и малого бизнеса, где есть потребность в регулярном дистанционном общении сотрудников. В результате тестирования была подтверждена успешная работа решения видеоконференцсвязи Mind для пользователей как стационарных компьютеров с установленным «С-Терра Клиент» для ОС Windows, так и мобильных платформ с установленным «С-Терра Клиент-М» для ОС Android.

Высокое качество и стабильность работы в защищенной сети были продемонстрированы в ходе тестирования всех функций, необходимых для организации эффективного взаимодействия участников видеоконференции, в том числе: передача видео- и аудиопотоков, трансляция рабочего стола, демонстрация документов, обмен текстовыми сообщениями.

«Мы, российский разработчик решений для видеокоммуникаций, предлагаем нашим клиентам не только экономически выгодный и качественный сервис для проведения видеоконференций и вебинаров, но и заботимся о защите пользовательских данных, — говорит Алексей Королев, генеральный директор компании Mind. — Совместное использование продуктов Mind и С-Терра будет интересно организациям, уделяющим повышенное внимание защите конфиденциальной информации и персональных данных».

«Современным пользователям требуется не просто организовать видеоконференцию, но и обеспечить при этом высокий уровень защиты передаваемых данных – отмечает коммерческий директор компании «С Терра СиЭсПи» Заболотный Алексей . – Мы стремимся предоставить наилучшее решение. Значительные результаты, подтвержденные в ходе тестирования сервиса Mind, позволяют предложить нашим клиентам еще одно важное и необходимое преимущество».

Релиз версии Mind 3.5

24 марта 2015 горда компания Mind выпустила обновленную версию решения Mind 3.5 с расширенными возможностями администрирования и улучшенным пользовательским функционалом.

В этой версии создан механизм автоматических напоминаний пользователем о запланированных встречах и возможность развернуть видео в качестве 4K Ultra HD на весь экран в Google Chrome и Mozilla Firefox.

Интерфейс продукта, 2015

Автоматические напоминания о запланированных в календаре встречах и новые приглашения пользователи могут получить даже при закрытом окне браузера Google Chrome, для этого достаточно установить расширение Mind Agent для Google Chrome, доступное в магазине расширений браузера.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3 т

Обновления

• возможность развернуть видеоизображение в HD-качестве на полный экран, при этом режим full screen доступен для проведения сеансов видеосвязи как на базе серверного решения, так и в облаке.
• расширена функция проведения опросов: результаты завершенных опросов могут выгружаться и после окончания видеовстречи.
• установка версии решения Mind 3.5 стала проще.
• пользователи облачного сервиса Mind получили данные обновления в продукте бесплатно и без необходимости самостоятельной установки, а новые покупатели серверной версии решения получат эти возможности при инсталляции продукта.

Окно с результатами опроса, 2015

«Мы создали качественный и востребованный продукт и не собираемся отказываться от его постоянного развития, – рассказывает Александра Коэн, руководитель продуктового отдела компании Mind. – Мы первыми в России предоставили пользователям возможность удаленно общаться в качестве 4K Ultra HD, и рынок отреагировал закономерно: все больше и больше компаний выбирают наше решение для организации корпоративной видеосвязи. Разумеется, это связано и с тем, что использование Mind не требует приобретения дорогостоящего оборудования или установки дополнительного клиентского ПО. Сейчас компании сокращают бюджет, а мы можем предложить отличное качество видеосвязи по разумной цене».

Mind использует открытый стандарт WebRTC для передачи аудио и видео в режиме реального времени прямо из браузера и доступен на любом персональном устройстве с видеосвязью.

Релиз версии Mind 3.6

• В июне Mind выпустила на рынок обновленную версию решения для видеоконференцсвязи Mind 3.6 с дополнительным пользовательским функционалом. В новой версии решения появились два дополнительных шаблона мероприятий - «Лектор» и «Селектор» для проведения обучающих мероприятий и селекторных совещаний. Видео участников теперь отображается во всех вкладках мероприятия для удобства работы докладчиков, а пользователи Google Chrome и Internet Explorer получили возможность получать информацию о расширенной статистике интернет-соединения.

Совместимость с системами Yealink

• в декабре Yealink, поставщик терминальных решений для унифицированных коммуникаций, и Mind объявили о полной совместимости комнатных систем Yealink VC400 и VC120, настольных видео-телефонов Yealink SIP-VP-T49G c программным MCU Mind и официальном старте успешного сотрудничества между компаниями.

2014

Тестирование серверного решения в защищенной сети ViPNet

• ИнфоТеКС, производитель программных, программно-аппаратных VPN-решений и средств криптографической защиты информации, совместно с компанией Mind провели тестирование серверного решения видео-конференц-связи Mind в защищенной сети ViPNet. Тестирование проводилось ИнфоТеКС в июле 2014 года. Согласно его результатам, решение Mind показывает стабильную передачу видеосигнала в высоком разрешении на стационарные и мобильные устройства при функционировании в среде ViPNet.

i.Mind 2.19

25 февраля 2014 года компания Mind сообщила о выпуске обновления продукта - i.Mind 2.19.

Улучшение масштабируемости, надёжности

Основные архитектурные изменения в продукте направлены на повышение масштабируемости, надежности и отказоустойчивости продукта, упрощение интерфейса для пользователей.

В основе нового релиза заложена сервис-ориентированная архитектура (SOA), в рамках которой все компоненты системы рассматриваются как отдельные модули с чётко определёнными интерфейсами. Модули могут комбинироваться и использоваться многократно, что придает продукту дополнительную гибкость: замена или доработка любых составляющих сервиса не затрагивает другие компоненты и систему в целом. Компоненты поддерживают горизонтальное масштабирование, что позволяет увеличивать количество серверов в системе для проведения большого количества одновременных конференций.

Повышая уровень юзабилити и «дружелюбие» продукта, разработчики упростили интерфейс, изменили дизайн основного окна мероприятия. В частности, из канала докладчика удалены неиспользуемые области для увеличения площади просмотра документов, добавлена вкладка "О Мероприятии", на которую по умолчанию попадает пользователь, если мероприятие еще не началось. При этом продукт полностью сохранил свою бизнес-логику и не потребует от пользователей дополнительных усилий и времени для адаптации.

«Переход на модульную систему для нас закономерен – это логичное развитие нашей стратегии, нацеленной на то, чтобы сделать продукт более гибким для пользователей и одновременно более надежным и масштабируемым, – отметила Александра Коэн, руководитель продуктового отдела Mind. – Следуя разработанной стратегии, мы постоянно совершенствуем свои решения. В работе над продуктом были реализованы два важных принципа: «Ease of use» – упрощение интерфейса, устранение лишних элементов с целью сделать его максимально комфортным и интуитивно-понятным, и «Reliability» – повышение стабильности и надежности решения. В результате нам удалось создать гибкий, отказоустойчивый и удобный в работе продукт, объединивший преимущества ВКС-решений нового поколения, который позволит любой компании сделать видеосвязь таким же привычным средством коммуникаций, как электронная почта и телефон».

Mind 3.0 : Решение видеоконференцсвязи в Ultra HD качестве

Весной 2014 года Mind первым вывел на российский рынок программное решение видеоконференцсвязи с поддержкой разрешения 4K Ultra HD, что подтверждено исследованием, проведенным международной консалтинговой компанией J’Son & Partners. Это первое на рынке решение ВКС, предоставляющее пользователям возможность общаться с высочайшим качеством видео и с безупречным качеством звука по стоимости в десятки раз ниже, чем стоимость традиционных аппаратных решений ВКС.

Решение Mind 3.0 принципиально отличается от всех существующих на рынке аналогов: оно поддерживает видео-общение в разрешении Ultra HD без установки специального программного обеспечения или аппаратных средств. Взаимодействие между пользователями осуществляется через браузер посредством голосовой и видеосвязи с помощью подключенных вебкамеры и микрофона на компьютерах или мобильных устройствах. Участие в видеоконференциях, проходящих на Mind 3.0, доступно пользователям различных операционных систем и мобильных платформ. Это первая на российском рынке и единственная на текущий момент продемонстрированная промышленно-эксплуатируемая система видеоконференцсвязи подобного уровня, что подтверждено исследованием российского рынка видеоконференций в формате Ultra HD, проведенным компанией J’son & Partners Consulting в апреле 2014 года. Данные получены по итогам анализа решений 38 отечественных и зарубежных разработчиков ВКС-решений.

Технология основана на разрабатываемом Google открытом стандарте WebRTC, который позволяет осуществлять видеокоммуникации в режиме реального времени через интернет-браузер и воспроизводить аудио и видеоконтент в сверхвысоком качестве. В связи с тем, что WebRTC не ориентирован на многоточечные соединения, Mind создал свой собственный программный сервер многоточечной конференции (MCU: Multipoint Control Unit), обеспечив возможность проводить через браузер сеансы видеосвязи с участием большого количества участников. Решение также поддерживает технологию Adobe Flash, что делает его максимально гибким для пользователей.

Пользователи Mind 3.0 получили возможность проводить видеоконференции в разрешении Ultra HD без дополнительных финансовых вложений и необходимости существенных инфраструктурных изменений. Текущим клиентам достаточно обновить используемую версию решения.

Возможность осуществления видеокоммуникаций в Ultra HD качестве особенно важна для компаний, отраслей и тех социальных сфер, где необходима высокая детализация изображения (медицина, дистанционное образование, инжиниринговые компании, архитектурные бюро, ситуационные центры и т.д.), а также для массовых мероприятий с трансляцией на больших экранах (например, видеомосты). Новые по качеству изображения и доступные по цене решения могут придать развитию этих сегментов дополнительное ускорение.

Mind 3.2

Обновлённый сервис Mind предлагает пользователям дополнительные возможности подключения к онлайн-мероприятиям и их проведения, а также расширенные настройки интерфейса.

Что нового в сервисе Mind:

• Реализована возможность проведения вебинаров в HD-качестве
• Реализован удобный функционал альтернативного входа в мероприятие по его короткому номеру
• У участника появилась возможность указать имя при входе в мероприятие по персональному приглашению

Для пользователей корпоративных решений:

• Реализована возможность защиты трансляции онлайн-мероприятий на сайте организатора от несанкционированного распространения
• Появилась возможность настройки часового пояса по умолчанию для пользователей корпоративного решения

Дополнительные улучшения:

• Появилась настройка автоматического включения/выключения камеры и микрофона при входе в мероприятие

Упрощён переход из режима просмотра документа в режим правки

2013

• Инновационный проект Сбербанка для предпринимателей «Деловая среда» включил продукты Mind в свой каталог рекомендованных решений для микро- и малого бизнеса. Каталог ориентирован на предпринимателей и содержит наиболее актуальные и эффективные продукты и сервисы для решения различных бизнес-задач, начиная от регистрации и заканчивая комплексными системами управления предприятием.

i.Mind 2.0

В версии i.Mind 2.0 – более 20 новых изменений, значительно упростивших работу и повысивших ее эффективность. Часть функциональных возможностей решения была расширена: например, настройки прав участников, возможность передавать права модератора. Дополнены блоки опросов, календари конференций, адресная книга.

Технический директор Mind Полянин Сергей уверен, что рынок позитивно примет новое решение: «Функционально релиз i.Mind 2.0 стал гораздо привлекательнее - появились такие востребованные пользователями возможности, как белая доска, интеграция с телефонией, планировщик встреч, совместная работа с документами, удаленное управление рабочим столом. Также в версии 2.0 появились принципиально новые функции: sms-приглашения на онлайн-мероприятие, премодерация сообщений в чате, импорт контактов из почтового клиента Microsoft Outlook и многое другое».

Еще одна новая функция, упрощающая работу с системой, – шаблон конференций. Теперь пользователь может выбрать готовый вариант, предложенный Mind, или создать собственный кастомизированный шаблон, отвечающий его персональным требованиям.

Релиз i.Mind 2.0 построен на уникальной платформе собственного производства. Ориентированная на быстрое создание медийных облачных решений, она была спроектирована и реализована с учетом самых жестких требований по производительности, надежности, масштабированию.

В отличие от предыдущей версии, i.Mind 2.0 реализован на HTML5, гибко масштабируется, умеет работать не только с FMS, но и другими популярными сегодня медиасерверами, а уникальные алгоритмы по адаптации аудио- и видеопотоков в зависимости от пропускной способности пользователей позволили сократить время отклика при общении до минимально возможного, порой даже меньшего, чем в мобильной связи.

Сервис видеовстреч i.Mind появился на рынке в 2011 году и с тех пор успел зарекомендовать себя как простое и надежное решение для бизнес-коммуникаций - вебинаров, видеосовещаний, конференций, онлайн-тренингов и многого другого. На базе этой платформы были организованы онлайн-президиумы партии «Единая Россия», видеомост между молодежными форумами «Селигер-2011» и «Машук-2011», серия вебинаров для интеллектуального клуба Brain On.

2012

• 21 мая 2012 года компания Mind установила мировой рекорд в номинации «Самый масштабный онлайн-тренинг в мире». В ходе крупнейшего вебинара, организованного компанией Mind в Москве, представитель Книги рекордов Гиннеса зарегистрировал 12 012 участников онлайн.

iMind for iPad

23 января 2012 года компания Mind Labs, разработчик и поставщик высокотехнологичного программного обеспечения для проведения видеоконференций, сообщила о запуске iMind for iPad - мобильного приложения для iPad. Это один из первых мобильных клиентов для видеоконференцсвязи в России. Удобный интерфейс мобильного приложения позволяет пользователю участвовать в онлайн-мероприятиях без привязки к стационарному компьютеру.

Мобильное приложение iMind for iPad предоставляет возможность участия в видеоконференциях, вебинарах, онлайн-трансляциях в качестве зрителя с возможностью интерактивного общения в чате, доступом к демонстрируемым докладчиком документам (презентации, графические файлы) и возможностью изменения их масштаба во время просмотра. Участвовать в онлайн-мероприятии посредством iPad может неограниченное количество зрителей, что значительно увеличивает аудиторию проводимых мероприятий.

Ритм современной жизни требует от делового человека моментальной реакции на происходящее. Видеоконференции, онлайн-трансляции, онлайн-обучение, общение с клиентами, партнерами и подрядчиками в режиме онлайн - все это становится неотъемлемой частью бизнес-процессов в успешных и клиентоорентированных компаниях. Отвечая на вызовы времени, Mind Labs создает приложение, позволяющее включаться в рабочий процесс вне зависимости от того, где находится пользователь. Руководитель управления маркетинга Mind Labs Светлана Тихонова комментирует актуальность появления i.Mind for iPad на российском рынке: «Мы выпустили мобильную версию нашего самого популярного сервиса iMind, поскольку стараемся сделать работу наших клиентов более удобной и комфортной. Мы не останавливаемся на достигнутом - в скором времени выйдет вторая версия приложения для iPad с расширенным функционалом. Пользователь получит возможность участия в онлайн-мероприятиях в качестве докладчика c передачей аудио-сигнала и видео-изображения».