Сервисные роботы
К сервисным роботам относят автономные устройства, которые выполняют полезную работу для людей и оборудования, за исключением промышленных задач по автоматизации.
В соответствии классификацией, предложенной в стандарте ISO 8373:2012 и доработанной International Federation of Robotics, сервисная робототехника делится на два типа:
- Для персонального использования — это те роботы, которых приобретают для использования в повседневной жизни;
- Для профессионального использования — это роботы, которые приобретаются для применения с целью извлечения выгоды при оказании различных услуг.
Данная статья посвящена обзору рынка данного оборудования.
Содержание |
2023
Российская компания запустила производство роботов-уборщиков для магазинов, заводов и больниц
В ноябре 2023 года российская компания Waybot Robotics сообщила о производстве нового робота-уборщика Cleanbotics для магазинов, заводов, больниц и других учреждений. Устройство получило название Cleanbotics 600. Подробнее здесь.
В России представили роботов, которые чистят ЛЭП от снега и находят неполадки
Специалисты Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения (ГУАП) разработали систему защиты и обслуживания линий электропередач (ЛЭП) с помощью небольших роботов, способных передвигаться по проводам. О новой технологии в вузе рассказали в августе 2023 года. Подробнее здесь.
На улицах Москвы появился первый в России робот-уборщик
30 апреля 2023 года мэр Москвы Сергей Собянин сообщил о запуске в городе первого в России робота-уборщика. Речь идет об устройстве под названием «Пиксель», которое было разработано столичной компанией «Автономика» совместно с белорусскими партнерами. Подробнее здесь.
2022: Рост продаж сервисных роботов в мире на 48% до 158 тыс. штук
По итогам 2022 года мировые продажи сервисных роботов различных типов в глобальном масштабе взлетела на 48% по сравнению с 2021-м, достигнув приблизительно 158 тыс. штук. Об этом говорится в исследовании Международной федерации робототехники (IFR), результаты которого опубликованы 12 октября 2023 года.
«Индустрия сервисных роботов развивается быстрыми темпами. Нехватка квалифицированных специалистов и персонала, претендующего на работу в сфере услуг, повышает спрос. Мы насчитали почти 1000 поставщиков сервисных роботов по всему миру. Такие машины способны самостоятельно выполнять определенные операции», — говорит Марина Билл, президент IFR.
В отчете отмечается, что сервисные роботы особенно востребованы в сфере транспорта и логистики. Для перевозки товаров или грузов создано больше профессиональных машин, чем для любой другой области. По итогам 2022 года продажи таких решений увеличились на 44% по отношению к 2021-му, составив примерно 86 тыс. единиц. Отгрузки роботов для общественных помещений поднялись в годовом исчислении на 78% и достигли почти 37,3 тыс. единиц. Многие из таких автоматизированных помощников предназначены для транспортировки еды и напитков в ресторанах.
Роботы в сфере гостеприимства также пользуются растущей популярностью: в 2022 году было продано более 24,5 тыс. единиц, что на 125% больше по сравнению с 2021-м. Основную часть этих машин составляют устройства для предоставления информации и телеприсутствия. Вместе с тем продажи медицинских роботов упали в годовом исчислении на 4% и составили около 9300 единиц. Было реализовано почти 4900 хирургических роботов (+5% год к году), однако поставки роботов для реабилитации и неинвазивной терапии сократились на 16%, составив менее 3200 штук.Группа компаний «ВДГБ»: 28 лет успеха на рынке 1С
Поставки робототехники в сельском хозяйстве выросли на 18%: в 2022 году было отгружено почти 8000 единиц. Более 5800 устройств (+9% по сравнению с 2021-м) предназначено для выполнения сельскохозяйственных задач, таких как доение и уборка коровников. Нехватка рабочей силы в сельскохозяйственной отрасли и потребность в более устойчивых операционных процессах стимулируют спрос на сервисных роботов в данной сфере.
Сегмент профессиональных роботов-уборщиков вырос на 8% и достиг почти 6900 единиц в 2022 году. Основное применение — мытье полов: реализовано 4900 штук, что на 10% больше по отношению к 2021-му. Это составляет более 70% поставок в соответствующей категории.
На потребительском рынке продажи сервисных роботов в 2022 году достигли приблизительно 5,1 млн штук. Аналитики говорят о высоком спросе в сегменте домашних бытовых роботов: в 2022-м было реализовано почти 4,9 млн таких автоматизированных помощников. Самыми востребованными являются роботы разных типов для уборки полов внутри помещений: за год продано около 2,8 млн таких устройств. IFR прогнозирует, что данный сегмент продолжит демонстрировать темпы роста на двузначные числа процентов в годовом исчислении. Как и роботы-уборщики, садовые роботы уже прочно вошли в повседневную жизнь людей: в 2022 году продажи автоматических газонокосилок достигли 1,1 млн единиц.
В отчете говорится, что роботы для социального взаимодействия и обучения являются второй по величине категорией потребительских роботов: в 2022 году было продано 157 тыс. таких устройств. В то время как продажи образовательных роботов достигли почти 104 тыс. единиц, поставки роботов для социального взаимодействия и роботов-компаньонов составили около 53 тыс. штук.
2020
В России разработали универсальную платформу для сервисных роботов
14 декабря 2020 года Пермский национальный исследовательский политехнический университет (ПНИПУ) сообщил о создании универсальной платформы для сервисных роботов. Она представляет собой устройство 50 х 50 х 24 см и весом 39 кг с датчиками, которые позволяют механизму самостоятельно передвигаться по заданной траектории. Подробнее здесь.
Panasonic тестирует беспилотных роботов для бесконтактной доставки товаров
Японская корпорация Panasonic 8 декабря 2020 года сообщила TAdviser о том, что начала использовать самодвижущихся беспилотных роботов для доставки различных товаров и предметов первой необходимости. Робот способен разгоняться до 4 км/ ч, и напоминает внешне небольшую защищенную капсулу, внутри которой можно безопасно разместить заказы. Подробнее здесь.
В США роботам-доставщикам официально разрешили ездить по тротуарам
В середине 2020 года в США большое количество торгово-логистических компаний, таких как Amazon и FedEx и др. проводят тестирование автоматизированных роботов-доставщиков в нескольких штатах США. О возможности использования таких роботов компаниям приходится договариваться индивидуально с властями конкретного штата, что затрудняет внедрение технологий автоматизированной доставки. Чтобы разрешить данную ситуацию и упростить допуск роботов на тротуары, в Сенат США был подан законопроект, нашедший поддержку у обеих партий.
Начиная с 2022 года маленькие роботы cмогут доставлять посылки, заказные товары и даже медикаменты благодаря двухпартийному законопроекту от Северной Каролины, который как ожидается станет федеральным законом.
C 2017 стартап Kiwi Campus эксплуатирует роботов для доставки еды в Калифорнийском университете в Беркли, доставляя десятки тысяч заказов, а в 2019 году Amazon и FedEx запустили свои собственные маршруты роботов, автоматизировав в конечном итоге услуги доставки.
Сенатор Джим Перри, республиканец из Кинстона, сказал, что он впервые узнал об этих роботах от представителя FedEx на бизнес-конференции в прошлом году. Он назвал это законодательство и другие подобные ему «пилотной программой» и сказал, что благодаря «технологическому центру» исследовательского кластера, стало возможным распространить это явление на всю Северную Каролину.
Перри добавил, что пандемия COVID-19 усилила важность этих роботов, поскольку они позволили осуществлять бесконтактные поставки и моут быть легко дезинфицированы.
![]() | Это приобрело совершенно новый смысл. В настоящее время есть больницы, которые используют устройства для доставки лекарств Сенатор Джим Перри
| ![]() |
Законопроект налагает определенные ограничения на роботов-доставщиков, например, обязывает их весить менее 500 фунтов, перемещаться со скоростью менее 10 миль в час, уступать людям и не перевозить опасные материалы и другие правила. Перри сказал, что эти ограничения были направлены на то, чтобы сделать роботов более безопасными и помочь людям чувствовать себя комфортно.
В течение первых двух лет после вступления в силу законопроекта местным органам власти будет разрешено только регулировать время и место работы небольших доставочных роботов, но не запрещать их использование. Через два года законопроект позволяет местным органам власти запретить их использование, если они сочтут это необходимым.
На фоне тихо растущей национальной нервозности по поводу автоматизации рабочих мест, Перри сказал, что он слышал некоторые опасения по поводу того,что законопроект может повлиять на работников служб доставки. Но он сказал, что верит, что в конечном итоге это создаст большее возможностей для трудоустройства, создаст новые рабочие места, чтобы помочь в разработке и внедрении технологий .
Он добавил, что если роботы окажутся более эффективными, то изменения будут неизбежны.
![]() | Polaroid не мог предотвратить превращение пленки в цифру. Робот не может сделать все, что может сделать человек. Это невозможно. Но мы думаем, что это может помочь заполнить пробел, и люди хотят, чтобы все происходило быстрее с каждым днем. Сенатор Джим Перри
| ![]() |
2019
Россия №2 в мире по выпуску сервисных роботов
Согласно данным Международной федерации робототехники (IFR), в 2019 году Россия заняла второе место по производству сервисных роботов, опередив Японию и Китай. В РФ насчитывается 73 компании, занимающиеся выпуском такой продукции. Это меньше лишь, чем в США, где работают 223 производителя сервисных роботов.
Следом за Россией идут Германия (69 компаний), Китай (64 компании), Франция (52 компании) и Япония (50 компаний). Высокую позицию РФ в этом рейтинге исполнительный директор Национальной ассоциации участников рынка робототехники Алиса Конюховская связала с двумя факторами:
- в России гораздо больше маленьких стартапов, а в Японии, например, больших корпораций;
- языковой и культурный барьер: IFR — международная организация со штаб-квартирой в Европе, поэтому ориентируется, в основном, на европейские и американские компании, а компании из Азии и России могут просто не подавать данные в федерацию.
![]() | Они могут не знать о такой возможности из-за языкового барьера или больше ориентироваться на локальный рынок и не считать нужным участвовать в международном исследовании. Многие компании также не подают данные о своих продажах и производстве: во-первых, это довольно трудозатратно, а во-вторых, некоторые просто не хотят раскрывать цифры. Поэтому реальные данные могут отличаться, — сообщила Конюховская. | ![]() |
Согласно оценкам Международной федерации робототехники, к концу 2019 года в мире насчитывалось 889 производителей сервисных роботов, среди которых — 183 начинающих разработчиков (стартапы). Поставками профессионального оборудования заняты 728 вендора, включая 155 стартапов. А в сегменте сервисных роботов для домашних и персональных задач присутствуют 237 компаний, в том числе 39 начинающих.
Самые известные российские компании в этих направлениях — это, например, Promobot (сервисные человекоподобные роботы), «Яндекс» (роботы-курьеры), «Моторика» (кибернетические протезы).[1]
По данным IFR за 2019 год, среди регионов лидирует Европа, в которой зарегистрировано 330 сформировавшихся производителей сервисных роботов, 94 стартапа и 14 компаний, год основания которых неизвестен. В странах Северной и Южной Америке соотношение таких производителей составляет 204 к 51 к 2. В Азии насчитывается 144 производителя коммерческих сервисных роботов, 36 соответствующих стартапов и 5 компаний без определенного года основания. В Австралии и Африке эксперты насчитали 7 сформировавшихся производителей и 3 стартапа.
В исследовании говорится, что в 2019 году по всему миру было продано 23,2 млн сервисных роботов для дома и личных целей, что на 34% превосходит показатель годичной давности. В деньгах объем рынка вырос на 20% и достиг $5,7 млрд.
Наибольшим спросом пользуются роботы-пылесосы и другие устройства, предназначенные для домашних целей. В 2019 году продажи таких решений составили 18,6 млн штук против 13,2 млн годом ранее. В сегменте развлекательных роботов реализация в 2019 году не изменилась и составила 4,6 млн единиц.
С точки зрения выручки сегмент домашних сервисных роботов также доминирует. В 2019 году такое оборудование было продано на сумму $4,3 млрд, тогда как в 2018-м — на $3,5 млрд. Продажи роботов для развлекательных целей за это время поднялись с $1,1 млрд до $1,3 млрд.
Глобальные поставки профессиональных сервисных роботов в 2019 году достигли 173 млн штук на сумму $11,2 млрд, что примерно на треть больше относительно предыдущего года. Здесь лидируют роботы для логистики (75 млн проданных устройств), использования в общественных местах (20 млн штук) и нужд обороны (19 млн единиц). Поставки сервисных роботов для профессиональной уборки помещений и улиц в 2019 году достигли 13 млн штук, снизившись относительно объема предыдущего года в 15 млн.
Объём рынка превысил $17 млрд — ResearchAndMarkets
Объём мирового рынка сервисных роботов в 2019 году превысил $17 млрд, подсчитали исследователи ResearchAndMarkets. По их словам, спрос на такое оборудование растёт в силу ряда причин, таких как:
- дороговизна рабочей силы;
- нехватка высококвалифицированных специалистов;
- увеличение инвестиций в исследования и разработки;
- растущая осведомлённость о преимуществах сервисных роботов;
- повышение спроса на средства автоматизации промышленных и персональных задач.
Больше всего сервисных роботов в 2019 году продано для логистических целей, чему во многом способствует развитие рынка электронной коммерции. Вторым по величине сегментом на рассматриваемом рынке с точки зрения выручки стали медицинские роботы, которые применяются преимущественно в хирургии, диагностике, физиотерапии и психотерапии.
В тройку самых больших сегментов вошли сервисные роботы для оборонных целей. Следом расположились сельскохозяйственные роботы или агроботы.
Если говорить о количественных продажах, то в 2019 году лидировали профессиональные логистические роботы. Роботы-инспекторы и ремонтники расположились на второй позиции. На медицинские системы пришлось лишь 2% рынка в натуральном выражении, что связано с высокой стоимостью такой техники.
В категории потребительских сервисных роботов безоговорочной лидируют домашние аппараты, которые среди прочего моют полы, стригут газон и чистят бассейны. Также к этому сегменту относятся развлекательные роботы, они ориентированы на молодую аудиторию и призваны повысить интерес таких пользователей к роботам и другим техническим изобретениям, говорится в исследовании.[2]
Крупнейшими производителями сервисных роботов аналитики назвали следующие компании:
- Kuka AG;
- Adept Technology (куплена компанией Omron);
- iRobot;
- Intuitive Surgical;
- Nachi-Fujikoshi;
- Yaskawa (Яскава Еуропа холдинг АБ);
2018: Объем рынка профессиональных сервисных роботов — $8,7 млрд
По оценкам экспертов Международной федерации робототехники (International Federation of Robotics, IFR), в 2018 году было продано на 50% профессиональных сервисных роботов больше, чем в 2017 году. В результате объём рынка к 2018 году достиг $8,7 млрд.
2017: Продажи профессиональной сервисной робототехники выросли на 85%
Темп роста профессиональной сервисной робототехники, по данным Международной федерации робототехники (International Federation of Robotics, IFR), в 2017 году составил 85%, что кратно превысило темпы роста промышленной робототехники (31%) и мирового ВВП (3,7%). В результате в 2017 г. во всём мире было продано 109 500 сервисных роботов по оказанию профессиональных услуг. По прогнозам экспертов, с 2019 по 2021 г. продажи профессиональных сервисных роботов ежегодно будут увеличиваться в среднем на 21%. Подробнее здесь.
Рынок персональных сервисных роботов также активно растёт. Так, в 2017 г. было продано около 2,4 млн учебно-развлекательных (edutainment) роботов (на 12% больше, чем в 2016 г.) и 6,1 млн бытовых роботов (на 31% больше, чем в 2016 г.).
Северная Америка доминирует на рынке сервисных роботов. Следом за ней идёт Европа — благодаря растущему спросу на сервисных роботов в оборонном, медицинском, строительном секторах. Главным игроком на рынке сервисной робототехники являются США — 45% сервисных роботов производится в Америке. Однако азиатские производители активно догоняют лидера: в последние годы они увеличили свою долю с 30% до 43%. При этом на Европу приходится только 12% всех произведённых роботов. По оценке IFR, всего в мире насчитывается 719 ключевых компаний-производителей сервисной робототехники, из них — 155 стартапов. Несмотря на лидерство по количеству проданных сервисных роботов, Америка всё так же уступает Европе по количеству производителей.
2016: Продажи профессиональных сервисных роботов выросли на 24%
Сбербанк 25 апреля 2018 года опубликовал аналитический обзор мирового рынка робототехники, подготовленный Лабораторией робототехники Сбербанка. Согласно обзору, рынок сервисной робототехники растет быстрее сегмента промышленных роботов. Так, в 2015 году было продано 48 тыс. профессиональных сервисных роботов, а в 2016 году это число увеличилось на 24% (против 12%-го рост продаж промышленных роботов) до 59 тыс. Общий объем рынка профессиональных сервисных роботов достиг $4,7 млрд.
Общее количество проданных персональных сервисных роботов в 2016 году увеличилось на 24%, достигнув примерно 6,7 млн единиц, а общий объем рынка увеличился до $2,6 млрд. К примеру, в мире уже более 20 млн роботов-пылесосов, которые стремительно дешевеют в силу увеличения конкуренции, отметили в Сбербанке.
Больше всего сервисных роботов в абсолютном выражении продается для логистики (~25 тыс. единиц), военного применения (~11 тыс.), для коммерческих пространств (~7 тыс.), полевых работ и экзоскелетов (по ~6 тыс.). Подробнее здесь.
Робототехника
- Роботы (робототехника)
- Робототехника (мировой рынок)
- Обзор: Российский рынок промышленной робототехники 2019
- Карта российского рынка промышленной робототехники
- Промышленные роботы в России
- Каталог систем и проектов Роботы Промышленные
- Топ-30 интеграторов промышленных роботов в России
- Карта российского рынка промышленной робототехники: 4 ключевых сегмента, 170 компаний
- Технологические тенденции развития промышленных роботов
- В промышленности, медицине, боевые (Кибервойны)
- Сервисные роботы
- Каталог систем и проектов Роботы Сервисные
- Collaborative robot, cobot (Коллаборативный робот, кобот)
- IoT - IIoT - Цифровой двойник (Digital Twin)
- Компьютерное зрение (машинное зрение)
- Компьютерное зрение: технологии, рынок, перспективы
- Как роботы заменяют людей
- Секс-роботы
- Роботы-пылесосы
- Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
- Обзор: Искусственный интеллект 2018
- Искусственный интеллект (рынок России)
- Искусственный интеллект (мировой рынок)
- Искусственный интеллект (рынок Украины)
- В банках, медицине, радиологии, ритейле, ВПК, производственной сфере, образовании, Автопилот, транспорте, логистике, спорте, СМИ и литература, видео (DeepFake, FakeApp), музыке
- Национальная стратегия развития искусственного интеллекта
- Национальная Ассоциация участников рынка робототехники (НАУРР)
- Российская ассоциация искусственного интеллекта
- Национальный центр развития технологий и базовых элементов робототехники
- Международный Центр по робототехнике (IRC) на базе НИТУ МИСиС
- Машинное обучение, Вредоносное машинное обучение, Разметка данных (data labeling)
- RPA - Роботизированная автоматизация процессов
- Видеоаналитика (машинное зрение)
- Машинный интеллект
- Когнитивный компьютинг
- Наука о данных (Data Science)
- DataLake (Озеро данных)
- BigData
- Нейросети
- Чатботы
- Умные колонки Голосовые помощники
- Безэкипажное судовождение (БЭС)
- Автопилот (беспилотный автомобиль)
- Беспилотные грузовики
- Беспилотные грузовики в России
- В мире и России
- Летающие автомобили
- Электромобили