Трансаэро Авиакомпания (Amadeus EMD)

Авиакомпания «Трансаэро» первой среди российских перевозчиков запустила функционал EMD для оформления дополнительных сборов через систему Amadeus.

Electronic Miscellaneous Document (EMD) - новый отраслевой стандарт, который позволяет агентам оформлять электронные документы и принимать оплату за продажу различных услуг, сопутствующих авиапутешествию. Amadeus стала первой из глобальных дистрибутивных систем, получившей сертификацию IATA за свое комплексное решение для нового стандарта EMD. Услуга, оформляемая с помощью EMD, может напрямую быть связана с полётным купоном (провоз сверхнормативного багажа, перевозка животных, заказ специального питания на борту), а также выступать в качестве самостоятельной опции (билет на поезд, аренда автомобиля).

При продаже билетов «Трансаэро» агентам открыта возможность оформления следующих дополнительных сборов на EMD:

PENF - штраф за обмен/ревалидацию билета CANC - штраф за возврат билета DEPO - депозит за группу SPLT - сбор за нарушение минимального размера группы или списание невозвратного депозита за группу Просим ознакомиться с новым Советом, где описаны доступные сборы и важные особенности оформления: Transaero (UN): дополнительные сборы на EMD

Отзыв

Донскова Наталья, заместитель начальника отдела бронирования АО «В.И.П. Сервис»: «С «Трансаэро» мы тестировали оформление EMD на штраф при переоформлении и возврате билета, а также оформление предоплаты за группу и оплату сбора за нарушение минимального размера группы. При тестировании, конечно же, возникали вопросы технического характера. Спасибо коллегам из Амадеуса за то, что они всегда приходили нам на помощь. Если говорить про выгоды EMD в целом, то теперь стало удобно и пассажирам, и агентствам, которые при выписке авиабилета могут сразу оформить также некоторые услуги авиакомпании. В своей работе EMD мы используем только в том случае, если по правилам авиакомпании это предусмотрено. Оформление производится в электронном виде, что очень удобно. Технология не сложная, маска создается быстро. На сайте Амадеуса размещены инструкции по созданию EMD, они довольно простые в понимании и использовании. А главное - теперь можно сэкономить время и не обращаться напрямую в авиакомпанию по этим вопросам».