Сбербанк-Технологии
СберТех
С 2011 года
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
117105, наб. Новоданиловская, д.10, кор.3
Топ-менеджеры:
Тятюшев Максим Анатольевич
Кутузов Максим Юрьевич
Морозов Алексей
Волков Никита Анатольевич
Баллес Андрей
Глухов Иван
Конечные собственники
Акционерное общество «Сбербанк-Технологии» (АО «СберТех», СБТ) — дочерняя компания Сбербанка, оказывающая банку услуги по разработке и внедрению программного обеспечения.
Необходимость создания отдельной компании, которая возьмет на себя функции разработки и внедрения ПО, ее первый гендиректор Денис Калинин в 2012 году объяснял так[1]: «Будучи департаментом внутри Сбербанка, команда развития ИТ подчинялась всем внутренним процессам банка. Это единая система мотивации, найма, увольнения персонала и т.д. В то же время, для более эффективной работы ИТ-специалистов нужны совсем другие правила и корпоративная культура».
«Сбертех» - участник проекта «Сколково» по категории «исследовательский корпоративный центр».
Показатели деятельности
2022: Рост выручки на 34,8% до 12 555 млн рублей
По итогам 2022 года выручка компании СберТех увеличилась на 34,8% - до 12 555 млн рублей (выручка из бухгалтерской отчетности за 2021-2022 гг. без НДС). В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2023» такой показатель позволил компании занять 42 строчку.
История
2024
Участие в конференции TAdviser Banks IT Day 2024
Максим Кутузов, управляющий директор СберТеха, выступил на конференции «Banks IT Day 2024» с темой «Передовые отечественные инструменты искусственного интеллекта в задачах разработки ПО». Подробнее здесь.
Назначение Максима Кутузова управляющим директором
Максим Кутузов назначен управляющим директором СберТеха. Он отвечает за развитие и коммерциализацию решений для продуктивной разработки и эффективного взаимодействия команд в рамках продуктов GitVerse и Platform V Works. Об этом компания сообщила 15 июля 2024 года. Подробнее здесь.
«Газпром ЦПС» оптимизировал процесс управления разработкой ПО с помощью решений СберТеха
Компания использует инструменты для эффективной разработки и управления производственным процессом Platform V Works от СберТеха. Проект получил премию CNews «Импортозамещение года» в номинации «Импортозамещение платформы для разработки ПО». Подробнее читайте здесь.
Какие технологические тренды помогут повысить эффективность ИТ. Дискуссия крупного бизнеса
В рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России 2024» российский разработчик программного обеспечения СберТех провел сессию «Цифровизируй это: какие ИТ-тренды играют за нас?», которая собрала представителей крупнейших российских компаний. Модератором выступил генеральный директор СберТеха Максим Тятюшев. Подробнее здесь.
Присуждение TAdviser IT Prize
Система управления базами данных Platform V Pangolin от СберТеха победила в номинации «СУБД года для высоконагруженных систем» в рамках премии TAdviser IT Prize. Премия учреждена ключевым российским изданием об информатизации в госорганах и бизнесе TAdviser и ежегодно присуждается наиболее перспективным технологическим решениям, масштабным и социально значимым проектам. Подробнее здесь.
Участие в TAdviser SummIT
28 мая на конференции TAdviser SummIT российский разработчик программного обеспечения СберТех представит собственные продукты для перехода на импортозамещенные решения СУБД. Подробнее здесь.
Участие в Banks IT Day
СберТех представит программные продукты и решения в области дистанционного банковского обслуживания в рамках отраслевой конференции Banks IT Day, которая состоится 3 апреля в Москве. Подробнее здесь.
Участие в Low-Сode Day
Российская компания-разработчик ПО СберТех примет участие в конференции TAdviser Low-Сode Day, которая пройдет 27 марта 2024 года в Москве. Подробнее здесь.
СберТех и «1С» помогут бизнесу заменить зарубежные решения для управления бизнес-процессами
Российский разработчик программного обеспечения СберТех и Фирма «1С» успешно завершили тестовые испытания по взаимодействию своих флагманских продуктов Platform V Pangolin SE и платформы «1С:Предприятие». Подробнее здесь.
2023
3-е место в рейтинге TAdviser «Крупнейшие разработчики СУБД в России»
Компания СберТех заняла 3-е место в рейтинге крупнейших разработчиков СУБД в России, подготовленном TAdviser в октябре 2024 года на основе выручки компаний от внедрения/поставки собственных СУБД в 2023 году. Подробнее здесь.
Импортозамещение как возможность для развития: План замены ПО в деталях
Перед российскими компаниями уже несколько лет стоит задача по импортозамещению иностранного программного обеспечения (ПО). Многие участники рынка достигли результатов на этом пути и смогли продолжить работу в условиях ухода с российского рынка зарубежных поставщиков ПО в течение 2022 года. В тоже время, предстоит ещё многое сделать для достижения ключевой цели — обретения технологической независимости от иностранного ПО.
Помимо обеспечения непрерывности работы инфраструктуры и информационной безопасности, для участников рынка наиболее актуальны несколько задач. В их числе — поиск подходящих аналогов заблокированных решений, обеспечение работоспособности прикладного ПО и создание конвейера разработки ПО, включая технологии безопасной разработки. При этом именно план импортозамещения является ключом к успеху. В СберТехе считают, что необходимость перехода на российские программные продукты нужно рассматривать как возможность для развития. Это удобный момент для снятия ограничений и накопленного годами технологического долга. В своей статье СберТех поделился практикой и рассказал о подходе, который позволяет достигать таких результатов. Подробнее читайте здесь.
Участие в TAdviser SummIT
Директор по развитию Platform V СберТеха Матвей Ульянычев выступит на конференции TAdviser SummIT, которая пройдет 30 мая 2023 года в Москве. Подробнее здесь.
2022
Интервью TAdviser с директором производства продуктов Антоном Атояном
Корпоративные сервисные шины (интеграционные шины) – одна из наиболее импортозависимых составляющих ИТ-ландшафта российских корпораций. В интервью TAdviser директор производства продуктов Platform V «СберТеха» Антон Атоян рассказал, как компании могут совместить замену таких продуктов с цифровой трансформацией. Подробнее здесь.
Интервью TAdviser с директором по развитию Platform V Матвеем Ульянычевым
Сбер успешно провёл цифровую трансформацию на основе своей облачной платформы Platform V, которая позволила сократить время вывода продуктов и их обновлений на рынок, а также ускорить и удешевить процесс разработки. В 2021 году рынку стала доступна платформа, продукты которой закрывают потребности ИТ на всех уровнях архитектуры предприятия. Директор по развитию цифровой облачной платформы Platform V компании «СберТех» Матвей Ульянычев рассказал, почему многие корпорации испытывают критическую потребность в переходе на российские СУБД и о подходах к импортозамещению этой категории ПО. Подробнее здесь.
Участие «СберТеха» в TAdviser SummIT
Директор по развитию Platform V «СберТеха» Матвей Ульянычев выступит на TAdviser SummIT, который пройдет 29 ноября 2022 года в Москве. Он расскажет о вариантах обеспечения непрерывности бизнеса в условиях ухода зарубежных вендоров ПО с российского рынка.
По мнению эксперта, один из наиболее эффективных подходов к импортозамещению ПО — совмещение этого процесса с цифровой трансформацией. Обеспечить постоянные циклы IT-трансформации может переход на отечественные платформенные решения. Они предоставят бизнесу готовые инструменты для разработки, которые содержат регулярные обновления. Такой подход обеспечит технологическую независимость компании на уровне ПО и поддержит ее IT-ландшафт в соответствии с современными трендами разработки. Метавселенная ВДНХ 
Цифровая облачная платформа Platform V объединяет продукты, компоненты и инструменты, среду разработки, алгоритмы и методологии, включая базы данных, решения для интеграции, обеспечения производственного процесса, аналитики, виртуализации и контейнеризации. Сегодня Platform V содержит более 60 продуктов, созданных на базе собственных инновационных разработок и хорошо зарекомендовавших себя решений с открытым исходным кодом.
Недавно в составе платформы появилось новое решение — семейство облачных инструментов для agile-разработки программных продуктов, командной работы и управления производственным процессом Platform V Works. Его компоненты полностью заменяют инструменты управления производственным процессом западных вендоров, например Atlassian, позволяя выстроить архитектуру для всего цикла DevOps. Platform V Works автоматизирует управление всеми этапами создания продукта — от идеи до внедрения в промышленную эксплуатацию — и учитывает лучшие практики организации процесса производства ПО.
Новый гендиректор - Максим Тятюшев
Как выяснил TAdviser, 23 июня 2022 года Максим Тятюшев был назначен гендиректором «Сбертеха». Подробнее здесь.
Включение в санкционный список США
6 апреля 2022 г. компания «СберТех» попала под блокирующие санкции со стороны США[2].
Российские ИТ-компании, попавшие под санкции США, ЕС и Британии в 2022-2024 гг. Карта TAdviser
TAdviser составил карту российских ИТ-компаний, в 2022-2024 гг. попавших под санкции США, ЕС и Британии. В неё вошла, в том числе, компания «СберТех». Со статьей о карте можно ознакомиться здесь.
2021: Снижение выручки на 1,1% до 9 313 млн рублей
По итогам 2021 года выручка компании «Сбербанк-Технологии» составила 9 313 млн руб., снизившись на 1,1% по отношению к показателю 2020 года, что позволило ей занять 60 место в TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2022. Указана выручка из бухгалтерской отчетности за 2020-2021 год. Без НДС.
2020
Рост выручки на 4,2% до 9 419 млн руб.
По итогам 2020 года выручка компании «Сбербанк-Технологии» составила 9 419 млн руб., увеличившись на 4,2% по отношению к показателю 2019 года, что позволило ей занять 47 место в ранкинге TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2021 и 8 место в ранкинге TAdviser "Крупнейшие ИТ-инсорсинговые компании в России".
Включение в список системообразующих организаций
В марте 2020 года Правительственная комиссия по повышению устойчивости российской экономики включила «Сбербанк-Технологии» в перечень системообразующих организаций. Подробнее здесь.
2019
Выручка - 9 038 024 тыс рублей
По итогам 2019 года выручка компании «Сбертех» составила 9 038 024 тыс рублей.
9 тысяч сотрудников «Сбертеха» перешли в Сбербанк. Сам «Сбертех» меняет фокус деятельности
В 2019 году выручка «Сбертеха» сократилась на 55% по отношению к 2018 году, до 9 млрд рублей, следует из финотчетности компании, опубликованной в базе юрлиц «Контур.Фокус». С 2017 года, когда оборот «Сбертеха» достиг максимального объема с момента создания компании, снижение этого показателя к 2020 году - более чем в три раза.
Уменьшилось в 2019 году и число сотрудников «Сбертеха», с примерно 11 тыс. человек в 2018 году до 2 тыс. 168 человек.
Вместе с тем, после резкого выхода в убыток в 2018 году, в 2019 году «Сбертех» снова оказался в плюсе: чистая прибыль компании составила около 158 млн рублей.
Снижение объема выручки и численности штата стало происходить после того, как руководство Сбербанка в 2018 году приняло решение перевести 8 тыс. сотрудников из «Сбертеха» непосредственно в штат банка. Оно было связано тем, чтобы в рамках очередного этапа Agile-трансформации системы управления Сбербанка продуктовые команды, разработчики и владельцы продукта физически работали вместе в рамках одного процесса.
 | «Сбербанк-Технологии» занимается развитием технологической платформы Сбербанка. Сокращений сотрудников в «Сбербанк-Технологии» не проводилось. Была изменена схема работы сотрудников прикладной разработки, они были переведены из «Сбертеха» в Сбербанк. Можно говорить о положительном эффекте после перевода сотрудников в Сбербанк, - заявили TAdviser в банке. |  |
Наряду с переводом значительной части персонала в Сбербанк, в 2019 году «Сбертех» продолжал и в 2020 году продолжает нанимать специалистов. При этом, судя по вакансиям на рекрутинговых сайтах, помимо задач, связанных с развитием технологической платформы Сбербанка по основным направлениям, компания работает еще над рядом проектов.
Один из них – проект образовательной цифровой платформы, следует из описания одной из вакансий «Сбертеха» на портале HH.ru. Это SaaS решение для обучения, позволяющее автоматизировать различные виды образовательной деятельности. По данным «Сбертеха», текущее решение уже внедрено в общеобразовательных школах и в Bootcamp для сотрудников компании.
Также по состоянию на июль 2020-го «Сбертех» формирует команду профессионалов для участия в пуле проектов федерального масштаба, в частности, в проекте «ГосТех», указано на HH.ru. Эта новая система, о которой стало известно весной 2020 года, призвана расширить количество госуслуг, которые граждане и бизнес могут получить дистанционно, углубить цифровое взаимодействие госструктур с обществом и бизнесом, а также увеличить цифровой межведомственный документооборот[3].
| | Например, сейчас занимаемся разработкой пилотных решений для таких организаций как ФОМС, Минфин, Росреестр, Росимущество, реализация проекта «Мои субсидии» для Республики Татарстан и др., - говорится в описании июльской вакансии Java-разработчика «Сбертеха». | |
Там же говорится, что вторым направлением работы команды «ГосТеха» в «Сбертехе» является развитие платформенных сервисов и их адаптация для работы вне контура банка. Стоит задача разбираться в исходных кодах сервисов платформы, обеспечивать приемку очередных версий сервисов от Сбербанка, обеспечивать 2-ю и 3-ю линии поддержки платформы, уметь разрабатывать новые сервисы для нужд федерального госсектора.
Также «Сбертех» участвует в проектах по развитию AI-трансформации Сбербанка. К примеру, компания работает над платформой создания и исполнения AI-моделей — это комплексное решение, которое позволяет исполнять модели машинного обучения в рамках различных бизнес-процессов. Исполнение моделей применяется в рамках автоматизированного принятия решений, расчета риск-метрик, прогнозирования, распознавания текста, голоса, изображений.
Побег сотрудника от следствия по уголовному делу
В октябре 2019 г 26-летний ИТ-инженер «Сбербанк-Технологий» Айдар Губайдулин сбежал из России от следствия. Его обвиняли в покушении на применение насилия к полицейскому Артему Килову (часть 3 статьи 30, часть 1 статьи 318 УК) на акции за допуск независимых кандидатов в Мосгордуму 27 июля. Это до пяти лет лишения свободы.
По версии следствия, Губайдулин бросил в полицейских, которые задерживали протестующих, бутылку с водой, которая пролетела рядом с Киловым, но ни в кого не попала. Сам программист рассказывал, что кинул уже пустую пластиковую бутылку.
Программист на допросе рассказывал, что бросил бутылку, потому что поддался «эмоциональному всплеску», увидев грубое задержание Бориса Канторовича, а также применение силы к его девушке.
2018
Обрушение выручки и убыток
В 2018 году выручка «Сбертеха» впервые в истории компании сократилась по отношению к предыдущему году и составила 20,5 млрд рублей. Падение произошло на 32% или 10 млрд рублей - годом ранее выручка достигла 30,3 млрд рублей.
Снижение связано с тем, что в течение 2018 года большинство сотрудников (примерно 8 тыс. из 11 тыс.) и проектов "Сбертеха" было переведено непосредственно в Сбербанк (подробнее - см. ниже).
Также впервые в истории по итогам года "Сбертех" стал убыточным. Компания и раньше не приносила серьезную прибыль, работая в интересах банка с минимальной маржинальностью, но в 2018 году ушла в минус на 339,9 млн рублей.
Новый гендиректор «Сбертеха» - Андрей Войнов
Как выяснил TAdviser, в июле 2018 года гендиректор "Сбертеха" Андрей Хлызов покинул свой пост и вышел на пенсию. Ни в каких других структурах Сбербанка он также больше не работает.
Хлызову 58 лет, он проработал в Сбербанке 20 лет, а до этого был кадровым военным, участвовал в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС. Этим объясняется его выход на пенсию до достижения 60-летнего возраста.
После ухода Хлызова временным гендиректором "Сбертеха" стал Никита Волков, старший вице-президент и со-руководитель блока "Технологии" Сбербанка. А постоянным руководителем компании с 1 августа назначен Андрей Войнов - опытный программист, экс-директор по разработке программного обеспечения "Петер-Сервис".
Войнов стал уже четвертым руководителем "Сбертеха" с момента создания компании в 2011 году (если не считать временного директора Волкова). Ему, по мнению источника TAdviser, знакомого с ситуацией в банке, предстоит реабилитировать компанию в глазах розничного бизнеса Сбербанка, который остался недоволен результатами работы Сбертеха над платформой поддержки развития бизнеса (платформа 18+).
ИТ-руководители Сбербанка объяснили логику перевода сотрудников Сбертеха в банк
В апреле 2018 года TAdviser опубликовал информацию о планах Сбербанка перевести около 8000 из 11000 сотрудников "Сбертеха" в штат банка (см ниже). В тот момент в Сбербанке не стали комментировать сведения, но в мае решили ответить на вопросы TAdviser. Старшие вице-президенты, со-руководители блока «Технологии» Сбербанка Никита Волков и Дэвид Рафаловски объяснили причины этого шага и рассказали о дальнейших перспективах развития "Сбертеха" (подробнее).
Огромный «Сбертех» разонравился Сбербанку и "похудеет" более чем в 2 раза
В 2018 году больше половины из 11000 сотрудников "Сбертеха" перейдут в штат Сбербанка, рассказали TAdviser три источника, знакомые с этими планами. Дочерняя ИТ-компания Сбербанка может "похудеть" на 8000 человек, говорит один из собеседников. Таким образом, после реорганизации в ней останется не более 3000 сотрудников.
Решение уже принято и призвано устранить коммуникационные барьеры между программистами и банковскими специалистами, которые должны работать в командах по методологии Agile, говорят собеседники TAdviser.
Кроме того, по словам одного из источников, банк надеется упростить администрирование процесса разработки - "не придется актировать работы, гонять деньги и т.д.". В год компания ведет 600 проектов и осуществляет 17 тысяч внедрений, сказано на ее сайте.
"Сбертех" после реорганизации сосредоточится на платформенных решениях - единой фронтальной системе (ЕФС) и платформе поддержки развития бизнеса (ППРБ), а Agile-команды банка будут "накручивать" на них бизнес-логику, объясняет один из источников.
Но управлять ИТ-компетенциями после их перевода в банк будет сложнее, предупреждает один из собеседников TAdviser.
Инициатива слияния команд внутри банка могла принадлежать Дэвиду Рафаловски, со-директору блока "Технологии", перешедшему в Сбербанк из Citigroup в начале 2018 года. Сотрудников "Сбертеха" преимущественно планируется перевести как раз в этот блок.
Назначение Рафаловски совпало с уходом из Сбербанка Барта Шлатмана, назначенного годом ранее старшим вице-президентом по трансформации Сбербанка, отмечает один из собеседников TAdviser.
Президент Сбербанка Герман Греф ожидал от Шлатмана помощи в превращении банка в высокопроизводительную, эффективную, надёжную и гибкую компанию. Но структура SberGile получилась непрозрачной с точки зрения управления и мотивации, считает источник TAdviser.
В Сбербанке от комментариев отказались, в "Сбертехе" не ответили на вопросы TAdviser.
В 2017 году похожую реструктуризацию провел "Альфа-Банк", переведя сотрудников подразделения "Альфа-лаборатория", которое специализировалось на цифровых продуктах, в бизнес-подразделения банка.
| | Мы не хотим продолжать строить новую культуру только в рамках выделенного подразделения. Мы хотим менять и развивать весь банк. Поэтому мы интегрируем многие команды, процессы и культуру "Альфа-лаборатории" во все бизнес-линии банка, - заявили тогда в "Альфа-Банке | |
2017
Выручка увеличилась на 10 млрд рублей
В 2017 году, по данным TAdviser, выручка «Сбертеха» составила 30,3 млрд рублей, увеличившись на 10 млрд по отношению к 2016 году.
Открытие офиса в «Сколково»
20 октября 2017 года Сбербанк-Технологии объявили об открытии офиса в «Сколково». До конца 2017 года компания планирует снять в аренду помещения на территории инновационного центра «Сколково» и разместить там 200 своих сотрудников. Подробнее здесь.
На тендере "Сбертеха" столкнулись 12 учебных центров. Цена упала в два раза
21 июля 2017 года «Сбертех» объявил тендер по выбору поставщика образовательных услуг для своих сотрудников стоимостью 104 млн рублей[4].
Закупка была разбита на пять лотов:
- Образовательные услуги в области IBM (6,7 млн рублей)
- Образовательные услуги в области Oracle (32,2 млн рублей)
- Образовательные услуги в области проектирования ПО (35,6 млн рублей)
- Образовательные услуги в области администрирования и разработки ПО (24,6 млн рублей)
- Образовательные услуги в области управления проектами и ИТ-сервисами (4,98 млн рублей)
По продуктам IBM MQ и WebSphere обучение должны пройти 129 сотрудников, по СУБД и другим продуктам Oracle – 405 сотрудников.
В части проектирования ПО преподаватели должны прочитать лекции 222 сотрудникам Сбертеха на темы, связанные с системным и бизнес-анализом, архитектурой и тестированием ПО.
По администрированию и разработке обучение пройдут 117 сотрудников. Основная их часть будет слушать лекции на темы языков Java, C/C++, C#, .Net, Python, Scala и др. Нескольких сотрудников требуется обучить администрированию Linux и Unix, а также вопросам информационной безопасности.
Самый недорогой лот включает обучение 42 сотрудников управлению проектами и ИТ-сервисами, а также курс, касающийся продуктов Microsoft Office.
В августе 2017 года "Сбертех" определил победителей:
- Образовательные услуги в области IBM - компания "Кудиц" (цена упала с 6,7 до 6,24 млн рублей)
- Образовательные услуги в области Oracle - учебный центр "РДТЕХ" (цена упала с 32,2 до 23,47 млн рублей)
- Образовательные услуги в области проектирования ПО - учебный центр Luxoft (цена упала с 35,6 до 9,5 млн рублей)
- Образовательные услуги в области администрирования и разработки ПО - Академия информационных систем (цена упала с 24,6 до 7,44 млн рублей)
- Образовательные услуги в области управления проектами и ИТ-сервисами - учебно-консалтинговый центр "Интерфейс" (цена упала с 4,98 до 1,475 млн рублей).
Конкуренцию победителям составляли учебные центры "АйТи", "Микротест", "Софтлайн", "Форс", Сетевая академия "Ланита", МГТУ им. Н.Э. Баумана и учебный центр "Специалист".
Общая сумма, которую "Сбертех" заплатит за услуги обучения, снизилась более чем в два раза относительно начальной - до 48 млн рублей.
Услуги должны оказываться на протяжении 16 месяцев.
Новый гендиректор «Сбертеха» - Андрей Хлызов
9 июня 2017 года Сбербанк сообщил о назначении Андрея Хлызова на должность старшего вице-президента Сбербанка – гендиректора компании «Сбертех». В этой должности он сменил Алису Мельникову, работавшую в компании с 2013 года. Подробнее о назначении - в профиле Андрея Хлызова на портале TAdviser.
2016: План найма 1000 новых сотрудников
В апреле 2016 года «Сбертех» опубликовал запрос предложений[5] от организаций, чтобы выбрать подрядчика для оказания услуг по поиску и подбору кандидатов на замещение вакантных должностей. Выбор будет производиться среди поставщиков, аккредитованных по итогам квалификационных отборов, которые «Сбертех» проводил в декабре 2013 года и в декабре 2015 года.
Подвести итоги запроса предложений «Сбертех» планирует в начале мая 2016 года. Договор с подрядчиком рассчитан на срок до конца декабря 2016 года, следует из конкурсной документации. В ТЗ к запросу предложений указывается, что «Сбертех» готов в общей сложности открыть 975 вакансий: это аналитики, разработчики, архитекторы, дизайнеры, руководители разработки, стратеги по технологиям, линейные руководители, специалисты по различным видам тестирования, администраторы проектов, специалисты по автоматизации, вспомогательный производственный персонал, технические писатели и др.
Больше всего новых специалистов предусмотрено для департаментов развития аналитических решений и системных сервисов, развития фронтальных систем и электронных каналов обслуживания, а также департамента развития АБС - 250, 260 и 140 человек соответственно. Помимо указанных подразделений пополнение также предусматривается в департаментах автоматизации бизнес процессов, технологий финансовых рынков и управления рисками, департаменте качества, проектного управления и ряде других подразделений.
В «Сбертехе» заявили TAdviser, что компания устойчиво росла все время своего существования примерно на 500 человек в квартал в 16 городах России в связи с постоянно растущим количеством и сложностью проектов Сбербанка.
| | Эта динамика сохраняется и сейчас, особенно с учетом открытия стратегических программ банка по созданию единой фронтальной системы и новой платформы развития бизнеса, отметила в разговоре с TAdviser гендиректор «Сбертеха» Алиса Мельникова. - Темпы найма персонала должны сократиться по мере приближения ресурсных возможностей компании к требованиям заказчиков по объему и скорости разработки, но пока найм идет довольно интенсивно. | |
Ранее, в феврале, Алиса Мельникова заявляла, что в 2016 году существенно расширять штат «Сбертеха» не планируется. Она отмечала, что к концу года штат может ненамного вырасти в связи с тем, что в планах компании – ускорить вывод на рынок новых продуктов в то время как все трудовые ресурсы уже полностью заняты.
Источник, близкий к «Сбертеху», рассказал TAdviser, что в феврале Алиса Мельникова озвучила имеющуюся на тот момент информацию. Он пояснил, что проектный процесс у компании со Сбербанком устроен таким образом, что в начале года идет ежегодная большая балансировка портфеля проектов. Под портфель выделяется соответствующий лимит финансирования, а под финансирование – закладываются потребности в найме. В том числе проводится закупочная процедура под потенциальный найм, но лимит – это не гарантия открытого проекта, отметил собеседник TAdviser.
2015: Рост выручки в 1,5 раза, штата - на 1700 человек
В феврале 2016 года «Сбертех» подвел итоги своей деятельности за прошлый год и поделился планами на текущий год. По информации TAdviser, выручка компании в 2015 году выросла с 10,3 млрд руб. до 15,2 млрд руб. В прошлом году увеличилось число проектов и внедрений, которые осуществлял «Сбертех». По данным гендиректора «Сбертеха» Алисы Мельниковой, у компании сейчас 532 проекта на реализации против 450 в 2014 году. Количество внедрений в месяц выросло с 650 до 740 в 2015 году.
Под проектом подразумевается решение задачи, которую поставил «Сбербанк», влекущее модернизацию ИТ-ландшафта, пояснила Мельникова. Он может длиться примерно от трех месяцев до года иногда и более, если требуется большой объем изменений. В свою очередь, внедрением в «Сбертехе» называют, например, обновление и установку обновленной версии ПО в промышленной среде.
В 2015 году «Сбертех» завершил ряд крупных проектов: «Централизация 2.0», реализация безбумажного мидл-офиса на платформе Pega PRPC (в системе работает 40 тыс. пользователей), создание системы управления персоналом на базе решения SAP, создание прототипа платформы BigData, реализация программы повышения надежности ИТ-систем.
В 2014 году численность персонала «Сбертеха» составляла около 4800 человек, а в 2015 году планировалось нанять более 1000 новых специалистов. По данным гендиректора «Сбертеха», по итогам года в компании работает 6515 человек. Большую часть специалистов, которых нанимал «Сбертех» в 2015 году, составляли Java-разработчики, заявила Мельникова TAdviser: «Практически все наши проекты требуют в той или иной степени такого рода специалистов. С другими специалистами у нас нет проблем».
В 2016 году существенно увеличивать штат «Сбертех» не планирует, добавила Мельникова. По ее словам, к концу года штат может ненамного вырасти в связи с тем, что в планах компании – ускорить вывод на рынок новых продуктов в то время как все трудовые ресурсы уже полностью заняты.
Планы «Сбертеха» на 2016 год включают сокращение сроков вывода новых продуктов: чтобы необходимая для вывода разработка занимала дни, а не месяцы, поясняет Алиса Мельникова. Другие планы – повышение эффективности производства, обеспечение операционной надежности.
По линии снижения зависимости от ИТ-решений крупных мировых вендоров, помимо тестирования СУБД PostgreSQL, о котором ранее рассказывали TAdviser в «Сбербанке», «Сбертех» также начал тестирование технологий с открытым кодом российско-американской компании GridGain, акции которой «Сбербанк» недавно приобрел.
2014: Рост выручки до 10 млрд рублей
Выручка «Сбертеха» увеличилась с 7 млрд рублей в 2013 году до 10,3 млрд по итогам 2014 года. Количество сотрудников на конец 2014 года превысило 4800 человек (4413 – в России и 400 – в минском офисе).
Среди наиболее важных и крупных проектов ушедшего 2014 года в компании называют внедрение CRM-системы Oracle Siebel CRM. Также в июне 2015 года ожидается завершение программы по централизации АБС банка: в итоге все банковские подразделения будут работать на единой АБС собственной разработки на базе инструментария, полученного по договору с компанией «Центр Финансовых Технологий» (ЦФТ).
В 2014 году выросла доля «Сбертеха» в проектных решениях Сбербанка: по итогам 2014 года она составляла 63%, в 2013 — около 60%. По состоянию на 25 июня 2015 года на «Сбербанк-технологии» приходится 70%[6].
При этом, по словам Льва Хасиса, заместителя председателя правления Сбербанка, речь идет именно о проектных задачах: сюда не входит оплата поддержки лицензий по ранее приобретенным у международных вендоров продуктам. Сбербанк не планирует отказываться от внешних разработчиков, но в то же время пересматривает стратегию использования подрядчиков, согласно которой будет меньше внешних разработчиков, а отношения с ними будут строиться на основе долгосрочных соглашений.
В 2014 году открыта собственная кафедра Банковских Информационных технологий на базе МФТИ (Московский Физико-Технический Институт)
2013: Рост выручки на 57%
Выручка «Сбертеха» в 2013 г. составила 7 млрд руб. против 4,438 млрд руб. годом ранее. Таким образом, за год этот показатель увеличился на 57,78%. Одновременно на 31,74% выросла штатная численность сотрудников «Сбертеха»: с 2391 человека в 2012 году до 3150 в 2013 году.
В 2013 году в работе у «Сбертеха» находилось почти 400 проектов, тогда как в 2012 - около 250. Этим был обусловлен рост численности и выручки. Интересно, что рост выручки и штата «Сбертеха» произошел на фоне сокращения ИТ-затрат Сбербанка. Так, за первые 9 месяцев 2013 г. ИТ-бюджет крупнейшего банка России составил лишь 29,1 млрд руб. против 31,2 млрд руб. в аналогичный период предыдущего года (данные за весь 2013 г. еще не раскрывались)[7].
2012
Конфликт с интеграторами из-за хантинга персонала
На апрель 2012 года в компании «Сбербанк-Технологии» работает уже более 800 человек, сообщил CNews ее генеральный директор Денис Калинин[8].
Компания была зарегистрирована в ноябре 2011 г. с целью ведения ИТ-проектов в «Сбербанке». Тогда же в нее были переведены 400 сотрудников из банковского департамента развития ИТ-систем. Таким образом, за прошедшие несколько месяцев численность сотрудников компании выросла в два раза.
«Мы не планируем рост по численности, а идем от запроса клиента («Сбербанка», - прим. CNews)», - говорит Калинин. Тем не менее, в 2012 г. «Сбертех», по его словам, только в Москве может нарастить штат сотрудников до 1500 человек: «На этом можно будет говорить о том, что мы заберем весь свободный кадровый рынок в столице».
«Разогревать рынок дальше и создавать дефицит мы не хотим, поэтому активно развиваемся в регионах», - продолжает он.
На сегодняшний день «Сбертех» уже открыл региональные офисы в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Рязани и Минске. В них были переведены ИТ-специалисты, уже работавшие в «Сбербанке».
«В наших ближайших планах - открыть офисы в Красноярске, Ростове на Дону, Самаре, Нижнем Новгороде и еще некоторых городах, где в «Сбербанке» уже сформированы готовые компетенции», - говорит гендиректор «Сбербанк-Технологий».
«Также мы привлекаем талантливых специалистов с рынка, - добавляет он. - Мы даем людям хорошие зарплаты, ставим интересные задачи, обеспечиваем долгосрочную перспективу. Иногда это вызывает недовольство участников рынка».
Денису Калинину известно о нескольких фактах попыток руководителей ИТ-компаний настроить своих сотрудников против «Сбертеха», чтобы таким образом удержать их.
«У нас нет задачи - кого-то убить, - говорит он, обращаясь к участникам рынка. - Мы не конкурируем с кем-либо из интеграторов или разработчиков. Но в некоторых ИТ-компаниях есть команды, работающие только на «Сбербанк». И эти команды нам интересны. Мы готовы договариваться и покупать их, либо привлекать их другими способами».
Условия работы в «Сбербанк-Технологиях» несравнимо более стабильны по сравнению с компаниями, работающими на открытом рынке, считает Калинин: «Сегодня у системного интегратора есть заказчик, а завтра его может не быть. У нас же стратегия прописана на несколько лет вперед, и наш клиент никуда от нас не денется. Поэтому мы уверено растем и соизмеряем рост с поведением клиента».
Главная потребность «Сбертеха» в кадрах – это руководители проектов: «В «Сбербанке» одновременно внедряется огромное число систем, поэтому нам требуются сотни таких специалистов».
Кроме того, компания планирует наращивать девелоперскую функцию и для этого, по словам Калинина, нужны программисты Java, SAP (ABAP), Си и другие.
«Вот один из примеров ситуаций, с которыми мы сталкиваемся: в банк приходят консультанты SAP, внедряют систему и уходят. При этом система передачи знаний и технологий не создается, - объясняет гендиректор «Сбертеха». - Поэтому мы вынуждены хэджироваться и нанимать SAP-специалистов, чтобы взять на себя функции дальнейшего сопровождения внедренных систем».
«Кроме того, зачастую подрядчики не успевают за нашими темпами развития. Они не умеют работать с такими большими заказчиками, как «Сбербанк», - продолжает он.
Массовый набор персонала
«В 2012 г. мы должны сформироваться как компания и полностью перейти на коммерческие отношения с бизнес-блоками банка, - говорит Денис Калинин. - Нас оценивают как подрядчика – по выполненной работе».
По итогам 2012 г. «Сбертех» должен показать прибыль, а «Сбербанк» - зафиксировать экономию от создания отдельной компании, добавляет он. Численность персонала в 2012 г., как планируется, вырастет еще на 50%, таким образом, достигнув 1200 человек.
«Зарплаты сотрудников, если и превышают среднерыночные, то не более чем на 15%», - считает Калинин.
Задачи собрать всех специалистов в Москве, по словам гендиректора, не стоит: «Мы создаем центры компетенций в Минске, в Санкт-Петербурге, в Рязани, в Новосибирске».
«Например, в Минске есть два университета, которые готовят людей по SAP и IBM WebSphere. В некоторых городах России у «Сбербанка» уже имеются команды. При этом раньше они работали только на свой территориальной банк, а сейчас в составе «Сбербанк-Технологий» смогут работать на весь «Сбербанк».
Планы развития
«По некоторым проектам, в которых предусматривается развитие ИТ-систем, подрядчики будут работать со «Сбертехом», - обещал в марте 2012 года Денис Калинин[1]. - Какие-то вещи мы будем делать сами».
«От тех проектов, которые мы хотим делать самостоятельно, большинство подрядчиков отказались бы сами, - считает он. - Это доработки внедренных продуктов и их сопровождение. За это много не платят». Рентабельность «Сбертеха», на которую рассчитывает Калинин, «будет не высокой - менее 10%».
Доля расходов «Сбербанка», направляемая в «Сбербанк-Технологии», скорее всего, будет увеличиваться, надеется гендиректор. Но, при этом, и общие расходы банка на информатизацию будут расти, поэтому доходы подрядчиков от появления «Сбертеха» значительно не пострадают, рассчитывает он.
В то же время, по словам Калинина, «Сбертех» не является эксклюзивным поставщиком «Сбербанка»: «Мы участвуем в конкурсах по новым проектам наравне с другими. Например, сейчас подались на конкурс по внедрению голосовой аутентификации в альянсе с несколькими интеграторами».
«Подрядчика выбирает заказчик. Он может прийти к нам, а может объявить конкурс. Банк занимает строгую позицию, согласно которой все имеют равные права», - говорит глава «Сбертеха».
«Первоначально интеграторы переживали, - признается он. - Но сейчас все понимают, что «Сбербанк» большой, и работы в нем хватит всем».
2011: Создание компании
О том, что «Сбербанк» создает собственную аутсорсинговую ИТ-компанию, стало известно в мае 2011 г. Об этом в интервью CNews заявил старший вице-президент банка Орловский Виктор. «Мы считаем, что банку совсем не обязательно владеть, например, компьютерами на рабочих местах и другими подобными активами, - объяснял он. - Мы хотим перевести все это сначала на внутренний «аутсорсинг», а затем, возможно, и создать отдельную компанию, которая бы предоставляла ИТ-сервисы банку».
«В планах - выведение из штата всего ресурса, направленного на развитие ИТ, т.е. проектных менеджеров, аналитиков и программистов, - говорил он. - Создание этой компании направлено на поддержку всех изменений в ИТ».
Появление «Сбербанк-Технологии» также обусловлено большим количеством одновременно запущенных ИТ-проектов. «Сейчас мы ведем более 200 стратегических проектов одновременно – CRM, хранилище данных, ERP, интернет-банк и многие другие, - перечислял Орловский. - Они требуют при нашем размере больших человеческих ресурсов, поэтому мы и создаем отдельную компанию. В ней будет построена особая система мотивации, ориентированная на проектную деятельность».
Орловский не исключал, что новая компания будет предоставлять ИТ-услуги сторонним организациям. «Например, клиент-банк или интернет-банк необязательно должен быть привязан к конкретному банку: он может быть привязан к потребителю услуги, - рассуждает топ-менеджер. - Сейчас клиент нескольких банков пользуется несколькими интернет-банками. Вполне возможно, что мы должны передать это окружение не банку, а клиенту. Тогда он сможет управлять своими многочисленными счетами в разных банках. Подобного рода публичное облако может развиваться в нашем банке».
"Мы думаем еще о том, чтобы оказывать сервисы инфраструктурного характера. Например, некоторое время в ЦОДах будут свободные площади, потому что мы строим свой дата-центр с запасом. Вероятно, мы сможем предоставлять инфраструктуру в аутсорсинг - это тоже одно из возможных направлений нашей деятельности".
В начале июля 2011 г. стало известно, что возглавил компанию Калинин Денис Вячеславович.
В октябре 2011 г. «Сбербанк Технологии» подписала долгосрочный договор аренды в бизнес-центре «Даниловский Форт», расположенный на Новоданиловской набережной в Москве, сказано в отчете риелторской компании Praedium ONCOR International[9].
Функционировать «Сбербанк-Технологии» начала с 1 ноября 2011 года, говорит собеседник CNews в ее руководстве.
В отчетности за 3 квартал 2011 г. «Сбербанк» впервые официально раскрыл информацию о компании «Сбербанк-Технологии». Ее основной вид деятельности - разработка программного обеспечения, сказано в документе. Компания на 100% принадлежит «Сбербанку».
Четверо менеджеров, вошедших в совет директоров «Сбербанк-Технологии», являются акционерами «Сбербанка», утверждается в его отчете. Это Виктор Орловский, Алексей Катрич и Андрей Хлызов, занимающиеся информатизацией, а также Денис Бугров.
Денис Калинин отмечал, что компания рассматривает как органический, так и не органический рост. Он говорил, что у «Сбертеха» есть планы приобретения небольших компаний в регионах – разработчиков и аналитиков: «Нам могут быть интересны команды с готовым продуктом. При этом важно отметить, что мы покупаем не денежные потоки, которые генерирует компания, а именно коллектив».
Кроме того, по словам Калинина, «Сбербанк-Технологии» ведут переговоры и с интеграторами о покупки сложившихся команд у них.
Структура
- Департамент автоматизации бизнес-процессов
- Департамент качества
- Департамент проектного управления
- Департамент развития и автоматизации внутренних процессов
- Управление безопасности
- Управление внутреннего контроля
- Управление развития блока «Производство»
- Управление технологических процессов
- Центр Компетенций исследования и разработки моделей
Департамент развития Автоматизированных банковских систем
Данное подразделение является ключевым для направления "Разработка распределенных банковских систем". Основными направлениями деятельности Департамента развития АБС являются поддержка и развитие крупнейших автоматизированных систем Сбербанка:
- АС по работе с корпоративными клиентами - Единая Корпоративная Система (АС «еКС»)
- АС по работе с кредитами физических лиц - Единый Кредитный Портфель (АС «еКП»)
- АС, обеспечивающих обслуживание клиентов розничной сети
В рамках новой стратегической ИТ-Программы Сбербанка «Создание платформы поддержки развития бизнеса», целью которой является разработка инновационной банковской платформы, департамент выполняет одну из ключевых поддерживающих и системообразующих функций, являясь своеобразной кровеносной системой, на базе которой выстроены производственные коммуникации по проектам компании «Сбертех».
Благодаря использованию в новой платформе in-memory data grid технологий планируется достичь уникальных показателей в надежности и производительности информационных систем Сбербанка, которые откроют бизнесу банка новые горизонты роста
Департамент технологий финансовых рынков и управления рисками
Данное подразделение является ключевым для направления «Системы расчета контроля и управления рисками в банковской сфере». Цель подразделения - управление рисками в области Corporate and Investment Banking для реализации ИТ-стратегии группы компаний Сбербанка. Основные задачи:
- Создание и развитие функциональных, производительных, масштабируемых систем
- Обеспечение надежности и доступности систем
- Обеспечение быстрого запуска новых продуктов
- Развитие международного бизнеса
- Внедрение современных и инновационных технологических решений и продуктов
- Упрощение и гармонизация ИТ-ландшафта
Департамент развития аналитических решений и системных сервисов
Данное подразделение является ключевым для направления «Анализ больших массивов данных». Сбербанк уже реализовал ряд успешных пилотных проектов в области работы с супермассивами данных с использованием внутренних источников данных (транзакционный профиль клиента, анализ логов систем и автоматизированная обработка обращений клиентов).
Технологии Big Data – это то направлении, которое придаст новый импульс развития банковской сфере, в которой сформировалась потребность в инструментарии и навыках работы с огромными объемами внутренних и внешних данных различной структуры.
Департамент развития фронтальных систем и электронных каналов обслуживания
Данное подразделение является ключевым для направления «Разработка распределенных банковских систем». Подразделение обеспечивает развитие всех каналов обслуживания клиентов, а также развивает необходимые им сопутствующие сервисы: интернет-банк (для физических и юридических лиц), устройства самообслуживания, банкоматы, процессинг банковских карт, сайты и порталы, рабочие места сотрудников, работающих в отделениях, мобильные рабочие места на планшетах и т.д. Ключевой вызов для департамента – это реализация стратегической программы Сбербанка по созданию Единой фронтальной системы (АС «еФС»).
«Сбертех» в регионах
Офисы «СберТеха» открыты в 13 городах России и в Минске. Около 70% сотрудников находятся в Москве. Но московский рынок, говорит Алиса Мельникова, «имеет ограниченную емкость, к тому же в Москве ресурсы значительно дороже, поэтому нам выгодно развивать региональные офисы». Основные регионы за пределами Москвы, в которых развивается «Сбертех» - это Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Рязань, Ростов-на-Дону, а также Минск. «Помимо этого большую инициативу в собственном развитии проявляет Омск, там сложилась хорошая команда, и есть хороший рынок труда (вузы, выпускники)», - отмечают в компании.
Смотрите также
Примечания
- ↑ 1,0 1,1 ИТ-корпорация "Сбербанка" рассекречена
- ↑ U.S. Treasury Escalates Sanctions on Russia for Its Atrocities in Ukraine
- ↑ В России может появиться новая масштабная информационная система
- ↑ Тендер Сбертеха по выбору поставщика услуг обучения
- ↑ Запрос предложений на портале zakupki.gov.ru
- ↑ Доля «Сбербанк-технологий» в проектных ИТ-решениях Сбербанка достигла 70%
- ↑ Выручка «Сбербанк-Технологий» выросла в 1,5 раза
- ↑ Глава «Сбербанк-Технологий»: Мы не хотим «убивать» интеграторов
- ↑ ИТ-менеджеры Сбербанка стали его акционерами
