IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
- «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
- «Аеро Диск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
- Кибериммунный тонкий клиент теперь в реестре Минпромторга
- «НПТ Климатика» благодаря Okdesk повысила эффективность сервисной службы
- Производитель СКУД Parsec внедрил Okdesk
- KPBS внедрила решение Nutanix для ЭТМ
- «ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk
- «Системный софт» поставил ПО TeamViewer для группы «Хевел»
- Duracell Russia автоматизировала процесс по управлению финансовым документооборотом
Comindware (Колловэар)
Softline (Софтлайн)
Arbyte (Арбайт)
Без привлечения консультанта или нет данных
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Другие
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | |
2 | Softline (Софтлайн) | |
3 | Arbyte (Арбайт) | |
4 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
5 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | |
6 | Hewlett Packard Enterprise (HPE) | |
7 | Inline Technologies (Инлайн технолоджис) | |
8 | Naumen Казахстан | |
9 | NetWrix Corporation | |
10 | Prominent Edge |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Эр-Стайл, ЗАО | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Астерос (1200)
Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс) (200)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (50)
Другие (0)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены