CRM 
  Customer Relationship Management
Управление взаимоотношениями с клиентами
 

 
  Генеральный партнёр обзора:

  

Партнёры обзора:

  


Российский рынок CRM-решений претерпевает серьезные изменения. После ухода западных вендоров он активно прирастает отечественными решениями. Крупный бизнес осторожно подходит к импортозамещению, и, если не находит подходящего аналога зарубежным системам, предпочитает разрабатывать его самостоятельно. Как участники рынка оценивают его состояние, какие требования предъявляют заказчики к ПО и что драйвит рынок – в новом обзоре TAdviser.

Оценки, тренды и перспективы

На российском рынке CRM происходит глобальное перераспределение между зарубежными и российскими вендорами. Часть российских разработчиков сегодня предлагают относительно дешевые коробочные CRM-решения, другие – предпочитают самостоятельно или с партнерами заниматься продажей и внедрением своих продуктов. Независимые интеграторы CRM-решений в большей степени двигаются в сторону разработки CRM для заказчика на базе low-code-платформ или open-source-компонентов, чем в направлении внедрения российских CRM. Также широко применяются решения на базе микросервисной архитектуры, где для каждого заказчика создается уникальный набор модулей и решений.

По мнению некоторых экспертов, со временем это может привести к увеличению числа вендоров на рынке и расширению предложения CRM-продуктов для заказчиков. В целом, компании сформировали планы по импортозамещению и начали активно выбирать партнеров. А разработчики, под воздействием клиентских запросов, стали делать упор на развитие и расширение функциональности своих решений.

По оценке TAdviser, рост рынка в 2022 году замедлился до 8%, его объем достиг 23,5 млрд руб. По предварительным итогам 2023 года объем российского рынка CRM увеличится до 28,2 млрд руб. при динамике 20%. Подробнее...

Крупнейшие поставщики CRM-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков CRM-систем в России по итогам 2022 года стала группа компаний Ланит. Её выручка от внедрения собственных и сторонних CRM составила 2,3 млрд руб. В первую пятерку также вошли компании Лига Цифровой Экономики, 1С-Рарус, Инфосистемы Джет и GlowByte.

Интервью с экспертами


TAdviser поговорил с экспертами российского рынка CRM-систем и выделил ряд технологических трендов, актуальные в 2023-2024 годах. По мнению экспертов, заказчикам нужна в первую очередь гибкость систем и возможность расширять ее функциональность. Поэтому растет интерес к микросервисной архитектуре и Low-code инструментам. Подробнее...

Актуальные решения


Последние полтора года на рынке CRM-систем множество заказчиков столкнулись с тем, что сроки использования иностранных систем подходят к завершению, или что в будущем произойдет отключение от этих систем. В более удачном положении находятся клиенты, чей бизнес сохранился, несмотря на все изменения (международные компании, не ушедшие с российского рынка). В первую очередь со сложностями сталкиваются пользователи облачных версий иностранных СRМ-систем. Если у вендора была принципиальная возможность «приземления» решения, то клиенты использовали в основном ее. Если не было – переходили на отечественные решения. Подробнее...

Отраслевая специфика внедрений CRM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года CRM-системы чаще всего внедрялись в трех отраслях - в торговле, в сфере информационных технологий и в области финансовых услуг. На их долю приходится более 34% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

С 2020 по 2023 год база TAdviser пополнилась информацией о более чем 1400 проектов. Если рассматривать этот массив данных с точки зрения вендоров CRM, то можно выделить компании-лидеры, разработки которых внедряются чаще всего.

Больше всего CRM-проектов за этот период было реализовано на решениях компании Creatio (Террасофт). Другие лидирующие вендоры отмечены на диаграмме ниже.

Всего же за весь период наблюдений TAdviser аккумулировал данные о почти 5000 CRM-проектов.

Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM)
За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  1С-Рарус
  Comindware (Колловэар)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Другие

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
  QuickBPM
  Comindware (Колловэар)
  1С-Рарус
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  Другие

  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  АКАМ
  Okdesk (Облачные Решения)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  1С-Рарус
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
  АКАМ
  Extyl (Экстил)
  Другие

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)
  Extyl (Экстил)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим)
  Другие


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 1257 (список)
2 1С-Рарус 330 (список)
3 Comindware (Колловэар) 255 (список)
4 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 219 (список)
5 Без привлечения консультанта или нет данных 184 (список)
6 Первый Бит 183 (список)
7 Alexrovich (Элиас-Новосибирск) 162 (список)
8 Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) 124 (список)
9 Норбит 108 (список)
10 ASoft (АСофт) 90 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва1265
21С-РарусМосква330
3Comindware (Колловэар)Москва257
4Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск220
5Без привлечения консультанта или нет данных184
6Первый БитМосква184
7Alexrovich (Элиас-Новосибирск)Москва162
8Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Санкт-Петербург124
9НорбитМосква109
10ASoft (АСофт)Москва90
11АКАММосква87
12CDC (Центр Корпоративных Разработок, СиДиСи)Москва86
13Первая Форма (1Форма)Москва86
14QuickBPMИжевск85
15Manzana Group (М Софт)Москва76
16Корус КонсалтингСанкт-Петербург67
17Navicon (Навикон)Москва64
18Extyl (Экстил)Москва51
19ФБ КонсалтМосква49
20Naumen (Наумен консалтинг)Москва49
21Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт)Магнитогорск46
22GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва42
23Okdesk (Облачные Решения)Пенза41
24Softline (Софтлайн)Москва37
25ЦМД-софтМосква34
261С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)Москва34
27Market Capital Solutions (MARCS)Москва33
28Е-Консалтинг (E-Consulting)Киев32
29Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва31
30Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва31
31Техносерв КонсалтингМосква27
32Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал)Москва26
33RapidSoftМосква25
34SAS Россия (САС Институт)Москва23
35SAP CIS (САП СНГ)Москва22
36БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)Москва22
37Эмбер (Amber)Москва21
38Loymax Solution (Лоймакс)Москва21
39AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Москва20
40OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)Москва19
41GMCSМосква19
42Nikfort (Никфорт)Москва17
43КомпасСанкт-Петербург16
44Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)Москва16
45Крафт-Толк (CraftTalk)Москва15
46Аксистем / Axistem GroupНовосибирск15
47Инком (Украина)Киев15
48Amadeus IT Holding (Амадеус - информационные технологии)Мадрид12
49КРОК12
501С:Апрель СофтНижний Новгород12
51РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1СЕкатеринбург12
52RegionSoft Developer StudioНижний Новгород12
53WaveAccess (ВейвАксесс)Санкт-Петербург11
54АсторМосква11
55Luxe Retail (ранее Борлас Информационные Торговые Системы)Москва11
56Masterdata (Мастердата)Москва11
57Вебим.Ру (Webim.Ru)Санкт-Петербург11
58АтлантконсалтМинск10
59Свежие решения FreshOffice (SMTsoft)Санкт-Петербург10
60CT ConsultingМосква10
61Бипиум (Bpium)Москва10
62Центр рационального бизнесаКазань10
63Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва9
64CopinyБрянск9
65Soft MasterМосква9
66Программы лояльности (Cardnonstop)Москва9
67МегапланМосква9
68Ансофт (Ansoft)Москва9
69Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
70Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург8
71Сбер Бизнес СофтМосква8
72Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Нижний Новгород8
73Инфосистемы ДжетМосква8
74Золотая Середина, ООО, СПКНовосибирск8
75Edna, ОСК (ранее mfms)Москва8
76Сторверк (Storverk)Санкт-Петербург8
77WebProductionМосква7
78Умная ЛогистикаПермь7
79BB softwareМосква7
80IBSМосква7
81Beorg (Биорг)Москва7
82Microsoft Rus (Майкрософт Рус)Москва7
83Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)Москва6
84FTS (ФТС Макономи)Москва6
85АйТиМосква6
86MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург6
87SoftPagesСанкт-Петербург6
88NAVATМосква6
89Transbaza Технологичные перевозкиМосква6
90Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)Москва6
91SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф5
92Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс)5
93Техно-линкЕкатеринбург5
94OntargIT (Онтаргит)Киев5
95Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)Санкт-Петербург5
96GetCRM5
97ИнфоСофт НовосибирскНовосибирск5
98Prominent Edge5
99Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
100Программные Технологии СамараСамара5
101Монолит-ИнфоСанкт-Петербург5
102Неофлекс (Neoflex)Москва5
103Ареон КонсалтингКиев5
104Сайнер (Sciener)Белгород4
105Comparex AG4
106OSMICards (ОСМИ)Москва4
107Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)Москва4
108Step Logic (Стэп Лоджик)Московская область4
109ФлексСофт (FlexSoft)Москва4
110МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Москва4
111NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс)Москва4
112Консист Бизнес ГруппМосква4
113Стек Софт (Onyma)Москва4
114Neti (Нэти)Казань4
115SalesforceСан-Франциско3
116Amdocs3
117ExperianМосква3
118Anserem (Ансерем)Санкт-Петербург3
119Ньюлэнд технолоджи (Newland technology)Минск3
120EY - Ernst&YoungЛондон3
121FusioN (Фьюжн)Москва3
122Orange Process (Оранж Процесс)Минск3
123Гэндальф (Gendalf)Ростов-на-Дону3
124Consimple (Консимпл)Киев3
125Тюмень-Софт (1С-Медицина-Регион, 1С-МР)Тюмень3
126SimpleOne (Симпл 1)Москва3
127Улей (Диджитал Улей, Digital Hive)Санкт-Петербург3
128Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург3
129Практик Расчетный центрМосква3
130Ситроникс Информационные ТехнологииМосква3
131Философия.ИТМосква3
132Dream-ConsultМосква3
133РостелекомМосква3
134RuNetSoft (РуНетСофт)Санкт-Петербург3
135Innovative People (Инновейтив Пипл)Москва3
136Интегрос (Integros)Киев2
137ВымпелКом ПАОМосква2
138РТ ЛабсМосква2
139Sales’UpМосква2
140Т1 Консалтинг (Т1 Инновации)Москва2
141WillMore (Вилмор)Москва2
142ТЕОДОР Внедренческий ЦентрТюмень2
143Гильдия разработчиковЯрославль2
144SAP SEВальдорф2
145Атлант-СистемсСанкт-Петербург2
146ГорИнфоСервисМинск2
147Эксперт 1СМосква2
148Forecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Москва2
149Onellect (Технологии автоматизации бизнеса)Тула2
150Лаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)Москва2
151Омнитек-Программные решенияТверь2
152Ascensio System SIA (TeamLab)Рига2
153Баланс (Ярославль)Ярославль2
154ИнфоПро Группа компанийМосква2
155ТехноСофт ВЦКрасноярск2
156Oracle Россия и СНГМосква2
157Авиком Бизнес Технологии (Avicom TeckNowHow)Москва2
1581С Акционерное обществоМосква2
159Автоматизация бизнеса (Челябинск)Челябинск2
160ЛАНИТМосква2
161Селекта Центр Информационных ТехнологийНижний Новгород2
162Siblion (Сиблион)Москва2
163Тюмбит-АСУТюмень2
164Atlant-groupМосква2
1651С-БитриксМосква2
166Crane ConsultingМосква2
167СИГМА (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург2
1681С-КПД (1С-Корпоративные порталы и документооборот)Москва2
169CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)Москва2
170Mango Office (Манго Телеком)Москва2
171Profitbase (Бизерра.ру)Екатеринбург2
172Smart Technologies, Москва (Смарт Текнолоджис)Москва2
173Helpdesk SystemsБарнаул2
174Диалог ИТСанкт-Петербург2
175Синимекс (Cinimex)Москва2
176HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabsМосква2
177CSBI (Компьютерные системы для бизнеса, СиЭсБиАй)Санкт-Петербург2
178Qsoft (Кьюсофт)Москва2
179Динамика (Dynamika) НовосибирскНовосибирск2
180IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Москва2
181MicrosoftРедмонд2
182ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions)2
183RDN Group (РДН Групп)Москва2
184МикротестМосква2
185BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaМосква2
186Актив ВИДКиев2
187ИмпелТех (ImpelTech)2
188Алгоритм (Капелла)Москва2
189Софт-ЮнитиМосква2
190DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration SoftwareМосква2
191Bongo Research & DevelopmentМосква2
192КомплИТ (Беларусь)Минск2
193РосБизнесСофтМосква2
194Abanking (Акоммерс)Москва2
195InforНью-Йорк2
196Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань2
197ABM CloudТаллин2
198Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг)Барнаул2
199АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
200Инсайт-Альянс РостовРостов-на-Дону2
201Новософт развитиеНовосибирск2
202Akelon (Акелон)Москва2
203Корпорация информационных технологийМинск2
204InnowareМосква2
205Новые технологии (Gydex)2
206Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн)Москва1
207Восток АйТи СервисВладивосток1
208Кортеос (Corteos)Москва1
209РС КонсалтОмск1
210Цифровые продажиМосква1
211InStateМосква1
212АСП-Центр (ASP) ЕкатеринбургЕкатеринбург1
213Новые технологии управления бизнес-процессамиМосква1
214СэйфТек (SafeTech)Москва1
215Epicor Software CorporationОстин1
216ChattermillЛондон1
217IT-BoxМосква1
218АстеросМосква1
219Интелком КазаньКазань1
220Новые Торговые СистемыНовосибирск1
221Т1 Интеграция (ранее Техносерв)Москва1
222ERNI1
223NVision Group (Энвижн Груп)Москва1
224Высокие Технологии БизнесаКрасноярск1
225КрайонМосква1
226Русский портМосква1
227ЦФТ Базис (Центр финансовых технологий Базис)Москва1
228Ciber (Сайбер)Санкт-Петербург1
229Itelon (Ителон)Москва1
230Астерос КонсалтингМосква1
231ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Москва1
232AmoCRM (Амоцрм)Москва1
233Газпромнефть-ЦР – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
234Числа1
235Cisco Systems Russia (Сиско Системс)Москва1
236ITone (Айтон)Пушкино1
237Интерсофт (Краснодар)Краснодар1
238Нота (Холдинг Т1)1
239WinPeak International1
240Сапран (Saprun)Москва1
241Экопси Консалтинг (Ecopsy)Москва1
242Citeck (Ситек)Москва1
243Jivo, Живой сайт (ранее JivoSite)Москва1
244ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
245Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг)Москва1
246Лабитек1
247Сапфир НПОЕкатеринбург1
248ClarityРига1
249K2 Консалт (K2 Consult)Москва1
250SAP БеларусьМинск1
251ИнтровертМосква1
252Объединенное кредитное бюро (ОКБ)Москва1
253Apontech LLCНью-Йорк1
254ZendeskСан-Франциско1
255Группа Борлас (Borlas)Москва1
256САТЕЛМосква1
257Эксперт СистемсМосква1
258Cline (Customerline)Москва1
259Kinian (Киниан)Москва1
260SAP УкраинаКиев1
261АТОЛМосква1
262Интэллекс (Intellex)1
263Омега, Санкт-ПетербургСанкт-Петербург1
264Технологии автоматизацииЕкатеринбург1
265Frontstep CIS (Фронтстеп СНГ)Москва1
266Абис-Софт1
267Лаборатория аудитаМосква1
268Элиас ВЦМосква1
269Konica Minolta (Коника Минолта)1
270Sarafan TechnologyНью-Йорк1
271Базальт СПО (BaseALT) ранее ALT LinuxМосква1
272Инфоком1
273ТехнологикаНовосибирск1
274Открытые ТехнологииМосква1
275OracleРедвуд Шорз1
276Абсолют-Софт корпоративные проектыМосква1
277Группа Лоджик Старс1
278Лаборатория информационного консалтинга (L.I.C.)1
279Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ)Санкт-Петербург1
280L&P Solutions KftБудапешт1
281SAS (Scandinavian Airlines)Стокгольм1
282CompTek (КомпТек)Москва1
283Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект)Нижний Новгород1
284Информ АктивМосква1
285ЛайфТелеком (Телфин)Санкт-Петербург1
286ЭрикосЕкатеринбург1
287ComtelМосква1
288Lean Projects1
289SGM TechnologyМосква1
290Бизнес АрхитекторМосква1
291Информационные системы (Геленджик)Геленджик1
292Транс-ИТМосква1
293GBC Team (Джи Би Си Тим)Москва1
294Юникон Бизнес Солюшнс АО (ранее БДО Юникон Бизнес Солюшнс)Москва1
2951С франчайзи ЦЕНТРНижний Новгород1
296Бизнес и перспективы1
297Информационные системы Петербурга1
298ПиКей Групп (PK Group)Владимир1
299Автоматизация учета-ИнформПермь1
300Дабл эй медиаМосква1
301ЛАНИТ - Би Пи Эм (Lanit BPM)Москва1
302СелестаРостов-на-Дону1
303Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург1
304SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
305Инфорспроект (Inforceproject)Москва1
306ПитерСофтСанкт-Петербург1
307Auxo (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) ранее Atos в РоссииМосква1
308PegasystemsКембридж1
309Ай-Форс (iFORS)Москва1
310Два Н Ком Сервис (2ncom)Уфа1
311ЛАНИТ-ПоволжьеНижний Новгород1
312СИАМ консалтингМосква1
313ЮСИЭС СПб (UCS)Санкт-Петербург1
314mamaev.biz1
315Бизнес СемантикаЕкатеринбург1
316ПламберсСанкт-Петербург1
317Avaya1
318PowerFolder1
319Айтеко (Ай-Теко, iTeco)Москва1
320Двиджекс (Dvigex)Москва1
321Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
322Яндекс (Yandex)Москва1
323SITAМосква1
324Бизнес сервис ВыборгВыборг1
325Инфосистемы-КС (Якутск)Якутск1
326Позитив-ИТМосква1
327УльтраЮнионСанкт-Петербург1
328Avaya Россия и СНГМосква1
329Hamilton Data Services (HDS)1
330Джет Софт (JetSoft)Москва1
331Линия241
332СилтэкМосква1
333ЯрософтЯрославль1
334Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция)Санкт-Петербург1
335Axenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксМосква1
336АйТи-КонсалтингЯрославль1
337Логен (Logic Engineering)Москва1
3381С-Рарус КазаньКазань1
339CS (СИЭС)Харьков1
340SMConsultingИркутск1
341Бизнес-Логика, ООО1
342Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк)Москва1
343Програм ЛайнМосква1
344Умные новацииМосква1
345B2B-Center (Центр развития экономики)Москва1
346Promobot (Промобот)Пермь1
347АйТи-Сфера ЛьвовЛьвов1
348ДиалТех (Диалоговые Технологии)1
349Системные технологии (Челябинск)Челябинск1
3501С-Рарус СПбСанкт-Петербург1
351Marketing Logic (Маркетинг Лоджик)Москва1
352БизнесАвтоматика НПЦМосква1
353ИП Чайковский В.Е.1
354ПрограмМастер (ProgramMaster)Тольятти1
355Утилекс (Utilex)Новосибирск1
356Hotlead (Хотлид-Групп)Москва1
357АйтиКонсалтСамара1
358Малахит Интеллектуальные СистемыМосква1
3591С-Рарус Челябинск (рнее СофтСервис ВЦ)Челябинск1
360Massachusetts Digital ServiceБостон1
361SofteX СимферопольСимферополь1
362Билайн БизнесМосква1
363ИРИС (Информационные розничные интегрированные системы)Москва1
364Фабрика Данных.1
365Banza (ранее TSI)Москва1
366IBMАрмонк1
367АйТиСи (Basys)Москва1
368Директ проектВолгоград1
369Манго Телеком1
370АйТиТерра ГКПермь1
371МасконВладивосток1
372Смарт ОфисСанкт-Петербург1
3731С:АвтоматизацияМосква1
374CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations.Москва1
375Итерра (Iterra)Самара1
376ФаворКалуга1
377Baso-ITСанкт-Петербург1
378IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
379Radixx1
380Ёлва (Yolva)1
381СмартЭкспертМинск1
382DataArtНью-Йорк1
383Softline Consulting ServicesМосква1
384Борлас Казахстан1
385К2 ТехМосква1
386ПромИнфоКонсалтСамара1
387Beesender,ЛатвияВильнюс1
388RBC Group УкраинаКиев1
389МИКОМосква1
390Современные системы автоматизацииТомск1
3911С:Бизнес решенияОренбург1
392Deck (Дека)Казань1
393Кеды профессораМосква1
394Протобэйз Лабораториз (Protobase)Москва1
395АКСОН-Консалтинг (AXON-Consulting)Москва1
396ИВЦ ИНСОФТМосква1
397Софт-МаркетСанкт-Петербург1
3981С:Первый БИТ ЛеммаРостов-на-Дону1
399Devicon (Дэвикон)Санкт-Петербург1
400Spitch AGЦюрих1
401Буроф (Burof)Красноярск1
402КИС - Компьютерные Информационные СистемыВолгоград1
403Р.Т РешенияМосква1
404ICL ГК (ICL-КПО ВС, АйСиЭл - КПО ВС)Казань1
405RDV (РДВ Автоматизация)Москва1
406Мир CRMМосква1
407Софт-Сервис УфаУфа1
4081С:Франчайзинг. Каскад ИТЭнгельс1
409Direct ServiceМосква1
410MySender (Т. Р. О.)Саратов1
411StatCloud (СтатКлауд)Москва1
412БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии)Москва1
413Кит ГК1
414РБС (Real Business Systems, RBS)Казань1
415Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск1
416Berner&StaffordМосква1
417ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
418Rede Management ConsultingАлматы1
419Индиго систем УфаУфа1
42042 Solution (42 Солюшн)Ковров1
421Бэст СофтВоронеж1
422КоБуС-ЭкспертКурск1
423IFellow (АйФэлл)Москва1
424АльтарасМинск1
425Инкап (Incap)Ярославль1
426Мост, маркетинговая компанияЯрославль1
427СофтБалансСанкт-Петербург1
42860 именМосква1
429SynqeraСанкт-Петербург1
430БЮРО iTКалининград1
431РонаСофт1
432ФОРС - Центр разработкиМосква1
433BrightConsult (БрайтКонсалт)1
434InfobipМосква1
435RG-Soft (РГ-Софт)Москва1
436Альфа-Софт (Санкт-Петербург)Санкт-Петербург1
437СофтСервЛьвов1
43865apps (65 Гигабайт)Ижевск1
439Easy Systems1
440TeradataДайтон1
441Вайвис (Ywis)Москва1
442ФТООмск1
443BrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)Москва1
444Infocom (Инфоком-С) Инфоком ГКСтаврополь1
445Rightex1
446АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
447ИнМарСофт (Sendsay)Москва1
448МЦФЭР-консалтингМосква1
449СофтЭкспертТула1
450Terra Consulting1
451КонВиста Консалтинг (ConVista)Москва1
452Российские железные дороги (РЖД)Москва1
453ХайТэк (Hi-Tech)Москва1
454BSB (ООО "Би Эс Би")Москва1
455RissoftМосква1
456Спутник ЛабсМосква1
457Efsol. Системная интеграция. КонсалтингМосква1
458NeoМосква1
459Велес+Барнаул1
460Хомнет КонсалтингМосква1
461Business Applications Solutions1
462InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
463Инносети (Innoseti)Калининград1
464Новая системаПенза1
465ACTiCOM IT ConsultingМосква1
466EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
467Netcube (Неткьюб)Москва1
468Винвестор (Winvestor)Москва1
469Консультационная группа АТКМосква1
470Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникацийМосква1
471ВинерПроектМосква1
472Ростелеком-интеграция (РТ-интеграция)1
473Центр Управления Продажами1
474Russian IT group (RITG)Ульяновск1
475EGAR UkraineКиев1
476Alet (Алет)Симферополь1
477EKassir (Екассир - Банковские Системы)Санкт-Петербург1
478Unicloud (Юниклауд)Уфа1
479ВладСофтВладивосток1
480Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)Екатеринбург1
481Business International Group (Бизнес Интернейшнл Груп - БИГ)Белгород1
482Sabre CorporationSouthlake1
483АСБК - Автоматизированные системы и бюджетный консалтингМосква1
484ИНТАЛЕВМосква1
485Студия ИТМосква1

Подрядчики-лидеры по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Философия.ИТ (71000)
  Техносерв Консалтинг (59200)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (32109)
  Другие (125240)

  Философия.ИТ (52000)
  Джет Софт (JetSoft) (52000)
  Siblion (Сиблион) (52000)
  Первая Форма (1Форма) (4090)
  1С-Рарус (792)
  Другие (2000)

  1С-Рарус (802)
  АКАМ (32)
  Другие (0)

  1С-Рарус (238)
  Другие (0)

  Первый Бит (1500)
  1С-Рарус (51)
  Другие (0)


Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/CRM»