| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Новости
- Контакт-центр Bosch в России и СНГ оптимизировал обслуживание на базе облачной платформы Naumen
- «Телфин.Офис» внедрен в российском представительстве Azerty
- МТТ обеспечил горячую линию для клиентов TCL в России
- Вместо Dell и Cisco – Gooxi и DCN. Китайские производители серверов и сетевого оборудования хлынули на российский рынок
- Haier создал единый центр обслуживания и продаж на базе Naumen Contact Center
- Что включает в себя современный хоум-офис? Решения для удалённой работы в условиях самоизоляции
- "Автоматика" представила полностью отечественный IP-телефон «Фотон-Т1»
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
| 2 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
| 3 | AMT IP Forum | АМТ-Груп (AMT Group) | ||
| 4 | Avaya IP Office | Avaya | ||
| 5 | Call Center Infinity | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | ||
| 6 | Eltex TAU-серия VoIP-шлюзы | Элтекс (Eltex) | ||
| 7 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
| 8 | МТТ Виртуальная АТС | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | ||
| 9 | Телфин.Офис Виртуальная АТС | ЛайфТелеком (Телфин) |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0) CallBox Contact-center - 2 (2, 0) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 1 (1, 0) Eltex TAU-серия VoIP-шлюзы - 1 (1, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1 (1, 0) Другие 3 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 CallBox Contact-center - 2 Eltex TAU-серия VoIP-шлюзы - 1 Call Center Infinity - 1 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 1 Другие 4