5Post (ООО "5 Пост") — дочернее подразделение X5 Retail Group, развивающее услуги доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов в пункты выдачи заказов и постаматы в универсамах «Пятёрочка», супермаркетах «Перекрёсток».
История
2022
Открытие логистических хабов в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге
3 февраля 2022 года компания X5 Group сообщила о том, что ее дочерняя компания 5Post, открыла два дополнительных логистических хаба в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге для приема и отправки заказов от интернет-магазинов. Развитие инфраструктуры позволит хабам принимать до 5000 отправлений в час, что увеличит производительность компании.
Открытие данных хабов предоставляет возможность сбора заказов с доставкой по всей России для региональных партнёров сервиса. Ранее сбор и доставка заказов из Екатеринбурга и Санкт-Петербурга была доступна только для ближайших к сортировочным центрам регионов обслуживания, а доставка по всей зоне работы сервиса - только для партнёров Москвы и Московской области. Хабы действуют на базе уже существующих сортировочных центров.
Доступность отправки заказов по всей территории присутствия 5Post позволит увеличить клиентскую базу партнёров в регионах и предоставить более выгодные условия доставки заказов.
|
| 5Post активно развивается и стремится расширять регионы доставки и улучшать сервис для партнёров и клиентов. Одним из приоритетов развития является расширение сети партнёрских отношений с интернет-магазинами. Открытие логистических хабов поможет увеличить количество региональных партнёров и, соответственно, увеличить количество обрабатываемых отправлений. Логистическая доступность позволит реализовать потенциал интернет-магазинов Екатеринбурга и Санкт-Петербурга и обеспечить доставку конечному потребителю по всей России в удобно расположенные пункты выдачи, - прокомментировал Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.
|
|
2021: Объединение с PickPoint для создания одного из крупнейших логистических операторов РФ
В начале июля 2021 года X5 Group и PickPoint сообщили об объединении сети постаматов и пунктов выдачи заказов. Тем самым компании договорились создать одного из крупнейших логистических операторов РФ.
Сотрудничающие с 5Post (входит в X5 Group) и PickPoint онлайн-магазины могут организовать доставку в 12 400 постаматов (из них 9000 принадлежат PickPoint, 3400 – 5Post) и 14 300 пунктов выдачи заказов (4000 принадлежат PickPoint, 10 300 — 5Post) по всей России.
X5 Group и PickPoint объединяют постаматы и пункты выдачи заказов, создавая одного из крупнейших логистических операторов РФ
5Post и PickPoint также смогут пользоваться логистическими мощностями друг друга, в том числе транспортом, сортировочными центрами и прочими элементами инфраструктуры.
При оформлении заказа в онлайн-магазине у клиента появится возможность оформить самовывоз через партнерскую точку. Заказы будут обрабатываться на сортировочном центре той компании, с которой у онлайн-магазина заключен договор. А далее компания организует доставку либо в свой, либо в партнерский пункт выдачи без дополнительной обработки заказа.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.4 т
Партнерство, в частности, позволит расширить географию присутствия обоих сервисов, а также число клиентов, говорит управляющий директор 5Post Виталий Дырдасов, чьи слова приводят «Ведомости». Гендиректор PickPoint Надежда Романова считает, что это даст возможность максимально быстро увеличить число пунктов доставки.
По оценкам партнера Data Insight Федора Вирина, на которого ссылается газета, объединенная сеть станет крупнейшей среди логистических компаний после «Почты России» и по числу точек, и по географии. В настоящее время на рынке постаматов лидирует Ozon, у которого 7,5 тысячи таких объектов.
PickPoint является одним из лидеров среди сервисов по доставке товаров из интернет-магазинов, по числу постаматов он в мае 2021 году занимал второе место.[1]
2020
Пилотный запуск пяти пунктов выдачи заказов
20 июля 2020 года Х5 Retail Group сообщила, что ее дочерняя компания 5Post, развивающая почтовые сервисы запустила сеть собственных пунктов выдачи заказов (ПВЗ). С их помощью 5Post предоставит потребителям дополнительные услуги:
- примерка,
- частичный выкуп,
- проверка заказа,
- упрощенный возврат,
- выдача негабаритного и крупного товара.
ПВЗ будут располагаться в магазинах торговой сети «Пятёрочка».
В рамках проекта на 20 июля 2020 года открыты пять пунктов выдачи заказов, расположенных в Москве и Московской области. До конца 2020 года планируется запуск 45 пилотных ПВЗ в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и других городах-миллионниках. Пункт выдачи, расположенный в формате shop-in-shop непосредственно в магазине, состоит из клиентского зала и складской зоны. На первом этапе через ПВЗ 5Post будут выдаваться только заказы Ozon.
Мультисервисная модель 5Post, включающая в себя все основные форматы выдачи посылок, сможет покрыть ключевые потребности покупателей, предоставить больше инструментов для партнёров, охватить различные сегменты рынка. Данная модель обеспечит увеличение спектра оказываемых услуг по выдаче посылок в торговой сети «Пятёрочка», повысит качество обработки быстрорастущего трафика. Также ПВЗ расширяет пропускную способность по выдаче заказов, действующей на кассах и в постаматах в магазинах «Пятёрочка».
|
| Мировой рынок доставки онлайн-заказов продолжает расти, при этом опережающими темпами развивается сегмент Click&Collect. Свободный график получения посылки, отсутствие необходимости ожидать курьера, более низкая стоимость услуги и близость к дому обусловили стремительное развитие рынка ПВЗ и локеров, повышенный интерес покупателей к этой услуге. Развитие действующей инфраструктуры 5Post с помощью запуска собственных пунктов выдачи заказов позволит повысить привлекательность сервисов 5Post, создать дополнительный объём по количеству и ассортименту доступных к покупке товаров. Это соответствует нашей стратегии идти навстречу пожеланиям потребителей и предоставлять новые возможности сервиса «последней мили», - комментирует Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.
|
|
Увеличение числа точек для получения заказа до 9500
23 июня 2020 года 5Post, дочерняя компания Х5 Retail Group, развивающая почтовые сервисы, объявила о расширении зоны доставки в магазины «Пятёрочка». В июне 2020 года в логистическую цепочку сервиса были включены два распределительных центра, что позволило увеличить число точек для получения заказа до 9500.
Благодаря развитию сервиса в июне в зону доставки 5Post войдёт более 100 дополнительных населённых пунктов, в числе которых Челябинск, Магнитогорск, Троицк, Самара, Тольятти и др. Теперь свои заказы и посылки можно будет получить в 9500 постаматах и пунктах выдачи в магазинах «Пятёрочка», расположенных в 65 регионах России. В июне 2020 года к 5Post были подключены распределительные центры в Челябинске и Самаре, а их общее число было увеличено до 14.
За последние месяцы партнёрами 5Post стали Joom, MyShop, Oriflame, группа «М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Эксмо», «Просвещение», «Читай-город», «Лабиринт». Была запущена ускоренная процедура подключения онлайн-магазинов в течение одного дня, что дало доступ представителям малого и среднего бизнеса к логистической инфраструктуре сервиса. В период пандемии стали заметны изменения в потребительском поведении: несмотря на объективный рост спроса на курьерскую доставку и желание остаться дома, интерес к получению интернет-заказов в ближайшем магазине «у дома» не снизился. Это позволило 5Post стать логистом, который не закрыл ни одной точки выдачи на фоне эпидемиологических ограничений.
|
| Мы расширяем географию выдачи 5Post в рамках утвержденной стратегии - наша задача идти навстречу пожеланиям потребителей и предоставлять доступ к сервису во всех магазинах Х5. Мы планируем до конца 2020 года продолжать подключение распределительных центров и наращивать число точек выдачи заказов, делая наш сервис еще более удобным и доступным для клиентов. Это предполагает и создание цифровых возможностей для отслеживания заказа, автоматизацию и оптимизацию процесса доставки, дальнейшее развитие собственной ИТ-системы для последующего развития и повышения эффективности сервиса, расширение партнёрской сети, - комментирует Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.
|
|
Примечания
